Desafios no desenvolvimento de uma

cultura de segurança focada em pessoas

Psicólogo Julio Turbay
CRP 08/06469-3
O ser humano e
o risco
 Segurança faz
parte da natureza
humana?
O desafio da gestão
de pessoas para a
segurança
Alguns Conceitos
Percepção de Risco
PROCESSO SENSÓRIO-PERCEPTIVO:

Sensação
(dados brutos) Percepção
(Interpretação, significado)

Informação
(som, luz, odores)

Receptores
(olhos, ouvidos, nariz, pele, língua)
 Psico-sociais
Emoções, vida pessoal, clima
de trabalho...

Fisiológicos Influenciam
Saúde do corpo, bem estar,
alimentação, remédios... na Percepção

Cognitivos
Conhecer os perigos e riscos
da unidade e das tarefas
Comportamento Seguro
 Comportamento Seguro
Capacidade de identificar e controlar os riscos da
atividade no presente para que isso resulte em
redução da probabilidade de conseqüências
indesejáveis no futuro (para si e para o outro).
(BLEY, 2004)

Comportamento Atual Risco

Perigo
Ser Humano

Conseqüências Futuras
 Níveis de Comportamento Seguro

Seguro Inseguro

Controle das variáveis

Atitude preventiva
 Atitude preventiva
• Identificar e reconhecer perigos e
riscos nas tarefas e no cenário
• Procedimentos das tarefas
• Normas gerais e específicas
• Planejamento das atividades
Pensar

• Cuidado Ativo (cuidar de si do outro e

dexar-se cuidar pelos outros.
Atitude
Sentir •Incomodar-se com o risco
Preventiva
para a
segurança
• Dedicar-se a perceber o risco (eu e o outro)

Agir • Fazer algo para que ele seja controlado

• Antecipar-se aos problemas
• Cooperar
• Respeitar
• Cuidar (Utilizar as ferramentas da empresa.)
 Fatores que influenciam na formação
da Cultura de Segurança

Tarefa e Gestão
Outro Ambiente
Premiações
Eu Interior Percepção
Sociedade
Relacionamento e punições
Emoções Valores de Risco
Comprometimento Cultura
Vínculo
Atenção Atitudes Brasileira
Ergnonomia Impacto dos

Consciência Comunicação Sistemas Relações de

Reconhecimento Trabalho
Exemplo Liderança Condições
Condições
Motivação de vida
Acompanhamento
Desemprego
 Liderança

Comprometimento
com a Vida

Responsabilidade
Atitude Preventiva
Compartilhada

Cultura
de Segurança
Comportamento
Cuidado Ativo
Seguro

C
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ad Visão de Longo Percepção de

s
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Prazo Risco
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Te
 Afinal:
Quais são os
desafios?
 Problemas
Dificuldades

Faz parte das maiores dificuldades da vida

reconhecer, na hora certa, a necessidade de
mudar (SCHUTZ, 1989)
“Trabalhar com segurança
é uma luta diária contra a
natureza humana”.
Geller (2001)

Julio Turbay
Psicólogo (CRP 08/06469-3)
julio@comportamento.com.br