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ADMINISTRACIÓN
El Diagnóstico
Situacional en las
Empresas.
• Matriz Foda.
• Determinación de
planes y
• Objetivos.
• Evaluación de
resultados. MBA.Yvette Cecilia Plasencia
Mariños
CAPACIDADES
Interpreta un esquema situacional de la empresa a
través de una matriz FODA, y elabora planes y
objetivos en función a resultados obtenidos.
Identificando las metodología para la toma de
decisiones.
PRODUCTO ACADÉMICO
Analiza y describe los procesos administrativos a
partir de casos empresariales reales
IMPLICA :
ANÁLISIS ANÁLISIS
INTERNO DE LA EXTERNO DE
EMPRESA LA EMPRESA
CONOCER LA REALIDAD
SITUACIONAL
MBA.Yvette Cecilia Plasencia Mariños
… ANÁLISIS INTERNO EN LAS EMPRESAS
OBJETIVO:
•Identificar puntos fuertes y débiles de la empresa para
llevar a cabo la estrategia.
ÁREAS FUNCIONES
COMERCIAL Características del producto.
Imagen de marca.
Fuerza de ventas y red de distribución.
PRODUCCIÓN Estructura de costos.
Control de Calidad.
Características del Proceso de Producción.
Nivel de Productividad.
FINANCIERA Estructura financiera.
Rentabilidad de las inversiones.
Solvencia financiera. etc.
Proveedores
Amenaza de
Sustitutivos
Amenaza de
Visión de Futuro de Soporte
Poder de
Poder de
Clientes
Social
Tecnología/Saber Hacer
Político-Legal Actividades
Calidad de la Organización Primarias
Tecnológico Aprendizaje Colectivo
Rivalidad General del Sector Recursos Financieros
Oportunidades y Fortalezas y
Amenazas Debilidades
FORTALEZAS
• Calidad Total del Producto.
• Economías de escala.
• Personal bien capacitados.
• Tecnología de punta
• Visión, Misión, Objetivos bien definidos.
• Servicio al Cliente.
• Liquidez.
..... Parte Interna Análisis FODA
FORTALEZAS:
• ¿Qué ventajas tiene la empresa?
• Nuevos Mercados.
• Posibilidad de
Exportación.
• Mercado en
Crecimiento.
..... Parte Externa Análisis FODA
OPORTUNIDADES:
DEBILIDADES:
¿Qué se puede mejorar?
AMENAZAS:
Estrategias FA Estrategias DA
Amenazas A Use fortalezas para Mejore las debilidades y
Liste las amenazas Neutralizar las amenazas evite las amenazas
1.
2. Anticiparse a la
3. amenaza futura
Construcción de la estrategia
20% de crecimiento
Excesiva capacidad de anual en la industria
trabajo (fortaleza) + de cable visión
= Adquirir Visioncable Inc.
