NORMAS ISO

¿Qué es Iso?

La Organización
Internacional para la
Estandarización

La ISO es una red de los

institutos de normas
nacionales de 157 países,
sobre la base de un miembro
por país, con una Secretaría
Central en Ginebra, Suiza,
que coordina el sistema.
 ¿Qué es la certificación?
En términos generales, certificar es
emitir un documento que atestigüe que un
producto, persona o empresa se ajustan a
una normas determinadas
 ¿Qué es una certificación?
Según la definición, la certificación es el
proceso mediante el que una tercera parte
da garantía escrita de que un producto,
proceso o servicio es conforme con unos
requisitos específicos.
Popular standards
ISO 31000 Risk management
ISO 9000 Quality management
ISO 26000 Social responsibility
ISO 14000 Environmental management
ISO 50001 Energy management
Organismo normalizador.

Organismo certificador.

Entidad certificada.
 Concepto de gestión ambiental

En sentido general se entiende por gestión

ambiental al conjunto de acciones encaminadas
a lograr la máxima racionalidad en el proceso
de decisión relativo a la conservación, defensa,
protección y mejora del medio ambiente,
basada en una coordinada información
Principios de la Gestión Ambiental

• Optimización del uso de los recursos

• Previsión y prevención de impactos
ambientales
• Control de la capacidad de absorción del
medio de los impactos, o sea control de la
resistencia del sistema.
• Ordenación del territorio.
Componentes y Funciones
 Comprende los
principios
ISO14010 generales de
Auditoría
Ambiental.

Trata de sus
ISO14000 ISO14011 procedimientos.

Ocupa de los
ISO criterios de
14012 calificación de los
auditores.
Que es la Iso 14000?
La norma Iso 14000 es un
conjunto de documentos de
gestión ambiental que afectará
todos los aspectos de la gestión
de una organización en sus
responsabilidades ambientales
y ayudará a las organizaciones
a tratar asuntos ambientales,
con el fin de mejorar el
comportamiento ambiental y
las oportunidades de beneficio
Elementos de Iso 14000

• Sistemas de
Gestión Ambiental

• Auditorías
Ambientales

• Evaluación del
desempeño ambiental
 Elementos de Iso 14000
• Análisis del ciclo
de vida

•Etiquetas
ambientales

•Términos y
definiciones
Beneficios de Iso 14000
 ISO 14001
Sistemas de gestión ambiental.
Requisitos con orientación para
su uso.
 Beneficios de la implementación de un SGA con base
en las ISO 14001

• Mejora del desempeño ambiental;

• Permite demostrar el compromiso ambiental de la organización a las
partes interesadas;
• Mejora la imagen de la organización y de las relaciones con las partes
interesadas;
• Facilita el acceso a capital;
• Estimula una actitud más responsable de los empleados frente al
medio ambiente;
• Favorece la obtención de seguros a costos razonables;
• Mejora y facilita el acceso a mercados nuevos y existentes;
• Facilita el control de costos;
• Reduce los riesgos ambientales;
• Permite optimizar procesos y racionalizar el uso de los recursos;
• Ayuda a lograr y mantener el cumplimiento regulatorio.
• Permite diferenciar ambientalmente a la organización, con respecto a
otras.
 Tendencia mundial de la implementación de
ISO 14001

 Japón tiene el mayor número de certificados en el

mundo 22593

 El 43% de las certificaciones ISO 14001 se han expedido

en Europa, seguida por Asia con el 42% (competitividad)

 Sur y Centro América representan solo el 3,07% del

total de certificados (sin incluir a México)
 ISO 14001 en cifras

 Brasil es el país de América Latina con mayor número de

certificados (2447), seguido por Argentina con 862. México
posee 409 certificados.

