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“LIMA TODOS JUNTOS POR LA SEGURIDAD CIUDADANA “

SOCIALIZACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTO


SOCIALIZACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTO
SOCIALIZACIÓN
 ¿QUÉ ES SOCIEDAD?
Es un grupo de seres vivos que
viven de manera organizada
que guardan relación los unos con
los otros.
 ¿QUE ES SOCIALIZACIÓN ?
Es el proceso constante de aprendizaje
mediante el cual interiorizamos valores,
principios, creencias y roles de la
sociedad en que hemos nacido. Los
cuales incorpora a su personalidad.
27/01/2020
MANEJO DE CONFLICTOS
CONFLICTO .- Es el proceso en el que una de las partes percibe que la otra se opone o afecta de forma negativa
sus intereses, sinónimos: peleas, discrepancia, desavenencia, separación, todos con valoración
negativa a priori

27/01/2020
MANEJO DE CONFLICTOS
I. EL DIALOGO
Es una conversación entre dos o mas personas mediante la cual se intercambian información
y se comunican pensamientos, sentimientos y deseos puede ser oral o escrito.
En el caso de manejo conflictos el dialogo es fundamental toda vez que una posición de
confrontación, airada o controversial ocasiona que las partes rompan el dialogo y pasen a un nivel
de intolerancia verbal para suerte nuestra la lengua puede ocasionar grandes conflictos como
puede apaciguar o calmar grandes problemas por lo que usar adecuadamente nuestro lenguaje
podría llevar a desenfocar a las personas en conflicto para la búsqueda de la solución del
problema

• Se debe tomar en cuenta:


• Respetar al que habla
• Hablar en tono adecuado
• No hablar todos a la vez
• Saber escuchar antes de responder
• Admitir las opiniones de los demás

27/01/2020
¿Qué percibimos realmente?

27/01/2020
¿Qué percibimos realmente?

27/01/2020
INTELIGENCIAS MULTIPLES
HOWARD GARDNER

27/01/2020
¿Por qué algunas personas con alto Coeficiente Intelectual (CI) y
destacadas en su profesión, no pueden aplicar su inteligencia a su vida
privada?

¿Por qué algunas personas tienen más desarrollada la habilidad para


relacionarse bien con otros, aunque no destaquen por su inteligencia?

¿Por qué unos son más capaces que otros para enfrentar
contratiempos y obstáculos?

27/01/2020
Escuela Metropolitana de Serenos

IV. INTELIGENCIA EMOCIONAL


Es la capacidad de manejar adecuadamente las emociones, no
dejarnos dominar por ellas, saber controlarlas y no dejar que los
estados de animo influyan negativamente en nuestro comportamiento.

 EMOCIONES
Son reacciones psicofisiológicas
que surgen ante una situación
que moviliza nuestro sistema
nervioso

27/01/2020
Escuela Metropolitana de Serenos

IV. INTELIGENCIA EMOCIONAL

EL ESTRÉS

 DEFINICION
conjunto de reacciones emocionales,
cognitivas, fisiológicas, y del comportamiento
a ciertos aspectos del contenido, entorno y ambiente

27/01/2020
Escuela Metropolitana de Serenos

NIVELES DE ESTRÉS

27/01/2020
CONSECUENCIAS FÍSICAS Escuela Metropolitana de Serenos

27/01/2020
Escuela Metropolitana de Serenos
CONSECUENCIAS PSICOLOGICAS

27/01/2020
Escuela Metropolitana de Serenos
 TECNICAS DE AUTOCONTROL
Consiste en algunos hábitos que se tiene que desarrollar para sentirse pleno
y feliz o realizar actividades que te hacen sentir bien.

• El autocuidado
• Dormir bien y lo suficiente
• Alimentación sana
• Ejercicio físico
• Bailar etc.
• Técnicas de respiración
• Desarrollar la espiritualidad
• Practicar meditación
• Yoga

27/01/2020
27/01/2020