• Antes de señalar las variables del proceso de producción, es

importante saber que significa el proceso de producción. Primero

debemos tener en cuenta algunas preguntas que nos permitan
ubicarnos en el contexto de la producción:
• a. ¿Por qué producir? Porque constituye una fuente de utilidades,
todo esto requiere que el motivo de producir es la calidad de vida
trasmitida mediante un producto o servicio que se produce, es decir
para contribuir soluciones de problemas del mercado y a la poblacion.
• b. ¿Qué producir? Esto quiere decir que quien produzca un bien o
servicio, debe hacerlo sabiendo que puede producir con facilidad aquello
que se propone, que posee las cualidades y competencias para hacerlo, y
como consecuencia de esa actividad productiva obtener bienes o
servicios de calidad.
• c. ¿Cuándo producir? El “cuando”, en buena cuenta, se encuentra
relacionado a la preparación obtenida y a la oportunidad. Cuando estos
requisitos se cumplan entonces se podrá obtener valor en la producción,
es decir calidad.
• d. ¿Dónde producir? Esto significa que el lugar para producir debe tener
todas las condiciones técnicas que permitan obtener valor o calidad en el
producto final.
• Se conoce como proceso de producción
o proceso productivo, o también como
cadena productiva, al conjunto
de operaciones planificadas para
transformar ciertos insumos o factores
en bienes o servicios.
• El objetivo fundamental de este
proceso es la satisfacción de cierto tipo
de demanda de la sociedad.
• El ciclo de Deming (de Edwards Deming),
también conocido como ciclo
PDCA (del inglés Plan-Do-Check-Act).
• Los resultados de la implementación de
este ciclo permiten a las organizaciones
una mejora integral de la competitividad,
de los productos y servicios, mejorando
continuamente la calidad, reduciendo los
costos y aumentando la rentabilidad.
Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso.

Detallar los resultados esperados.

Definir las actividades necesarias para lograr el producto o servicio.

Establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir

resultados necesarios de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Se realizan los cambios para implantar la mejora propuesta y
los objetivos esperados.
Pasado un periodo previsto, los datos
de control son recopilados y
analizados, comparándolos con los
requisitos especificados inicialmente,
para saber si se han cumplido y, en su
caso, evaluar si se ha producido la
mejora esperada.
• A partir de los resultados conseguidos en la fase anterior se procede a
recopilar lo aprendido y a ponerlo en marcha.
• Algunos ejemplos de herramientas de mejora los podemos encontrar
en la siguiente lista:
Análisis de valor – Método ordenado para aumentar el valor de un
producto o servicio.
Método Kaizen – Busca una mejora continua de todos aspectos de la
organización.
Diagrama de afinidad – Juntar ideas o asuntos para organizar y
resumir agrupando las ideas afines.