PROGRAMA DE

PREVENCION DEL
ACOSO LABORAL

Compañia Colombiana Linea

Viva Ltda
 Agenda
Función de la normatividad vigente frente a acoso laboral

Constitución Política de Colombia

Normatividad

LEY 1010 DE 2006

Como se define acoso laboral

Modalidades del Acoso laboral

Conductas que no son acoso laboral

Comité de Convivencia Laboral

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 2
 FUNCIÓN DE LA NORMATIVIDAD VIGENTE
FRENTE A ACOSO LABORAL

Recordar a los sujetos que

participan en las relaciones
de trabajo, las exigencias
inherentes a la condición
humana, especialmente en
el plano de la convivencia.
 Ley 9 de 1979. Artículo
Constitució ARTICULO 22. 595.
La paz es un Todo habitante del país
n Política derecho y un tiene derecho a vivir en
un ambiente sano y a
de deber de proveer la conservación
obligatorio de la salud propia y de
Colombia cumplimiento. la comunidad.

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 4
 NORMATIVIDAD

PROGRAMA DE PREVENCION DEL Compañia Colombiana Linea Viva Ltda

ACOSO LABORAL
– Septiembre 5
 RESOLUCIÓN 2646 DE 2008:

“Por la cual se establecen

disposiciones y se definen
responsabilidades para la
identificación, evaluación,
prevención, intervención y
monitoreo permanente de la
LEY 1010 de 2006: exposición a factores de
riesgo psicosocial en el
“Por la cual se trabajo y para la RESOLUCIÓN 652 DE
adoptan medidas determinación del origen de 2012:
para prevenir, las patologías causadas por
corregir y sancionar el estrés ocupacional”. “Por la cual se
el acoso laboral y establece la
otros hostigamientos conformación y
en el marco de las funcionamiento del
relaciones de RESOLUCIÓN Comité de
trabajo”. 1356 DE 2012: Convivencia Laboral
en entidades
“Por la cual se públicas y empresas
modifica privadas y se dictan
parcialmente la otras disposiciones”.
Resolución 652
PROGRAMA DE PREVENCION DEL de 2012”
ACOSO LABORAL
– Septiembre 6
 LEY 1010 DE
2006
Por la cual se adoptan medidas para
prevenir, corregir y sancionar el
acoso laboral y otros hostigamientos
en el marco de las relaciones de
trabajo

Publicada en Diario Oficial del 23 de

enero de 2006
PROGRAMA DE PREVENCION DEL
ACOSO LABORAL
– Septiembre 7
 Bienes jurídicos protegidos
DIGNIDAD HUMANA
Trabajo en condiciones dignas y
justas Frente a qué se protegen los Frente a qué se
bienes: protegen los
A todo ULTRAJE a la dignidad bienes:
humana, agresión, maltrato, A todo ULTRAJE
vejámenes, trato desconsiderado y a la dignidad
ofensivo. humana,
agresión,
Libertad maltrato,
Intimidad vejámenes,
Honra trato
Salud mental desconsiderado
y ofensivo.
Armonía entre quienes comparten en
un ambiente laboral
Buen ambiente en la empresa
PROGRAMA DE PREVENCION DEL
ACOSO LABORAL
– Septiembre 8
 DIGNIDAD HUMANA
Respeto hacia sí mismo y hacia los demás.

Merecimiento de un trato acorde con la condición

humana.

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 9
 Cómo se define el * Infundir miedo
acoso laboral? * Intimidación
* Terror
Toda conducta * Angustia
persistente y * Causar perjuicio
demostrable de un
sujeto activo
respecto de uno
laboral
* Desmotivación Black
laboral
pasivo encaminada * Inducir la
a: renuncia

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 10
 ELEMENTOS
Intención de daño.

Carácter deliberado,
complejo, continuado y
sistemático: sucesión de
actos.

