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INFORMES TECNICOS

MINEROS

ING° REYNALDO CANAHUA LOZA


reyrcl88@gmail.com
,reyrcl8@yahoo.com
CAPITULO I

REDACCION GENERAL
I. INTRODUCCION
La palabra redacción proviene del termino latino
redactío y hace referencia a la acción y efecto de
redactar ( poner por escrito algo sucedido,
acordado o pensado con anterioridad).

La redacción requiere de coherencia y cohesión


textual.

La redacción es una composición escrita sobre


algún tema.
2. Características
a) Precisión- precisión significa usar las palabras que comunican
exactamente lo que quieres decir. El lector no puede levantar la mano
para aclarar sus dudas, ni mucho menos leerte la mente; para escribir con
precisión tienes que escribir para el lector.

b) Claridad- claridad significa que el texto se lee y se entiende


rápidamente. El artículo es fácil de entender cuando el lenguaje es
sencillo, las oraciones están bien construidas y cada párrafo desarrolla su
tema siguiendo un orden lógico. Compara los dos párrafos siguientes; el
primero se entiende fácilmente pero el segundo es casi imposible de
comprender.

c) Brevedad- brevedad significa incluir sólo información pertinente al


contenido del artículo y comunicar dicha información usando el menor
número posible de palabras. Dos consideraciones importantes nos obligan
a ser breves. Primero, el texto innecesario desvía la atención del lector y
afecta la claridad del mensaje. Segundo, la publicación científica es
costosa y cada palabra innecesaria aumenta el costo del artículo. La
primera oración a continuación es más larga que la segunda pero ambas
dicen exactamente lo mismo.
3. Tipos de Redacción
REDACCIÓN LITERARIA:
cuando la escritura tiene fines artísticos (novela, ensayo, poesía, etc.)

REDACCIÓN ACADÉMICA:
la utilizada por estudiantes, científicos e investigadores (monografías,
tesis, etc.)

REDACCIÓN PERIODÍSTICA:
es informativa y novedosa. Puede abarcar diversos campos: político,
social, cultural, deportivo, etc.

REDACCIÓN ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL:


es la utilizada en el mundo de los negocios.
REQUISITOS A TENERSE EN CUENTA EN LA ELABORACIÓN DE UNA
REDACCION:

·      Ser claros, concisos y precisos.


·      Respetar las reglas gramaticales.
·      Ser coherentes, ordenados y objetivos.
·      Ser corteses.
·      Ser prolijos y elaborar una buena presentación.
·      Utilizar en lo posible insumos de buena calidad  (papel, impresión, etc.)
·      No utilizar términos vulgares.
·      Ser veraces.
·      No abusar de los superlativos.  
·      No escribir de más ni de menos.
·      No omitir la información importante.
·      Utilizar un lenguaje adecuado y sencillo.
4. Tipos de Redacción Administrativa
Carta Comercial

4.1.- Qué es la Carta Comercial


Son aquellas cuyo contenido está relacionado con operaciones
comerciales, negocios, compra, venta, propaganda, movimientos internos
de una empresa.

Pueden ser entre otras, de acuse de recibo, solicitud de empleo, de


crédito, propaganda, de cobro.

Una carta comercial es un mensaje escrito con un fin específico: vender,


comprar, agradecer, cobrar, reclamar, invitar, etc. De esta definición
derivamos la clasificación de las cartas comerciales.

4.2.- Partes de la Carta Comercial


Una Carta comercial tiene 3 partes que no tiene la familiar,
membrete, destinatario, Nombre completo del autor, además es
escrita de manera formal.
Sus partes son:
1. Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una
empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre
que se emplea para la correspondencia.

2. Localidad y Fecha: es aquella que indica el lugar desde donde se escriben


las cartas así como el día mes y año.

3. Destinatario: son los datos de identificación de la persona al cual va a ser


enviada la carta.

4. Asunto: es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser mas extenso de


una línea y en el que se debe escribir el asunto principal por la cual fue
enviada la carta.

5. Saludo: es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de
escribir el texto de la carta.

6. Texto: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual


fue escrita la carta, se recomienda que los párrafos sean cortos escritos con
lenguaje claro, preciso, natural y espontáneo.
7. Despedida: son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la
expresión del mensaje. La despedida debe guardar el mismo tono de cortesía,
tanto de saludo inicial y la relación entre el emisor y receptor.

