SELECCIÓN, INDUCCIÓN Y

CAPACITACIÓN LABORAL
PROCESO DE
SELECCIÓN
DE
PERSONAL
 “LAS COMPAÑÍAS EXITOSAS SON AQUELLAS QUE LOGRAN ENCONTRAR, ATRAER Y
RETENER LAS MEJORES PERSONAS DEL MERCADO. UN GRUPO DE EMPLEADOS
CAPACITADO SE TRADUCE EN UN AUMENTO DE PRODUCTIVIDAD, PERO ENCONTRAR
ESTAS PERSONAS NO ES UNA TAREA FÁCIL.”
“ LA SELECCIÓN DE PERSONAL ES UN
PROCESO MEDIANTE EL CUAL UNA
EMPRESA O UNA ENTIDAD SE ENCARGA DE
ELEGIR A LOS EMPLEADOS IDEALES PARA
UNO O VARIOS PUESTOS DE TRABAJO.
”
Etapas del proceso de selección
PERFIL DEL CARGO

• Datos de la empresa
• Características • Funciones (Tareas)
• Código y descripción del
• Conocimientos cargo…
…. Etc….
• Competencias
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rn
e

RECLUTAMIENTO
Cuando surge por parte de la empresa la
necesidad de contratación

Diario
Boca a
Radio boca
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REVISIÓN DE ANTECEDENTES
En función de las características del cargo

Sin este proceso cualquier persona podría pasar a

la entrevista, aun cuando ni siquiera cuente con
los requisitos mínimos del puesto. Esto haría
perder tiempo valioso a la compañía, de ahí su
importancia.
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EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
En función de las competencias
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EVALUACIÓN TÉCNICA
En función de los conocimientos
PROCESO
DE
INDUCCION
LABORAL
DEFINICIÓN:

• Es un componente del proceso de Socialización del Nuevo

Empleado con la Empresa (Lugar físico, Visión, Misión,
Valores Corporativos, Cultura Organizacional)
• Busca el compromiso del nuevo Integrante
• Promueve patrones de conducta que son esperados por la
Empresa
• Se realiza mediante una programación sistemática
• Lo realiza: Instructor, Jefe Inmediato, Compañero encargado
 Es un proceso mediante el cual el nuevo
empleado se ajusta a la organización, tanto
formal como informalmente.
 Busca proporcionar información respecto a
las tareas y las expectativas de desempeño.
Los empleados desean y necesitan saber lo
que se espera de ellos.
 “ Reforzar una impresión favorable
ayuda al empleado a calmar los
temores que pudiera tener a cerca de
si habrá tomado una buena decisión de
empleo “
 AS
A P
ET
PRIMERA ETAPA
 BENEFICIOS:
 Menos errores y una mejor comprensión de lo que se espera del empleado lo que
conllevaría a un mejoramiento, de las relaciones entre los empleados y de la
productividad.
 Los beneficios que trae este programa son, primordialmente al empleado, a la
organización y al cliente
 Reducción del tiempo perdido por el empleado; al ingresar él recibe la información
general necesaria acerca de la empresa y del cargo que va a ocupar de la manera
más racional para que su ajuste sea lo más rápido posible
 Reducción del número de despidos o de acciones correctivas que puedan efectuarse
 Asignación al supervisor la responsabilidad de explicar al nuevo empleado su
condición real en la organización, antes que se le informe equivocadamente al
respecto
 Suministro de una mayor seguridad al nuevo empleado para vencer sus temores
con respecto al desconocimiento del nuevo cargo y/o la empresa y que podría
dificultar el logro de su productividad ideal; él recibe los requerimientos exigidos por
el perfil del cargo, acorde a la descripción del mismo
//www.youtube.com/watch?v=XbtfT8PdjQk
CURSO VIRTUAL PARA LA
INDUCCIÓN DE PERSONAL
A FAENAS MINERAS
PROCESO DE
CAPACITACIÓN
HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=WN3KMTSZV-U
 IMPORTANCIA DEL APRENDIZAJE EN
EL SISTEMA DE CAPACITACIÓN
FACTORES:
 El individuo tiende a continuar la respuesta que percibe como
recompensada.
 De manera similar tiende a discontinuar el comportamiento que no
le trae ninguna recompensa, así se da la “ley del efecto”
 La frecuencia de los estímulos es otro factor en el aprendizaje. Los
estímulos que se repiten tienden a desarrollar patrones estables de
reacción, pero los estímulos no frecuentes tienden a ser respondidos
con mayor variación
 La intensidad de la recompensa afecta el aprendizaje. Si la
recompensa es grande, el aprendizaje tiende a ser más rápido, no así
si la recompensa es pequeña
CAPACITACIÓN POR
COMPETENCIA
Se puede entender de una manera
intuitiva que el concepto de
competencia se refiere a la
capacidad de una persona para
desempeñarse exitosamente en un
trabajo, en un ambiente laboral
favorable
Programa de capacitación de
personal
 ELEMENTOS QUE SE CONSIDERAN:
 Las necesidades de los trabajadores: conocimientos, operación.
 (encuestas, entrevistas… etc…). Estas deben ser jerarquizadas.

Realizar una observación del perfil de quienes serán capacitados.

1. Evaluación del desempeño: (Indicadores: estos deben ser objetivos (% de

avance), medibles y tangibles; deben ser observables).

2. La comunicación de los resultados a los trabajadores (Motivación).

3. Utilización de herramientas didácticas acorde al tema en el que se esta

capacitando.

4. Considerar enseñar con el ejemplo.

5. Evaluar.