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 11
 MODALIDADES DEL ACOSO LABORAL

Maltrato laboral
Persecución laboral
Discriminación laboral
Entorpecimiento laboral
Inequidad laboral
Desprotección laboral

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 12
 *Actos de agresión física, sin importar sus
consecuencias.
* Expresiones injuriosas o ultrajantes.
* Comentarios hostiles y humillantes en presencia de
compañeros de trabajo.
* Injustificadas amenazas de despido en presencia de
compañeros. CUANDO ES ACOSO
* Denuncias disciplinarias temerarias. LABORAL
* Descalificación humillante en presencia de
compañeros de trabajo.
* Burlas en público sobre apariencia física.
* Alusión pública a hechos de la intimidad.
* Imposición de deberes ostensiblemente irrazonables.
* Trato notoriamente discriminatorio.
* Negativas injustificadas a otorgar situaciones
laborales o material de trabajo.
* Envío de anónimos, llamadas telefónicas y mensajes
virtuales con contenido injurioso, ofensivo o
intimidatorio.
PROGRAMA DE PREVENCION DEL
ACOSO LABORAL
– Septiembre 13
 *Exigencias y órdenes bajo el
principio de obediencia debida
en la Fuerza Pública.
* Ejercicio de la potestad
disciplinaria.
* Exigencias razonables de
Conductas
fidelidad laboral o lealtad.
* Requerimientos generales de
que no
mejora en la eficiencia laboral.
* Solicitud de deberes extras
constituyen
por necesidades del servicio.
* Gestiones orientadas a dar por
acoso
terminado el contrato por justa
causa.
laboral
* Solicitud cumplimiento
deberes ciudadanos.
* Exigencia de cumplir deberes
laborales.
• Exigencia de cumplir régimen
disciplinario de servidores
públicos.

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 14
 Las exigencias generales para no ser
materia de presunción de acoso deben
ser:
Justificadas
Fundadas en criterios objetivos
No discriminatorias

Respuesta al acoso laboral:

Medidas preventivas
Tratamiento sancionatorio

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 15
 • Reglamento de trabajo que incluye
medidas de prevención.

• Solución de conflicto entre las

partes en el comité de convivencia

• Comités de empresa bipartitos.

MEDIDAS
• Trámite ante autoridades PREVENTIVAS
administrativas o de control.

* Establecimiento en el reglamento de
trabajo de mecanismos de prevención,
con un procedimiento interno y
participación de comités de empresa
bipartitos.
PROGRAMA DE PREVENCION DEL
ACOSO LABORAL
– Septiembre 16
 “ PROGRAMA DE
CONVIVENCIA
LABORAL –

PREVENCION DE
ACOSO LABORAL
PROGRAMA DE PREVENCION DEL
ACOSO LABORAL
– Septiembre 17
 RESOLUCIÓN 652 DE 2012

PERFIL DE LOS MIEMBROS DEL COMITÉ DE

CONVIVENCIA:

competencias actitudinales y comportamentales:

respeto, imparcialidad, tolerancia, serenidad,
confidencialidad, reserva en el manejo de información y
ética; así mismo, habilidades de comunicación asertiva,
liderazgo y resolución de conflictos .

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 18
 FUNCIONES
Recibir y tramitar las quejas presentadas con sus respectivas
pruebas.

Examinar de manera confidencial los casos .

Escuchar a las partes involucradas de manera individual.

Adelantar reuniones para crear espacio de diálogo entre las partes,

promoviendo la generación de compromisos.

Formular plan de mejora concertado entre las partes.

Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos, verificando su

cumplimiento.

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 19
 FHSEQ-00
SISTEMA DE GESTIÓN HSEQ
V0
FORMATO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS 2016-09-01

INFORMACIÓN GENERAL
Fecha diligenciamiento: lugar:
Nombre del empleado: Documento de Identidad:
Cargo Cel.:

1. RELACIÓN DE LOS HECHOS CONSTITUTIVOS DE LA QUEJA:

1.1. Describa todos los elementos en los que se identifiquen las circunstancias de sujeto (quién o quiénes), tiempo (cuándo), modo
(cómo), lugar (dónde) y cualquier otra que considere pertinente.

FACTORES PROBATORIOS ¿(CUAL(ES)? Relaciónelas y adjúntelas Formulario de

¿Cuenta usted con Si Implementación
alguna prueba? No
de quejas y
(De ser necesario el comité podrá solicitarle posteriormente la ampliación de la información ofrecida)
sujerencias
2. SUGERENCIAS
2.1. ORIENTADAS A LA ACTIVIDAD DE PREVENCIÓN DE LAS SITUACIONES QUE PUEDAN CONSTITUIR ACOSO
LABORAL (Capacitación, divulgación, etc.)

2.2 ORIENTADAS A LA ACTIVIDAD DE CORRECCIÓN DE SITUACIONES QUE PUEDAN CONSTITUIR ACOSO LABORAL
(Manera de presentar las quejas, procesos y/o procedimientos de atención de las quejas, etc.)

Firma del empleado:

Nombre:

PROGRAMA DE PREVENCION DEL

ACOSO LABORAL
– Septiembre 20