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Este documento describe la filosofía Lean y cómo se aplicó en la construcción del Hotel Libertador Westin en Perú. Lean Manufacturing busca la calidad perfecta, reducir el desperdicio y la mejora continua. Se originó en la empresa Toyota en Japón. La constructora GyM aplicó metodologías Lean como la Rutina de Programación y herramientas como Look Ahead y Análisis de Restricciones para la construcción exitosa del hotel de 30 pisos y 301 habitaciones en Lima.
Este documento describe la filosofía Lean y cómo se aplicó en la construcción del Hotel Libertador Westin en Perú. Lean Manufacturing busca la calidad perfecta, reducir el desperdicio y la mejora continua. Se originó en la empresa Toyota en Japón. La constructora GyM aplicó metodologías Lean como la Rutina de Programación y herramientas como Look Ahead y Análisis de Restricciones para la construcción exitosa del hotel de 30 pisos y 301 habitaciones en Lima.
Este documento describe la filosofía Lean y cómo se aplicó en la construcción del Hotel Libertador Westin en Perú. Lean Manufacturing busca la calidad perfecta, reducir el desperdicio y la mejora continua. Se originó en la empresa Toyota en Japón. La constructora GyM aplicó metodologías Lean como la Rutina de Programación y herramientas como Look Ahead y Análisis de Restricciones para la construcción exitosa del hotel de 30 pisos y 301 habitaciones en Lima.
Ing. Civil Lean Manufacturing es una filosofía de gestión, basada en la reducción de desperdicios y en la satisfacción del cliente. En base a la eliminación del dispendio, la calidad del producto mejora y, por otro lado, el tiempo y costo se reduce significativamente. Esta filosofía posee algunos principios claves. En primer lugar, busca la calidad perfecta siempre; es decir que los problemas y dificultades son detectados desde el origen y no al finalizar el trabajo. Por otro lado, se intenta disminuir el despilfarro; optimizando el uso de recursos escasos como capital, espacio y personal. Además, se realiza una mejora continua, reduciendo los costes, aumentando la productividad y compartiendo información. Finalmente, la filosofía Lean promueve la construcción y mantenimiento de una relación con los proveedores a largo plazo, en la que se toman acuerdos para compartir el riesgo, los costes y la información del trabajo a realizar. La filosofía Lean, o también conocida como la manufactura esbelta, tiene su origen en Japón, en una empresa de automóviles muy conocida: Toyota. Después de la Segunda Guerra Mundial, Ford y General Motors tuvieron que valerse de economías de escala y grandes equipos para producir tantas partes de un auto como fueran posibles. Pero la empresa Toyota vivía otra realidad. Su mercado era pequeño, lo que la forzaba a hacer gran variedad de vehículos en la misma línea de ensamblaje. La necesidad propició el descubrimiento de que, cuando hay poco tiempo y la producción es flexible, el resultado es una mayor calidad y un aprovechamiento de los equipos y el tiempo. Toyota, a mediados de los cuarenta y cincuenta, redujo el tiempo y los materiales utilizados en cada etapa del proceso de producción, y la flexibilidad con la que trabajaba le permitió brindarle al cliente lo que este quería, en el momento en el que lo quería, de gran calidad y a un precio asequible. En la década de los cincuentas, Toyota había logrado entender de una manera diferente la producción e implementó mejoras técnicas de gestión, obteniendo como resultado autos que satisfacían más a los clientes. En los noventa, se iniciaron investigaciones para saber si esta visión podría aplicarse a un tipo de producción tan complejo como la construcción, con el deseo de maximizar el valor u minimizar los desperdicios. En 1999, GyM, la constructora del Grupo Graña y Montero, decidió iniciar la aplicación de metodologías Lean en dos proyectos de gran envergadura: el mercado mayorista Minka, en el Callao y el edificio Latino (Ripley, en San Isidro). Desde entonces, GyM hizo suya la filosofía Lean como fundamento para la gestión de sus proyectos. Es así que, cuando la constructora ganó el concurso privado para la construcción del Hotel Libertador Westin, el más alto del país, ya se habían desarrollado las herramientas y metodologías necesarias para garantizar dicha estructura. Para todos sus proyectos, y este no sería la excepción, GyM estableció una Rutina de Programación. Este método permite generar espacios de coordinación necesarios para garantizar el flujo de la obra, maximizando los beneficios obtenidos de las herramientas de programación establecidas por la metodología Lean, la misma que promueve que el ingeniero de producción dedique su tiempo de trabajo de campo para programar, a diferencia con la visión tradicional que exige su permanencia al 100% en el campo. La Rutina de Programación se puede llevar a cabo con algunas herramientas. Por ejemplo la Look Ahead, un listado detallado de actividades programadas en un periodo determinado de tiempo. También está el Análisis de Restricciones, listado de coordinaciones previas que deben realizarse para que una actividad pueda ser ejecutada. Por otro lado, también se encuentra el Plan Semanal, en el que se programan las actividades del look ahead que estén listas para ejecutarse. Finalmente, el Porcentaje de Plan Cumplido evalúa el cumplimiento de la programación semanal y el Análisis de Causas de Incumplimiento registra estadísticamente las estas causas con el objetivo de tomar acciones correctivas. De esta manera, GyM inició la construcción del Hotel Westin Libertador, desarrollado en un área de 7,543 m2. La construcción posee una torre vidriada con fachada tipo integral en sus cuatro caras. Posee 30 pisos y 4 niveles de estacionamiento. Todo el conjunto comprende el hotel 5 estrellas, con centro de convenciones y 301 habitaciones. Es importante indicar que las metas fundamentales de la Gestión de la Producción son producir el producto, maximizar el valor y minimizar el desperdicio. El lograr estas metas involucra aumento en eficiencias de la ejecución del proyecto; reducción de pérdidas; incremento del valor entregado al cliente a través de la eficiencia generada en el sistema de producción. La gestión del proyecto es un sistema de flujos y procesos, y no un compuesto de actividades independientes de conversión y transformación de recursos.