ANALISIS DE

PUESTOS
 CONCEPTO
Es una técnica que estudia de
manera detallada las organizaciones
para las cuales se realizan los
procesos de reclutamiento y
selección, con el fin de conocer lo
que cada trabajador hace y las
aptitudes que se requieren para
desempeñarse eficientemente en un
puesto determinado, por lo que es
indispensables saber previamente
qué se va a realizar en éste.
 OTROS CONCEPTOS
- “Procedimiento para determinarlas
obligaciones y habilidades requeridas
por un puesto de trabajo, así como el
tipo idóneo de individuo para ocuparlo”
(Dessler, 1994).
- Una unidad de organización que
conlleva un grupo de deberes y
responsabilidades que lo vuelven
separado y distinto de los otros”
(Chrudem y Sherman, 1963).
 PUESTO DE TRABAJO
Un puesto de trabajo determina en
gran medida el rol que desempeñan
las personas en las organizaciones.

Puede definirse como un conjunto de

operaciones, cualidades,
responsabilidades y condiciones que
forman una unidad de trabajo única e
impersonal, que no se ve afectado por
transferencias internas, promociones
o remociones.
 ANALISIS DE PUESTOS
• Es un proceso objetivo en la medida en que no se considera a la
persona que ocupa el puesto de trabajo, sino al puesto en sí.
• Es difícil determinar cuáles son “todos” los elementos que integran
un puesto, ya que no sólo involucra todas las actividades
materiales y tangibles, sino aquellas que son difíciles de determinar
como: la habilidad, el esfuerzo, la responsabilidad requerida.

• Aplicar una técnica que coadyuve en la separación de los aspectos

subjetivos y objetivos que el trabajo implica, y en la consignación
por escrito de los resultados del análisis de manera clara y
sistemática.
 • Técnica para
ANALISIS DE determinar los
elementos que
PUESTOS integran el
puesto

• Se definen
los
INVESTIGACIÓN contenidos y - Recabar los datos con
requisitos
del puesto integridad y precisión.
- Separar los elementos
objetivos de los
subjetivos.
- Consignar los datos de
manera clara y
REQUIERE sistemática.
- Organizar el conjunto
de los resultados del
análisis.
 TÉRMINOS CLAVE:
• Analista: Persona encargada de recoger,
ordenar y consignar los datos. Debe poseer
capacidad de observación, mente analítica y
facilidad para expresarse claramente.
• Descripción del puesto: Forma escrita en que
se consignan las operaciones materiales que
debe realizar el trabajador.
• Especificación del puesto: Manera de
describir metódicamente los requisitos de
habilidad, esfuerzo, responsabilidad y
condiciones de trabajo que implica una labor.
 PROCESO DEL ANALISIS DE PUESTOS
1. APROBACIÓN POR PARTE DE LA GERENCIA:
Teniendo en cuenta que este es el punto de partida de cualquier
procedimiento administrativo, se debe elaborar un plan a manera de
inversión con los beneficios a obtener y hacer el presupuesto de una
manera clara, precisa y justificable.
- Fijar objetivos
- Establecimiento de un programa de acción
- Seleccionar el personal que realizará el análisis
- Entrenar a los analistas
- Definir métodos de trabajo y diseñar instrumentos de
recopilación de datos:
Entrevistas
Cuestionarios
Observación directa
- Campaña de información y motivación a los
trabajadores folletos
carteles - grupos
boletines -para la población
conferencias completa

- Selección de los titulares del puesto, de quienes se

obtendrá la información experiencia en el puesto
rendimiento adecuado
facilidad para comunicarse
responsabilidad
tipo de relaciones con otros
ELEMENTOS DE UN ANALISIS DE PUESTOS

Descripción

ANÁLISIS
DE
PUESTOS
Especificación
 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Se define como un producto del análisis de puestos,
que consiste en un informe escrito sobre su
contenido con base en las funciones que
comprende.

Contiene:

Descripción del encabezado (Ficha de

identificación)
Descripción genérica
Descripción específica
 ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Determina las capacidades o competencias que
un individuo ha de reunir para la correcta
ejecución de un puesto de trabajo, agrupadas en
3 categorías: habilidades, conocimientos y
aptitudes.

Es producto del análisis de puestos y consiste en

un reporte escrito de las habilidades, esfuerzo y
responsabilidades que exige un cargo, así como
las condiciones a las que se somete su ocupante.
 ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
CONTENIDO:
Habilidades (Capacidad necesaria para ejecutar una tarea)
- Entrenamiento
- Destreza
FÍSICAS - Agilidad
- Rapidez

- Escolaridad
INTELECTUALES - Experiencia
- Criterio
- Iniciativa
- Conocimientos
- Capacidad de expresión
- Ingenio
 ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Responsabilidad (Se mide en términos de probabilidad-riesgo y
consecuencias de los errores que pueda cometer el trabajador)
a. Por el trabajo de otros Riesgos a los que están expuestos
los subordinados y terceras personas con motivo de las funciones
que realiza el ocupante del puesto.
b. Por Valores: Dinero
Equipos
Inf. Confidencial
c. Por trámites, procesos o procedimientos
 ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Esfuerzo (Está determinado por el tipo de habilidad que se requiere del
trabajador, así como la intensidad o grado en que dicha destreza es
aplicada ) Tensión muscular
Esfuerzo Físico Cansancio físico
Postura
Fuerza física requerida

Esfuerzo Mental Atención visual y auditiva

Fatiga mental
Concentración
Tensión nerviosa
Ritmo y volumen de trabajo
 ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

Condiciones físicas (Condiciones del medio

en que se realiza el trabajo, así como los
riesgos que asume el ocupante del puesto)

• Iluminación, temperatura, humedad,

ventilación, ruido, limpieza, olores
desagradables.
• Postura
• Riesgos (Enfermedades o accidentes)
 ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Otros requisitos del puesto (Condiciones de tipo
físico que requiera la persona para cubrir el
puesto)
• Edad.
• Sexo.
• Estado civil.
• Peso.
• Disponibilidad para viajar.
• Presentación.
• Nacionalidad.
 DATOS DEL PUESTO
Son elementos de cierre del análisis que
sirvan de referencia, e incluyen los datos
de la persona que entrevistó, de quien
obtuvo la información, fecha de
entrevista y en la que se terminó el
análisis.