¿CÓMO LOS

SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
TRANSFORMA
N LOS
NEGOCIOS?
 ¿ CÓMO
TRANSFORMAN LOS S.I
LOS NEGOCIOS?
Ahora las empresas tenderán al uso
de S.I de forma intensiva, además,
realizarán grandes inversiones en
tecnologías de la información.

Sotfware,
Inversión de Rediseño de
hardware y
$ operaciones
ET

Dando como resultado empresas que

sacan el máximo provecho de las
nuevas tecnologías de la información
para detectar y responder ágilmente
a:
• La demanda
• Reducción de inventarios
• Eficiencia operacional
Figura 2. INVERSIÓN EN CAPITAL DE TECNOLOGÍA DE LA • CDS aceleradas y flexibles que
INFORMACIÓN. Tomada de SISTEMAS DE INFORMACION
GERENCIAL / Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon 12 edición.
favorezcan el justo a tiempo
RESULTADOS DE LOS
GASTOS EN
TECNOLOGÍA
Industria 4.0 exporta servicios al
exterior valorados en US$1.501
millones al año
“El ecosistema TI se mueve constantemente. Colombia
tiene muchas oportunidades porque las empresas
hablan de innovación y manifiestan interés en la
implementación de nuevas tecnologías como
inteligencia artificial, blockchain y big data”, explicó
Paola Restrepo, presidente de Fedesoft.

Según ProColombia, en el país existen 6.096 empresas

dentro de la industria de software y servicios TI, y los
servicios más exportados son software a la medida
para el sector financiero, de telecomunicaciones, de
servicios públicos, de comercio, y de salud, entre otros;
soluciones en marketing digital, videojuegos,
contenidos audiovisuales y proyectos de animación.
Tomado de LA REPÚBLICA:
https://www.larepublica.co/economia/industria-40-exporta-servicios-al-exterior-valorados-en-us1501-
millones-al-ano-2736815

Figura 3. IINDUSTRIAS 4.0 EN COLOMBIA. Tomada de LA REPÚBLICA.

Figura 4. RADIOGRAFÍA DE LOS USUARIOS. Tomada de LA REPÚBLICA
https://www.larepublica.co/internet-economy/hasta-siete-horas-puede-gastar-un-colombiano-en-las-redes-sociales-2826041. 48,2 millones aproximadamente pob.
NOVEDADES EN LOS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
GERENCIAL
 DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES D
LA GLOBALIZACIÓN: UN MUNDO
PLANO
Economía de países Ejemplo:
industriales Europa y
Asia exceden Internet y las comunicaciones
el 50% globales han reducido
considerablemente las ventajas
económicas y culturales de los
países desarrollados.

• Comunicación gratuita
• Información confiable sobre
precios y calidad
• Reducción de los costos de
encontrar proveedores a bajo
Donde la costo
subcontratación • Administrar instalaciones de
acelera el producción en otros países
desarrollo de
nuevos sist en • Las empresas pueden duplicar
USA y todo el sus modelos en varios países sin
tener que rediseñar sus
mundo
infraestructura de SI
 LA EMPRESA DIGITAL
EMERGENTE
d
M
d a l i as
g ark ie tu a
nc
s
et o p c t e ro
Pr tel e
in pe s c ie
Emple in m a n Toda la
ados Co sic fina
bá os os información
Planeación Donde los t iv an siempre está
Producción procesos de Activos claves Ac hum disponible
negocios y
Logística para dar
soporte a la
Se realizan por medio de toma de
• Desplazamiento en decisiones
redes digitales que
tiempo: los abarcan la empresa o
negocios se hacen enlazan otras
de forma organizaciones
continua.24/7 Clientes
• Desplazamiento en
espacio: el trabajo
se realiza en un Relaciones de negocios
significativas Proveedores
taller global y
dentro de los
límites nacionales Empleados
 OBJETIVOS DE NEGOCIOS
ESTRATÉGICOS
DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Específicamente, las empresas de
negocios invierten mucho en sistemas
de información para lograr seis :

Objetivos de negocios
estratégicos

• Excelencia operacional.
• Nuevos
productos,Servicios y
modelos de negocios.
• Intimidad con el cliente y
con el proveedor.
• Toma de decisiones
mejorada.
• Ventaja competitiva.
• Sobrevivencia.
Figura 5.La interdependencia entre organizaciones y sistemas de información. Tomada de SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL / Kenneth
C. Laudon, Jane P. Laudon 14 edición.
 Enlaza
digitalmente

EXCELENCIA
proveedores
con cada tienda

OPERACIONAL
Produce ventas
Walmart, la cadena de tiendas de de casi una
El cliente
décima parte
venta al detalle más grande de la de las ventas al
compra un
artículo.
Tierra, ejemplifica el poder de los detalle en
sistemas de información junto con sus Estados Unidos

brillantes prácticas de negocios y su Sistema

gerencia de apoyo para obtener una Retail
eficiencia operacional a nivel mundial. Link