8. Antefirma: es aquella que se emplea cuando la persona que remite la carta


lo hace en nombre y representación de otra.

9. Firma: es aquella que contiene el nombre de la persona que se


responsabiliza por lo expresado en la carta.

10. Iniciales: es aquella que se refiere a las iniciales de las personas que han
intervenido en el dictado y mecanografiado de la carta.

11. Anexos: esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o varios
documentos adjuntos, estos deben mencionarse en una nota de anexos.
4.3.- Cuales son las extensiones de la carta.

Cortas: cuando su contenido se extiende hasta 100 palabras.

Medianas: cuando su contenido comprende desde de 100 hasta 200


palabras.

Largas: cuando su contenido comprende desde 200 hasta 300 palabras son
cartas de un pliego. Mas de 300 son cartas de varios pliegos.
4.4.- Presentación de la Carta Comercial
En las cartas de negocios es importante guardar ciertas reglas básicas
para no cometer errores en el momento de su presentación, que
podrían costa el éxito de un proyecto empresarial.
• En una carta comercial, tanto el papel como el sobre deberán llevar
membrete. En este tipo de misivas es común adjuntar el franqueo de
retorno.
• El contenido de una carta comercial debe ser directo, objetivo, con
redacción clara y concisa. Se debe mantener el mismo estilo tanto al
comienzo como en la despedida.
• Las cartas comerciales tendrán espacios y márgenes a respetar,
parecidos a los empleados en una misiva personal. Sin embargo, en la
parte izquierda de una carta comercial se debe colocar el nombre de la
empresa, la persona y cargo.

• Una carta comercial debe presentar un espacio de tres centímetros y


medio antes de colocar la fecha, y a continuación se realizará el mismo
proceso que en las demás correspondencia.

• La correspondencia comercial jamás se debe escribir a mano o


máquina. En estos tiempos modernos, donde las tecnologías de
información manejan el panorama empresarial, dejaría mucho que desear
una carta de negocios que no estuviese hecha a computadora.
ESTRUCTURA DE LA CARTA COMERCIAL

Toda carta se divide en tres parte: ENCABEZAMIENTO, CUERPO O TEXTO


Y FINAL.

ENCABEZAMIENTO: Es la parte preparatoria del texto. Consta de:

LUGAR Y FECHA: Sirve para precisar dónde y cuándo se escribe la carta.


Tiene mucha importancia, sobre todo cuando se fijan los plazos.

DIRECCIÓN INTERIOR: Está formada por el nombre del destinatario, su


domicilio y lugar de destino.

VOCATIVO: Es la palabra o frase que sirve para llamar la atención a la segunda


persona, por cuanto la carta siempre se escribe en primera persona del singular o
plural (yo - nosotros).

Los vocativos pueden ser de diferente tipo, en la siguiente lista advierta Ud.
como los más serios y formales se van reemplazando por otros que denotan
amistad.
Señor:
Señor mío:
Estimado señor:
Muy estimado señor:
Muy estimado señor y amigo:
Estimado amigo:

Si nos dirigimos a un jefe o autoridad:

Señor Director:
Señor Gerente:
Señor Administrador:

Hay otro tipo de vocativos que tiene carácter más singular:

De mi atención:
De mi mayor atención:
De mi consideración:
De mi atenta consideración:
Sin embargo el más usado actualmente es el propio apellido de la
persona:

Estimado señor Pérez:


Apreciado señor Domínguez:
Estimada señorita Salas:
Señor Domínguez:

CUERPO O TEXTO: Es el mensaje que motiva la carta. Debemos presentar el


texto de tal modo que el lector sienta deseos de leerlo. Para ello el texto debe
ser legible; esto se consigue escribiendo la carta a máquina y aplicando las
disposiciones explicadas.

FINAL: Está formado por: la frase de salutación o despedida, la ante firma o


razón social y, la firma, nombre y cargo del remitente.
Saluda atentamente a Ud.,
Saluda con toda atención a Ud.,
Saluda muy atentamente,
Saluda con toda atención,
Con toda atención,
Muy atentamente,
Atentamente,
EJEMPLOS
MODELO (carta consulta)

EMPRESA MINERA EL HUESO


Magallanes 847
PUNTA ARENAS

PUNTA ARENAS, SETIEMBRE 28 de 2008

Señores
Pialcom Ltda.
Avda. Colón 798
PUNTA ARENAS

REF.:SOLICITA COTIZACIÓN PERFORADORA HIDRAULICA

Estimados señores:

Nos interesa adquirir 05 perforadoras COMPAQ PRESARIO.

