Fundamentos de Mercadotecnia

MERCADOTECNIA
MASTER. RICARDO RIVERA

Para la semana 2
 MERCADOTECNIA

Alguna vez hemos sido clientes o comprado algo en

nuestras vidas. Si la respuesta es “NO” es usted de
otro planeta.
Tome esto en cuenta: cada transacción donde
involucre algo a cambio especialmente si es dinero
es: Mercadeo. Ejemplo, usted decidió estudiar en
UCENM. Como se dio cuenta? Eso es marketing.
Efectivamente Marketing nos influye de una u otra a
tomar decisiones cuando decidimos consumir o
adquirir algún producto o servicio. La mayoría del
tiempo no nos damos cuenta de la influencia y las
manipulaciones que Marketing logra en el ser
humano.
 DEFINICION DE MARKETING

En una organización crea procedimientos de

comunicación para llevar valores (ofertas,
promociones y, descuentos) a los consumidores
para que beneficie a la empresa.
 MERCADOTECNIA Y SUS DIFERENTES USOS

TIPO
DESCRIPCION EJEMPLO
PRODUCTO Marketing diseña para crear un Jetstereo para vender
intercambio de productos tangibles computadoras Apple, tablets y bb
usa estrategias de Marketing
SERVICIO Marketing diseña para crear un Banco Atlántida atreves de
intercambio de productos que son seguros Atlántida crea seguros de
intangibles
carro y de vida. Utiliza estrategias
de Marketing

PERSONA Marketing diseña y crea favorable Estrategias para elegir un

acciones hacia/para las personas candidato político. Estrategias
para proyectarme como
profesional efectivamente

LUGAR/PLAZA Marketing diseña plazas o lugares para Estrategias para conseguir

atraer gente personas que vacacionen en
Copan
CAUSA Marketing diseña y soporta las ideas Estrategias de conseguir que la
de cambiar comportamientos mujer no tome cervezas Port
indeseables
Royal embarazada
ORGANIZACIÓN Marketing diseña mecanismos para Estrategias en como atraer gente
atraer donadores, voluntarios que done sangre.
 PROCESO DE MERCADOTECNIA

El proceso de mercadotecnia consiste en analizar

las oportunidades existentes en mercadotecnia,
investigar y seleccionar los mercados metas, y
diseñar estrategias.
En conclusión podríamos decir que el "proceso de
mercadotecnia" incluye un conjunto de acciones
ORDENADAS, SECUENCIALES Y SOSTENIDAS; las
cuales, comienzan mucho antes de que exista un
producto o servicio, y es empleada por aquellas
empresas que tienen como objetivo la satisfacción
de las necesidades y deseos de sus clientes, muy al
contrario de lo que sucedía con los negocios de
hace más de 50 años atrás, cuyo objetivo era crear
un producto hoy para venderlo.
 CONCEPTO DE VENTAS

Gran parte de empresas adoptan esta concepto de

ventas, ya que muchos productos no se venden
como lo solían hacer en el pasado, o no son
productos que buscamos, es decir los consumidores
no lo tienen pensado comprar, como seguros de
automóviles, donaciones de sangre.
El concepto de ventas es la idea que los
consumidores no compraran un número suficiente
de los productos de la organización si esta no realiza
una labor de ventas y de promoción a gran escala.
 CONCEPTO DE MERCADOTECNIA

Este concepto está centrado en el mercado meta,

ósea que tiene que satisfacer las necesidades y los
deseos de los consumidores. La organización opta
la filosofía según la cual el logro de las metas de la
organización depende de conocer las necesidades y
los deseos de los mercados meta, así como de
proporcionar las satisfacciones deseadas de mejor
manera que los competidores.
 NUEVO PANORAMA
DE MERCADOTECNIA

ERA DIGITAL La era digital, la tecnología, el marketing

digital.

CELULARES Las App, whatsapp, etc. .

CORREO ELECTRONICO Enviando

ofertas recordándoles la dirección virtual.