LA MEDIACIÓN

ESCOLAR Mónica Pérez Esteban

1. CONCEPTO DE MEDIACIÓN ESCOLAR
2. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
3. VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN
4. LA FIGURA DEL MEDIADOR
5. CONFLICTOS MEDIABLES Y NO MEDIABLES
6. ¿QUÉ HACER SI NO SE PUEDE MEDIAR?
7. NORMATIVA ANDALUZA
1. EL CONCEPTO DE MEDIACIÓN ESCOLAR
1. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR MEDIACIÓN ESCOLAR?

La MEDIACIÓN es un método para

resolver disputas y conflictos. Es un proceso
voluntario en el que se brinda la oportunidad
al alumnado de resolver un conflicto con la
ayuda de una tercera persona neutral
(mediador) con quien dialogar su problema e
intentar llegar a un acuerdo.
2. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
2. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS

La MEDIACIÓN es:

VOLUNTARIA
y

CONFIDENCIAL
Los acuerdos o soluciones son
tomados por las personas en
conflicto, libre y
responsablemente.
2. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
• Alumnado, profesorado y familias
pueden RESOLVER
CONFLICTOS SENTÁNDOSE
JUNTOS con una tercera parte
neutral: los mediadores.

• Los mediadores NO
SON
ESPECIALISTAS EN DAR
SOLUCIONES: intentan
ayudar a que las partes
encuentren las soluciones que
más les convengan.
2. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
• LAS PARTES ELIGEN a sus
mediadores y se comprometen a
guardar el secreto de todo el
proceso.

• Los mediadores NO
SUPLANTAN a ningún
órgano de gobierno (Consejo
Escolar, Dirección o Jefatura de
Estudios), de representación
(Delegados de curso) o de
coordinación docente (Tutoría o
Equipos Educativos).
3. VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN
3. VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN
Además de proporcionar UNA SOLUCIÓN CONSTRUCTIVA A LOS CONFLICTOS DIARIOS, favorece:

• El CRECIMIENTO PERSONAL. • La PARTICIPACIÓN ACTIVA Y RESPONSABLE.

• La MEJORA DEL CLIMA SOCIAL del centro. • El TRABAJO EN EQUIPO de diferentes sectores de
• El APROVECHAMIENTO de las actividades de la comunidad educativa.
enseñanza y aprendizaje. • La COHESIÓN en un mundo diverso.
• La CULTURA DE INNOVACIÓN del centro. • El cultivo activo de LA PAZ.
4. LA FIGURA DEL MEDIADOR
4. LA FIGURA DEL MEDIADOR
Personas COMPROMETIDAS y FORMADAS en los TALLERES DE MEDIACIÓN constituyen el EQUIPO DE
MEDIACIÓN. Cualquier miembro del centro puede acceder a los talleres para potenciar sus CAPACIDADES
con respecto a:
• DINÁMICA DE CONFLICTOS.
• PENSAMIENTO CREATIVO.
• EXPRESIÓN DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS.
• TOMA DE DECISIONES.
• HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN.
• CULTURA PACÍFICA.
• HERRAMIENTAS DE COOPERACIÓN.
5. CONFLICTOS MEDIABLES Y NO MEDIABLES
5. CONFLICTOS EN LOS QUE SE PUEDE MEDIAR
MALOS
QUEJAS ENTENDIDOS
MOTES
MOLESTOS DISPUTAS Y
PELEAS
INSULTOS
SITUACIONES
DESAGRADABLES
RUMORES SÍ O QUE RESULTAN
SON MEDIABLES INJUSTAS

CONFLICTOS ENTRE
PROFESORES Y COMPORTAMIENTOS
ALUMNOS QUE INCORDIAN O
AMISTADES AGOBIAN
DETERIORADAS AMENAZAS
5. CONFLICTOS EN LOS QUE NO SE PUEDE MEDIAR
MALTRATO

ACOSO ABUSOS
ESCOLAR NO SEXUALES
SON MEDIABLES

SITUACIONES QUE ATENTEN GRAVEMENTE CONTRA LA

DIGNIDAD DE LAS PERSONAS
6. ALTERNATIVAS
6. ¿QUÉ HACER SI NO SE PUEDE MEDIAR?
APLICAMOS EL R.O.F. DEL
CENTRO
¿Perdemos ¿No hacemos nada, y nos
relaciones con los sentimos peor con los
compañeros? demás y con nosotros
mismos?

¿Decidimos hablar
(si se puede) con la
¿Continuamos con
otra parte del
los problemas?
conflicto?
7. NORMATIVA
7.NORMATIVA
Decreto 19/2007, de 23 de enero, por el que se adoptan
medidas para la promoción de Cultura de Paz y la mejora de la
convivencia en los centros educativos sostenidos con fondos
públicos

Orden de 18 de julio de 2007, por la que se

regula el procedimiento para la elaboración y
aprobación del plan de convivencia de los centros
educativos sostenidos con fondos públicos

El artículo
9 de esta Orden regula la
constitución y el funcionamiento
de los procedimientos de
mediación, en el contexto del Plan de
Convivencia
¡Apostemos por la mediación!

“Intentar comprender al otro significa destruir los

clichés que lo rodean, sin negar ni borrar su
alteridad”
(Umberto Eco)