 Colombia ocupaba el cuarto lugar con 296 certificados

 Hoy Colombia cuenta con más de 320 certificados, 245 de los

cuales han sido otorgados por ICONTEC

 14 de los certificados mencionados han sido otorgados por

ICONTEC fuera de Colombia
 Certificados en América Latina

3000
2447
2500
2000
1500
1000 862

500 375 296

83 55 50 45
0
il a le a a r y
s it n i bi e ru ic o a
r a h P R ad u
B e n C
lom ta c u ru
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rg C
o os E U
A C
 Beneficios ecológicos y
económicos de un SGA 14001 (Suiza)

Resultados tomados de una encuesta realizada a

compañías de Suiza certificadas con ISO 14001.

Title
21
Condiciones de la encuesta
y características

• El periodo promedio de amortización de un sistema de

gestión ambiental fue de 2,2 años

• Este periodo de amortización es relativamente corto y

positivo.

• A través de la determinación de los beneficios

económicos del sistema, las compañías pueden tener
una idea realmente clara de los costos reales del sistema
 Principales beneficios de un
SGA 14001

Valoración de los
beneficios economicos
totales

Impacto en el
desempeño ambiental

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Muy positivo positivo No se percibe impacto Negativo No se conoce

Source: Dyllick, Hamschmidt ISBN 3-7281-2770-1 / 2000

 Beneficios
económicos y ambientales de la implementación de
un SGA con base en la norma ISO 14001

Resultados estudio adelantado por José Sámano Castillo.

Tesis de Doctorado. Dirección de Posgrado e Investigación,
Universidad La Salle. México.

Title
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 Resultados
• Razones de implementación de la norma ISO 14001:

50% están orientados hacia el abatimiento de la carga ambiental,

30% hacia la consolidación de la seguridad de operaciones,
10% hacia el abatimiento de la carga energética, y el
10% hacia el diseño y desarrollo de productos “verdes”.

• Los beneficios económicos generados son apreciables (44%) un año

después de la certificación y de 200% los años posteriores a la
certificación.

• Con respecto a la relación inversión/beneficio de la totalidad de los

proyectos ambientales, se observa que un año después de la certificación la
relación es de 1.035, es decir, se recuperó el monto de la inversión
realizada en un año y se obtuvieron beneficios de 3.5%. Son proyectos
evaluados satisfactoriamente desde el punto de vista económico.
 Reflexión final
1. El costo ambiental de los procesos, productos y
servicios de las empresas es alto, si no se hace nada
por tratar de abatirlo.

2. Las medidas de control de la contaminación son un

pasivo permanente de alto costo.

3. La norma internacional ISO 14001 es una

herramienta útil para identificar, administrar, ejecutar,
evaluar y mejorar un sistema de administración
ambiental empresarial en el ámbito nacional.
 OBJETIVO Y CAMPO DE
APLICACIÓN
• APLICABLE A CUALQUIER EMPRESA:
a)Implementar, mantener y mejorar un
sistema de gestión ambiental.
b) Asegurarse de su conformidad con su
política ambiental establecida.
c)Demostrar tal conformidad a terceros.
d)Realizar una autodeterminación y una auto
declaración de conformidad con esta norma.
2) Requisitos del sistema de gestión
ambiental

• Política ambiental: el más alto nivel la

definirá y asegurara que:
a)sea apropiada para la naturaleza, la escala y
los impactos ambientales de sus actividades,
productos o servicios.
b)incluya un compromiso para el
mejoramiento continuo y la prevención de
la contaminación.
 INDICADORES DE ESTADO
DE MEDIO AMBIENTE (EMA)
• Comprende la calidad o las condiciones del
aire y del agua y las características del
suelo, y los impactos resultantes sobre la
vida animal y vegetal, la salud humana y la
pérdida de recursos. Esta evaluación será
emprendida por organismos públicos
locales, nacionales, regionales o
internacionales, por organizaciones
científicas.
BENEFICIOS DE UNA ACTUACIÓN MEDIOAMBIENTAL ADECUADA

