Seminario de Actualización

GDDS
(SISTEMA DE SOPORTE A LA TOMA DE DECISIONES DE GRUPO)

Maikol Martinez
Andrey Ávila Ojeda
DEFINICIÓN

Es un sistema interactivo basado

en computadora, el cual  facilita
la solución de problemas no
estructurados por un conjunto de
tomadores de decisiones
trabajando juntos como un grupo.
COMPONENETES

• Hardware
• Software
• Recurso Humano
• Procedimientos
 Características

• Apoyar las decisiones en grupo.

• La meta de un GDSS es apoyar a los
tomadores de decisiones en su trabajo.
• Fácil de aprender y de usar.
• Puede ser específico o general.
• Contiene mecanismos para evitar el desarrollo
de conductas negativas en el grupo.
• Debe motivar a todos los miembros del grupo a
participar de manera activa.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE GDSS
DISEÑO DE SALAS

• Cuarto de decisión
• Red local de decisión
• Teleconferencias:
• Toma de decisiones remota
PAQUETES DE APOYO

PLEXSYS LADN
COLAB SMU
Shell GDSS APL
DECAID
DELAWARE
 APLICACIONES

• Establecimiento de la misión de la empresa.

• Formulación de estrategias.
• Evaluación de administradores.
• Planeación de Sistemas de Información.
• Soporte de negociaciones:
• Apoyar las decisiones visuales:
• Apoyar los trabajos que involucran diseño y
revisión de control de calidad
• Apoyar a la decisión en particular:
CASOS DE APLICACIÓN

Las principales características

que ofrece este sistema son:

Anonimato
Procesamiento simultáneo
Memoria organizacional:
CASOS DE APLICACIÓN
1. Lluvia electrónica de ideas (Electronic Brainstorming).
2. Categorizador (Categorizer). 
3. Votación (Vote).
4. Comentarios de temas (Topic Commenter).
5. Diccionario de Grupo (Group Dictionary).
6. Evaluación de alternativas (Alternative Evaluation). 
7. Formación de políticas (Policy Formation). 
8. Organización de ideas (Idea Organization).
9. Temario grupal (Group Outliner). 
10. Cuestionario (Questionnaire).
11. Identificación de “Stakeholders” (Stakeholder Identification).
12. Escritura grupal (Group Writer).
13. Matriz grupal (Group Matrix).
CONCLUSIONES

• Los GDSS son una tecnología que está empleándose con éxito al apoyar en forma
automatizada las juntas de toma de decisiones tradicionales.

• Estos sistemas facilitan la solución de problemas no estructurados por un conjunto de

tomadores de decisiones que trabajan juntos como un grupo.

• La toma de decisiones con un GDSS brinda mayor calidad al proceso y a sus resultados,
debido a que el anonimato hace que el grupo sea más participativo y tenga mayor
creatividad en la generación de alternativas de solución.

• En el futuro este tipo de sistemas se utilizarán ampliamente en la celebración de las

juntas de toma de decisiones para apoyar el proceso y obtener mejores resultados.