Teorías de

la toma de
decisiones
Profesor: Manuel Estrada
Camargo
Alumna: Rocio Cristal Lujan
TEORIA CLASICA
AGENTE
DECISIORIO OBJETIVOS
Quien toma decisiones está inmerso en una
situación, pretende alcanzar objetivos, tiene
preferencias personales y determina
estrategias (cursos de acción) para obtener
resultados. PREFERENCIAS ESTRATEGIAS

La racionalidad consiste en la selección de los

medios (estrategia) más adecuados para SITUACIÓN RESULTADO
alcanzar determinados fines (objetivos) y
obtener los mejores resultados.
 7)
erminar 6)
2) Identificar 3) Ponderar Implement
stencia 4) Desplegar 5) Evaluar Seleccionar
los criterios los criterios la decisión
e un opciones las opciones la mejor
de decisión de decisión controlar
blema opción
resultado

PROCESO EN LA TOMA DE DECISIONES

 TEORIA CONDUCTISTA
L A
A A
ITI C IA
R
C EO A R Las capacidades para el procesamiento de información
T SIC del ser humano son limitadas. El enfoque clásico
A
CL supone que el que toma decisiones “todo lo ve y todo lo
sabe”. . Las limitaciones cognoscitivas reducen la
capacidad de definir problemas con claridad, de
identificar opciones y escoger la mas optima entre
todas. Es por ello, que las limitaciones de información,
tiempo y certeza limitan la racionalidad.
 TEORIA DE LA
TEORIA CONDUCTISTA RACIONALIDAD LIMITADA

Evalúa las opciones Elige la opción

Selección de
Inicia con un mediante “satisfactoria” o en
criterios y opciones
problema comparaciones su defecto “la mas
“mas notables”
limitadas aceptable”

LA SOLUCION FINAL ES LA MAS SATISFACTORIA

Y NO LA MAS OPTIMA Y EFICAZ