AUTONOMÍA Y CALIDAD DE LA

UNIVERSIDAD EN LA SOCIEDAD

DAYANNA CAROLINA PINILLA COCA

MERY ALEJANDRA RODRÍGUEZ CORTES
INGRID YULIANA GONZALES FLORES
ERIKA ALEJANDRA PERALTA RAMÍREZ
TANIA CAROLINA BURGOS GONZÁLEZ
 Autonomía y calidad: Dos caras
de la misma moneda.

► La autonomía y la calidad de la universidad se

centro en la cobertura de la educación superior
a finales de los años 90; ya que se presento un
fenómeno de masificación de la educación. Para
dar solución a esta problemática surge una
reforma global para modernizar la organización
de los integrantes del gobierno de las
instituciones de educación superior
 Problemáticas de la masificación de
la educación superior

1. Costos de la educación superior y por

ende presión en los costos públicos. AGENDA DE REFORMA
GLOBAL
2. Calidad de la educación superior.
Surge

3. Ineficacia creciente del modo tradicional Objetivo

de gobierno utilizado por los gobiernos
nacionales

Modernizar el gobierno y la organización

de la educación superior.
 Agenda de reforma Global

Países Mayor competitividad y

Promovió
anglosajones orientación al mercado

Disminuyó el gasto público y aumentó

aranceles a estudiantes de educación
superior
 Agenda de reforma Global

La autonomía institucional
En Europa estaba ligada a la calidad de
Promovió
continental la educación superior.

Los niveles de gasto público aumentaron y

los cobros a estudiantes eran leves o
inexistentes.
Agenda de reforma global

Creciente orientación en el
En otras partes del mercado como un continúo
mundo. Promovió
rol para el gobierno.
REFORMAS NACIONALES DE LA
EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA

INFORME OFICIAL DE AUTONOMÍA Y EDUCACIÓN

SUPERIOR

Se enfoca en la estructura, intenta establecer un

vínculo entre la calidad de la educación y el
financiamiento público de la educación superior
holandesa
Modelo gubernamental tradicional.

-Centralizado y orientado al control.

-Las instituciones de educación superior son públicas y pertenecientes al
estado.
-Los asuntos internos de las instituciones de educación superior están
reguladas por el gobierno.
- El gobierno es el responsable por el aseguramiento de la educación de
calidad.
Reforma del gobierno de la
educación superior (Hoak)

- Holanda 1985.
- Autonomía de la calidad en la educación superior.
- Paso de ser propiedad del estado a corporaciones públicas autónomas
y que el financiamiento público operara como un fondo basal.

SE REFORZÓ ATONOMÍA INSTITUCIONAL DE LAS

UNIVERSIDADES Y EMPEZARON A MANEJAR ÁREAS
ADMINISTRATIVAS COMO LA GESTIÓN FINACIERA Y LAS
POLÍTICAS DEL PERSONAL.
REPLICACIONES DE REFORMAS
PARECIDAS EN EUROPA
CONTINENTAL
•1991: Bélgica (Flandes) / Decreto universitario
• 1993: Suecia / Excelencia y Libertad
• 1998: Suiza (Canton Zurich) / Uni2000
• 2002: Austria / Universitaetsgesetz
• 2003: Dinamarca / Ley de Autonomía Universitaria
• 2003: Noruega / Reforma de Calidad
• 2008: Alemania / Ley Universitaria Federal • 2010: Finlandia / Ley de
Autonomía Universitaria
La autonomía institucional

se vincula más directamente con la conducción institucional profesional, sobre la

base de dos supuestos.

se espera que las universidades e instituciones autónomas respondan de modo más

eficaz a las necesidades de diversas partes interesadas en el «mercado del
conocimiento.
upone que la actuación estratégica organizacional de las universidades con mayor
autonomía (Krücken y Meier, 2006) conduciría a una «sana» integración y diversidad
sistémica.
 EJERCICIOS CONTEMPORÁNEOS DE LA AUTONOMÍA
UNIVERSITARIA: GESTIÓN, GOBIERNO Y CALIDAD

Jairo H. Cifuentes

Secretario General, Pontificia Universidad Javeriana,

Colombia
 La gestión de la calidad: más allá de la
evaluación interna o externa

Nati Cabrera
Subdirectora de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación,
Universitat Oberta de Catalunya, España
La calidad de nuestros programas formativos nos viene
de la mano de procesos y requerimientos externos que
promueven la evaluación de la calidad externa de los
títulos.

¿Què
¿Què? ¿Còmo? Importancia
falta?
CONCEPCIONES: Harvey y Green (1993),
Green (1994) y Harvey y Knight (1996)

●Propòsito.
●Excepción.
●Transformación.
●Rendición de cuentas.
La calidad supone garantizar que un servicio
o producto es consistente y cumple con los
requisitos y especificaciones que se
propone. Por tanto, supone una serie de
acciones planificadas y sistemáticas,
necesarias para proporcionar la confianza
adecuada.
 EXTERNA INTERNA
Abarca las acciones que la
Comprende sistemas propia institución crea y
operados por gobiernos, gestiona y que podrán ser
agencias de evaluación o evaluadas o certificadas
clientes con el fin de posteriormente (aseguramiento
asegurar la calidad de externo de la calidad), si así lo
una institución ante decide la organización o
terceros. constituye un requisito para
operar en un determinado
sector
La Organización Internacional para la
Estandarización (iso)

● Establece los siguientes principios:

Enfoque al cliente (estudiante).
• Liderazgo.
• Compromiso y competencias del equipo de personas.
• Enfoque basado en procesos.
• Mejora continua.
• Toma de decisiones basadas en evidencias.
• Gestión de las relaciones.
sistema de gestión interna de
la calidad (sgic) como el
conjunto de actividades
coordinadas para dirigir y
controlar una organización,
con el fin de asegurar y
mejorar la gestión interna y,
en consecuencia, la calidad de
sus servicios y productos
(Comet, 2017).
 ¿Calidad de qué? (objeto)

Nos plantea es cuál es el objeto sobre el que

valoramos la calidad. En una universidad, el
objeto de la gestión de la calidad es
heterogéneo, diverso y engloba desde el
alcance institucional, hasta los programas
formativos, la titulación, el equipo
académico, los procesos de aprendizaje, la
investigación y servicios
Evaluar la calidad: ¿para qué?
(finalidad)

Plantea la evaluación de la calidad es cuál es el

propósito o propósitos principales que se
persiguen con dichos procesos. Dejando de lado
los motivos que llevaron a generar la actual
preocupación por la evaluación de la calidad, y
que tienen que ver con la evolución de la
Educación Superior, su masificación, etc., desde
una perspectiva, sobre todo, institucional.
Evaluar la calidad: ¿cómo?
(metodologías)
1. Norma ISO 9001

2. Modelo europeo de excelencia (EFQM)

3. Modelo iberoamericano de excelencia en la gestión

4. Modelo de excelencia de EEUU

5. Modelo de Deming

6. Modelo AUDIT

7. Modelo Quality code.

AUTOEVALAUCIÓN
 MODELOS:

Un modelo de gestión de la 1. AUDIT

calidad establece principios y 2. Quality Code
criterios de aplicación y de 3. El modelo SIGC de la
proceso que suelen ser fáciles
de aplicar a cualquier entorno. UOC
Algunos de estos modelos
genéricos han hecho
adaptaciones al ámbito
educativo y han creado
«versiones» específicas para la
educación
GRACIAS