(oportunidad)
Desarrollar un paquete
Pobre moral de los Fuerte actividad
trabajadores (debilidad) + = de beneficios para el
sindical (amenaza) nuevo empleado
OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1 O2 O3 A1 A2 A3
La aparición de plagas
orgánico con respecto
incursionar en nuevos
procedentes de zonas
Precio diferenciado y
orgánico al mercado
al café convencional
mercados exigentes
de interés técnico y
Caída del precio de
café en el mercado
Ingreso de nuevos
económico para el
consumidores por
ofertantes de café
mayor del café
Café orgánico
Posibilidad de
en productos
internacional
internacional
certificados
Interés de
café
FORTALEZAS
Los productos de la Asociación
Ofertar e ingresar a nuevos mercados Posicionar marca en el mercado internacional
cuentan con certificación
F1 exigentes en productos certificados (O1, F1, utilizando eficientemente nuestra alianza
internacional de producción
F2, F3) estratégica (A2, F3)
orgánica
Los productores están
Manejar una buena estrategia de precio Potencial la capacidad técnica de la zona para
debidamente organizados y
F2 diferencial a partir de nuestros productos minimizar la presencia de plagas al café (A3,
cuentan con experiencia en
certificados (02, F1) F2)
gestión técnica y comercial
DEBILIDADES
Promover la diversificación de cultivos para
Vías de acceso en mal estado de Programa de diversificación de otros cultivos
D1 reducir el riesgo ante la caía del precio
conservación competitivos en áreas certificadas (01, D3)
internacional del café (A1, D3)
Áreas cafetaleras con baja
Promover la diversificación de cultivos para
producción por ser Renovar plantaciones cafetaleras para mejorar
D2 reducir el riesgo de plagas que afectan al café
mayoritariamente plantaciones la productividad y competitividad (O1, D3)
(A3, D3)
antiguas
Escasa diversificación
D3 productiva, tendencia al
monocultivo
FORTALEZAS DEBILIDADES
capacidades tecnológicas
contactos del centro médico
de internamiento y farmacia
3. Personal con experiencia
5. Ausencia de sistemas de
6. Ausencia de sistemas de
1. Especialidades médicas
Centro médico
2. Precios competitivos
de mercados
insuficientes
OPORTUNIDADES LIN. ESTRAT. FO. LIN. ESTRAT. DO.
1. Crecimiento económico de la región e ingreso de 1. Utilizar red de contactos para 1. Implementar sistemas de información
nuevas empresas establecer convenios de servicios de para la gestión de calidad y costos que
2. Exigencias legales de salubridad para personal atención de salud exigida por la ley, permita orientar los servicios hacia una
(F1, F6, O2). cultura de prevención de salud y
de empresas industriales
2. Desarrollar campañas de satisfacer la exigencia de los usuarios por
3. Centros de salud estatal insuficientes y con mejores servicios. (D6, O4).
comunicación destacando la
percepción de mal servicio experiencia y competencias del
4. Cultura de prevención de salud y exigencia por personal médico y técnico,
mejores servicios Penetración de mercados (F3.O4.)
5. Mayor preocupación por estética dental
6. Aparición enfermedades infectocontagiosas
AMENAZAS LIN. ESTRAT. FA. LIN. ESTRAT. DA.
1. Incremento de seguros de salud otorgados por 1.Fortalecer las competencias 1. Implementar más especialidades
gobierno a población profesionales y elevar la médicas, con precios competitivos y
2. Deficiente seguridad y orden en la región motivación y nivel de pertenencia servicio de calidad. (D1, A5)
3. Alta incidencia de pobreza y desempleo del personal del centro médico, a 2. Crear sala de emergencias, de
fin de enfrentar con éxito a los internamiento y farmacia para
4. Tendencia a tratar enfermedades por métodos
competidores más fuertes. (F3, F4, aumentar la competitividad. (D4, A5)
naturales en un sector
A5). 3. Implementar un sistemas de
5. Competidores privados, con precios
cobranza con tarjetas de crédito de
competitivos y servicios de calidad
diversos bancos. (D3, A3)
6. Predisposición a pagar con tarjetas de crédito
MATRIZ FODA PARA DISEÑAR
ESTRATEGIAS
FACTORES INTERNOS Fortaleza (F) Debilidades (D)
Lista de Lista de
Fortalezas Debilidades
FACTORES EXTERNOS - -
IMPLICA:
Identificar Identificar Diagnóstico
Misión Visión corporativo
Definición de objetivos
corporativos
Genéricas competitivas
Externas específicas
Internas específicas
GENERAR, EVALUAR Y SELECCIONAR UNA
ESTRATEGIA
… LA IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
RENTABILIDAD
POSICIÓN EN EL MERCADO
PRODUCTIVIDAD
METAS Y RESPONSABILIDADES
GERENCIALES
MBA.Yvette Cecilia Plasencia Mariños
LOGO
Actividad 1
En equipo:
Elabore 3 objetivos de largo plazo de una
organización. Tome en cuenta las características
de los OLP expuestas en la clase.