Sabe que debe

El proveedor
enviar un
supervisa el
reemplazo del
anaquel
producto
 Modelo de Apple ha
prosperado desde
NUEVOS PRODUCTOS, • Discos de vinilo
distribución
legal en línea un flujo
SERVICIOS Y • Cintas
• CDs
• A partir de su
continuo de
innovaciones del
MODELOS DE propia
plataforma de
iPod, incluyendo
el servicio de
NEGOCIOS Antiguo modelo
de negocios de
tecnología
iPod.
música iTunes, el
iPad
Los sistemas de información y distribución de y el iPhone.
música
las tecnologías son una
importante herramienta de
habilitación para que las
empresas creen nuevos Modelo de negocios es cómo una
productos y servicios, así como empresa produce, entrega y vende un
modelos de negocios producto o servicio para crear riqueza.
totalmente nuevos.

Grandes
Franquicia Tienda
superficie

Cesión o
Vta por Pedido
licenciamient
catalogo personalizado
o
INTIMIDAD CON
CLIENTES Y
PROVEEDORES HOTEL MANDARIN EN MANHATTAN
Conocer a los clientes y proveedores
genera reducción de costos como
mayores ingresos y ganancias, esto
debido al buen servicio con los clientes
y a que tan involucrados y
comprometidos se encuentran de los
proveedores.
¿Cómo mejorar dicha relación?
Con el uso de los sistemas de
información podemos monitorear los
perfiles de cada cliente, para así poder
estar mas cerca de satisfacer todas sus
necesidades. JCPenney
 Verizon es una empresa de telecomunicaciones
TOMA DE estadunidense que tiene un sistema de
DECISIONES información que trabaja en tiempo real(tablero
de control digital basado en Web) lo que le
MEJORADA permite informarle cualquier inconveniente con
la red (quejas de clientes, desempeño de la red)
inmediatamente encontrarle una solución a
cualquier situación desde donde se encuentre.

El uso de datos en tiempo real

provenientes del mercado,
permite tener mas precisión en la
toma de decisiones,
disminuyendo la probabilidad de
fracaso ante cualquier
circunstancia o solución .
VENTAJA
COMPETITIVA

Cumplir con las pautas ya

establecidas, hace que tenga una
notable ventaja sobre las demás
industrias.
Hacer las cosas mejor que sus
competidores.
SOBREVIVENCIA
Los sistemas y tecnología de la
información nos permite responder
ante los desafíos que se nos presenta
como empresa y poder tener una
posición en el mercado.
El buen uso de los sistemas de información
permiten que una empresa se encuentre en el
océano azul y no en el rojo.

Las empresas viven en una constate mejora de su

producto o servicio, un ejemplo de ello es
CITIBANK la empresa que en 1977 introdujo las
primeras maquinas de cajero automático, lo que
obligo a las demás entidades bancarias tener las
de ellas en diferentes zonas del país.
 DOYLESTOWN
HOSPITAL CASE
Centro medico comunitario en
Filadelfia, su personal medico
utiliza iPhone 3G para estar 24/7
conectados sobre cualquier
eventualidad que se presente con
sus pacientes, también tienen un
acceso a toda la información
sobre signos vitales,
medicamentos, resultados de lab.
Entre otros, además, también
usan este dispositivo en la
cabecera de los pacientes para
ayudarles a interpretar los
resultados de laboratorio y
cualquier información sobre su
tratamiento por medio de la
aplicación Epocrates Essentials
TCHO
Es una empresa emergente que utiliza
maquinaria personalizada para crear
sabores distinguidos a base del
chocolate, desarrollaron una
aplicación para iphone que permite
iniciar sesión de manera remota a
cualquier maquina de la fabrica, como
también permite cambiar y controlar
el tiempo y la temperatura, además
de recibir alertas sobre cuando sea
necesario cambiar la temperatura de
cada cámara.
 BIBLIOGRAFÍ
A:
C., K. , P., J. (2016). Sistemas de información gerencial.(14a. ed.) Pearson Educación.
Tomado de http://www.ebooks7-24.com/?il=3300

LAUDON, K. C., & Laudon, J. P. (2012). SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL /

Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon. Retrieved from
http://bibliotecavirtual.uis.edu.co:2070/login.aspx?
direct=true&db=cat00066a&AN=BUIS.1-161653&lang=es&site=eds-live

VIDEOS:
https://www.youtube.com/watch?v=PPLnI3QavU8
https://www.youtube.com/watch?v=TXjhdr3o970&t=1s
https://www.youtube.com/watch?v=Ugg80d9zhCY&t=6s
https://www.youtube.com/watch?v=ZdjqGuapboU
GRACIAS