ACTIVIDA 1 EVIDENCIA 2

YULYETH CAMPUZANO BARBOSA

(Aprendices)

CARLOS FERNANDO VIVAS RUIZ

(Instructor)

FICHA
(1884831)

CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS REGIONAL DISTRITO CAPITAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
 INTRODUCCION 2

Para las compañías la misión, la visión y los valores

éticos constituyen su propio lenguaje, su forma de
comportarse, limites y acciones que dan una identidad
propia, como filtro o distinción con respecto a las
demás compañías.
Por lo cual en esta evidencia se le dará relevancia a
estos aspectos de la empresa FRISBY S.A.
 3
ACTIVIDAD 1 EVIDENCIA 2

FRISBY S.A

Es una empresa que lleva mas de 40 años en el mercado de los

restaurantes, fundada por don Alfredo y doña Liliana .
Es la primera cadena de restaurantes que ha utilizado el pollo como medio
para hacer felices a las personas y mejorara desde un propósito superior ,
al todo aquel que sea tocado por la compañía.
Para FRISBY en su cultura empresarial la ha marcado diversos
componentes que buscan el crecimiento, mejoramiento y fortalecimiento de
la vida de sus colaboradores.
ACTIVIDAD 1 EVIDENCIA 2 4
ACTIVIDAD 1 EVIDENCIA 2 5

IMAGEN
 ACTIVIDAD 1 EVIDENCIA 2 6

MISION

Ser la marca mas provocativa que deleita a la gente

con un sabor único, servicio y calidad, haciendo al
diferencia realizando el trabajo con amor .
 ACTIVIDAD 1 EVIDENCIA 2
7

VISION

FRISBY es la cadena de restaurantes especializada

en pollo, que provoca y deleita a la gente
alimentándola con amor. Sabor y calidad.
 EVIDENCIA 7: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 8
CORPORATIVOS”

VALORES CORPORATIVOS
Para definir los valores corporativos y comportamientos
realizaron un estudio en el 2015 donde se identificaron 6
valores claves
 EVIDENCIA 7: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 9
CORPORATIVOS”

AMOR
Los fundadores le apuestan sin importar el que dirán las
demás compañías, ellos alimenta con amor, la gente
trabaja con amor y dedicación. El amor de frisby es su
esencia y los trasmiten a sus clientes, proveedores y
demás personas.
Razón por lo cual incorporan talleres de biodanza los
cuales potencializan el autodesarrollo.
“El amor es un vinculo vital e inspirador el cual
implica alegría, entrega, generosidad, disposición,
fidelidad, afectivos y efectivos “.
 EVIDENCIA 7: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 10
CORPORATIVOS”

FORMACION

Este va de la mano con el amor, en Frisby se forma

desde el hacer y el ser, teniendo en cuenta al final se
logran personas equilibradas entre su mente, su
cuerpo y su ser.
“Permite un crecimiento espiritual e intelectual
fundamentado en la lectura y la vivencia.
Se trabaja con liderazgo sano”
 EVIDENCIA 7: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 11
CORPORATIVOS”

CALIDAD
La calidad es sinónimo de hacer bien y
excederse en la mejora pues atravez de ella se accede
a los clientes con excelente producto y servicio;
cumpliendo con los estándares de calidad.

“Competencia en el hacer y la experiencia,

innovación y servicio”.
 EVIDENCIA 7: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 12
CORPORATIVOS”

CONFIANZA
Esta basado en los lazos de unión familiar.
En la organización reina un ambiente agradable donde
la lealtad y la fidelidad se vive gracias al ejemplo de
sus fundadores.
La confianza es el hilo conductor de las acciones y
relaciones de todos los integrantes dentro de la
compañía y a la vez con personal externo.
“lazos de unión familiar con reciprocidad y Valor
compartido”
 EVIDENCIA 7: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 13
CORPORATIVOS”

RESPETO
Este permite a encaminar a la compañía un clima
familiar donde se logra la equidad entre los
colaboradores y el reconocimiento por las
potencialidades de todos. En sus componentes esta el
reconocimiento , dedicación, escucha y profesionalismo.
“relación horizontal que encamina a la compañía en
una unión familiar implica el escucha,
reconocimiento, dedicación y profesionalismo”
 EVIDENCIA 7: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 14
CORPORATIVOS”

TRANSPARENCIA
Ser transparente esta directamente relacionado con
hablar y actuar desde una clara conciencia y conducta
ética. Centrada en los principios de verdad, los cuales
permiten establecer lazos de confianza entre todos.
En sus componentes existe la honestidad , verdad,
conducta ética, identidad cumplimiento en el hacer y el
reglamento.
“hablar y actuar desde una clara conciencia y
conducta etica.Centrada en los principios de
verdad”
CONTRIBUCIÓN DE LA MISIÓN AL LOGRO DE LOS VALORES 15
ÉTICOS EMPRESARIALES.”

La misión ha ha contribuido para que FRISBY tenga un

norte donde llevara a toda la compañía , ya que durante
los últimos años las personas reconocen a FRISBY
como sabor único, que brinda alimentación fresca
nutritiva y confiable con gente amable y feliz con un
servicio que va mas allá de una venta.
Por lo cual todos en un trabajo de equipo se ha logrado
una trayectoria con los mejores resultados en libreta de
calificaciones y posicionamiento de la marca a nivel
nacional.
CONTRIBUCIÓN DE LA VISIÓN AL LOGRO DE LOS VALORES 16
ÉTICOS EMPRESARIALES.”

siendo un reto el FRISBY plasmar en cada uno de sus

integrantes la visión de la compañía , en su principal
actuar que es ”alimentar con amor”, elevando el nivel de
la conciencia de la gente…que toda persona que entre
en contacto con FRISBY su vida sea impactada de
manera positiva.
Esto con lleva a tener los mejores estándares de
calidad y el cumplimiento y seguimiento de esto por
medio de la aplicación d los valores uno entre lazados
con los otros.
De esta manera se le cumple al cliente céntrico
CONTRIBUCIÓN DE LA VISIÓN AL LOGRO DE LOS VALORES 17
ÉTICOS EMPRESARIALES.”

Teniedo en cuenta lo siguiente:

 Satisfaccion y lealtad de los colaboradores
 Permite brindar la mejor experiencia a los clientes dia
dia.
 Da la satisfacción y lealtad del cliente con producto,
atención e imagen.
 Permite un posicionamiento y cumplimiento de metas
y el crecimiento a futuro de la compañía.
AFICHE FRISBY S.A 18
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CONCLUSIONES

 Se permite plasmar la misión , visión y valores

corporativos de FRISBY la empresa que se escogio.
 Se demuestra por medio de la evidencia la
relevancia que tienen estos diversos aspectos en la
ética, cumplimiento, posicionamiento y continuidad
de la compañía.
 Se Evidencia que si hay una base en valores los
colaboradores parenderan de este legado y se
impregnaran en su hacer y en su ser.
 BIBLIOGRAFIA 20

 http://universidad.frisby.co/course/view.php?id=93&section=
1
 ttps://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-
103614318-dt-content-rid-
200252317_4/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/D
ocArtic/Evidencia_7_Afiche_Mision_vision_y_valores_corp
orativos.pdf
 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-
103614310-dt-content-rid-
200254583_4/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/D
ocArtic/Material_Valores_eticos_empresariales.pdf
 21

FIN