CONCLUSIONES

BENEFICIOS POTENCIALES
CUALQUIER EMPRESA

MARKETING:
LEGAL: Evita Refuerzo de las
Demandas IMAGEN: Mejora la
estrategias de
Judiciales, multas, imagen corporativa y diferenciación de
costes legales y el atractivo de la los productos,
responsabilidad empresa para sus obtención de
civil. empleados y vecinos etiquetas
ecológicas, nuevos
mercados, etc..,.
FINANCIERA:
Aumenta la confianza GESTIÓN: Permite concientizar a todos
de legisladores, los trabajadores en la importancia de
inversionistas y cuidar el Medio ambiente (tiene esto
aseguradores. efecto multiplicador?)
 SISTEMA DE GESTION
AMBIENTAL
Se define como aquella parte del sistema
general de gestión que comprende la
estructura organizativa, las
responsabilidades, las prácticas, los
procedimientos, los procesos y los recursos
para determinar y llevar a cabo una política
ambiental.
 REQUISITOS
Para la certificación de la norma ISO 14001 se
requiere el cumplimiento de:
• Compromiso y política Ambiental
• Planificación
• Implantación y funcionamiento
• Compromiso y acciones correctivas
• Revisión y mejoramiento del SGA
 Compromiso y política
• Compromiso y liderazgo de la alta dirección
• Revisión ambiental inicial.
• Establecimiento de la política ambiental.
 Planificación
• Identificación de los aspectos ambientales.
• Conocimiento de los requisitos legales.
• Cumplimiento de la política ambiental y
conocimiento de los criterios de desempeño
interno.
• Evaluación de los impactos ambientales.
• Definición de objetivos y metas ambientales.
• Establecer y mantener programas para cumplir los
objetivos y metas.
 Implantación y funcionamiento
• Recursos humano, físicos y financieros.
• Armonización e integración de los
elementos del SGA con cualquier otra
política, objetivos y metas del sistema de
gestión.
• Concienciación y motivación ambiental
• Capacitación y entrenamiento en material
ambiental.
• Adecuada comunicación interna y externa
con cualquier parte interesada.
• Documentación del sistema.
• Control operacional.
• Respuestas ante emergencias.
 Comprobación y acciones
correctivas
Desarrollo de actividades como:
• El control continuo de actividades.
• Acciones correctivas y preventivas.
• La gestión de registros e información.
• Las auditorias del sistema.
 Revisión y mejoramiento del
SGA
Se debe tener en cuenta:
• Cambios en la legislación ambiental.
• Cambios en los requisitos y expectativas de las
partes interesadas.
• Cambios en los productos y en la tecnología.
• Experiencia de accidentes ocurridos
• Identificación de oportunidades
• Determinación de las causas de las no
conformidades.
 PROCESO DE
CERTIFICACION
• Conseguir información de la norma
• Revisar la literatura de soporte.
• Obtener el compromiso y respaldo de la
organización.
• Revisar las opciones de consultoria.
• Escoger una compañía certificadora.
• Desarrollo del sistema ambiental.
• Revisar y generar objetivos.
• Implementar y operar.
• Después de lograr la certificación evaluar
continuamente (auditorias de
mantenimiento).
 SISTEMAS DE GESTION DE
CALIDAD
Es un sistema basado en el sentido común,
bien documentado que asegura consistencia
y mejoras en las practicas de trabajo y en
los productos y servicios que se crean. Se
sustenta en normas que especifican un
procedimiento para lograr una efectiva
administración de calidad.
 REQUISITOS
• Sistema de gestión de la calidad.
• Responsabilidades de la dirección
• Gestión de los recursos
• Realización del producto
• Medición, análisis y mejora
 PROCESO DE
CERTIFICACION
• Conseguir información de la norma
• Revisar la literatura de soporte.
• Obtener el compromiso y respaldo de la
organización.
• Revisar las opciones de consultoria.
• Escoger una compañía certificadora.
• Desarrollar un manual de calidad
• Desarrollar documentación de apoyo.
• Implementar su sistema administrativo de
calidad.
• Conseguir una preauditoria
• Lograr el registro
• Evaluar continuamente (auditorias de
mantenimiento)