Administración de

Operaciones
UNISUR
Tema 4
 Objetivo de la Unidad

 El alumno comprenderá la posición de compras y sistemas de

gestión de una organización de productos y de servicios.
 Un sistema de compra es un método que utilizan las empresas para
adquirir productos y/o servicios. Este sistema gestiona el proceso de
adquisición, desde la solicitud de la orden de compra, la recepción del
producto y el pago de los productos.
  Los sistemas de compra son un componente clave en el adecuado
manejo de inventarios y el control de stocks. Ayudan a la determinación
de qué artículos comprar, cuándo comprarlos y cuánto comprar.
 Un adecuado sistema de compras ayuda a las empresas a reducir los
costos de suministros. Actualmente los sistemas computarizados de
compra ayudan aún más a reducir los costos, debido a que, a través de
un sistema de compra, se simplifican los seguimientos de pedidos y se
manejan más fácilmente los presupuestos de compras, gracias a la
rápida creación de informes de gastos.
 Muchos compradores prefieren adquirir una solución total a su problema
de un solo proveedor, a esta práctica se le conoce como compra de
sistemas. Hoy en día, los proveedores reconocen que a los compradores
les gusta este sistema y lo han adoptado como herramienta de
marketing.
  El área de sistemas es una dependencia de servicios cuya función es
facilitar el proceso de registro y actualización de información
relacionada con toda la base de datos de proveedores, productos,
compras, la gestión de inventarios, para que el comprador pueda tomar
decisiones oportunas, basadas en información actualizada y confiable.
 Toda persona encargada de surtir materiales, insumos o cualquier tipo
de producto en una empresa, requiere planificarlo y se enfrenta con la
evaluación completa que requiere el análisis de múltiples factores: la
complementariedad de las líneas de mercancía, las superficies de
ventas disponibles, el posicionamiento del producto en el mercado
(precio y target), las estrategias visuales de presentación del bien.
 Dentro de las actividades de planeación se pueden citar las siguientes:
 Agrupación y clasificación de los puntos de venta: clasificación de las
áreas de venta en base a elementos como el facturado, los espacios
expositivos, el target objetivo.
 Planificación de los surtidos: atribución a los diferentes tipos de punto
de venta del adecuado mix de productos
 Gestión de la asignación: asignación a los puntos de venta de las
cantidades de productos adecuadas
 Gestión de best y slow-seller y reabastecimiento: análisis de los datos
de sellout y re-planificación dinámica del surtido con base a las ventas
actuales.
 La adecuada planificación del surtido de mercancías favorece y brindan
los siguientes beneficios:
 Disponibilidad del mix de productos que mejor satisface las exigencias
del cliente
 Incremento de las ventas
 Disminución de los stocks en los puntos de venta
 Menor uso de las rebajas
 Reducción de las rupturas de stock y consecuentemente las ventas
perdidas
 Valorización de la superficie comercial y mayor eficacia expositiva de
los Productos
 ¿Por qué es importante implementar un sistema de compras de
mercancías?
 Las situaciones que dan origen a la compra son:
 a) Que el departamento de compras reciba una requisición de compras
por parte de una persona o departamento.
 b) Que el propio encargado del departamento identifique las
necesidades de abastecimiento de su propia sección de compras o de
otras áreas.
 c) Emisión del pedido u orden de compras. Origen de una compra
 Conclusión

 En toda empresa es necesario aplicar todos los aspectos antes citados,

pues de ello dependerá la operación de la misma, ya que de una
adecuada planeación para las adquisiciones de mercancías, dependerá
la sana economía de la empresa.
 Cuando no se lleva un control de las compras de productos, se puede
provocar una seria problemática en la compañía o en cualquier tipo de
organismo, al adquirir productos no presupuestados o innecesarios.
 No se puede perder de vista que la capacidad de compra para
responder, dependerá no sólo de la visión y experiencia dentro de la
organización de compras, sino también en las herramientas para apoyar
las actividades estratégicas de compra.
 El departamento de compra y su adecuado funcionamiento es
vital para el éxito de las empresas, gracias a una adecuada
operación de las compras, puesto que la utilidad, se determina,
con la efectividad de la administración de los bienes y servicios
adquiridos.
 Explicación