Agradeceremos nos indiquen, a la brevedad posible, descuentos y modalidades de pago.

Saludamos atentamente a Ud.,

EMPRESA MINERA EL HUESO

Víctor Sanz Silva


DIRECTOR

VSS/gvr
EMPRESA MINERA EL HUESO
Magallanes 847 - Fono 241273
PUNTA ARENAS

PUNTA ARENAS, 16 de setiembre del 2008

Señor
Jefe de ventas
Equipo Minero BATA
Bories 821 – Fono 243125
PUNTA ARENAS

REF. : Consulta producto.

Sr. Jefe de ventas:

Con motivo del inicio de las actividades en muestra unidades, necesitamos proveernos de los siguientes productos:

- Cortadora de rocas marca ELE International modelo KW-365.


- Perforadorara Eléctrica marca ELE Internatonal modelo PRT-879

Agradeceremos a ustedes, nos envíen antes del 20 de setiembre, detalles acerca de precios, fecha aproximada de entrega,
condiciones de pago y formas de envío.

Saluda atte.

EMPRESA MINERA “EL HUESO”

BERNARDO VERA FIGUEROA


Profesor de Educación Física.

BVF/XTM

( Sangrado o escalonado)
CALZADOS BATA
Bories 821- fono 243126
P U N T A AR E N A S

PUNTA ARENAS, 18 de abril de 2008

Señor
Bernardo Vera F.
Liceo Comercial “José Menéndez”
PUNTA ARENAS

REF.: Envía cotización de mercadería

Apreciado Sr. Vera:

En respuesta a su carta enviada el día 12 de setiembre, nos complace indicarle los precios de los artículos por los que Ud.
Se interesa.

- Zapato minero marca NIKE números 37 a 42 $ 32700.-


- Cascos mineros marca NEW BALANCE $ 27900.-

Estos precios son pagaderos a 30 días y por la compra al contado, aplicamos un 20% de descuento.

Estamos seguros de que esta cotización será de su completa conveniencia.

Saluda atentamente

CALZADOS BATA

Ignacio Bórquez Lyon


JEFE DE VENTAS

IBL/XTM

( Corriente o estándar )
La Solicitud

MODELO DE SOLICITUD
SOLICITA: Resolución de Término de CONTRATO
Señor Ing°:
VICTOR ANGEL GUEVARA FLORIAN
Gerente General
EMPRESA MIENRA “EL HUESO”
Presente.-
Yo, ……………………………………………….identificado/a con DNI……………..
(Nombres y apellidos)
Domiciliado en ……………………………………………….Distrito…………………
Teléfono………………………………,de profesión…………………………………..
Colegiatura Nº …………………………,egresado de la Universidad ……………...
………………………, ante usted con todo respeto me presento y expongo:

Que habiendo realizado el Servicio Minero en Seguridad en la jurisdicción de ……………………………………………en la modalidad


de CONTRATO equivalente desde ………………………hasta ..................................
y deseando obtener mi Resolución de Término de CONTRATO equivalente, solicito a Ud. Ordene a quien corresponda se me expida
dicha Resolución.
POR LO EXPUESTO:
Ruego a usted, admitir mi petición por ser de justicia.
…………………............................................
(Lugar y Fecha)
...........................................................

(Firma)
Se adjunta:
(Para ser revisado por el personal de la Oficina de Desarrollo de Recursos Humanos de la DISA V LC.)
( ) Solicitud según modelo adjunto.
( ) Proveído en original o copia
( ) Copia de D.N.I. ampliada (50%)
( ) Constancia de haber terminado el CONTRATO (Asistencia) en original firmado por la autoridad competente
El Oficio
EJEMPLOS
El Informe

CONCEPTO
El informe es un texto expositivo y argumentativo gracias al cual se transmite
una información y se exponen unos datos dirigidos a un destinatario que,
normalmente, deberá tomar una decisión respecto al tema tratado en el texto.
Hay diferentes tipos de informe; normalmente se suele hablar de informes
técnicos, administrativos y académicos.

El objetivo del informe técnico, es presentar de forma clara y


detallada un trabajo científico o técnico de investigación o desarrollo, o
describir en que estado o situación se encuentran algo o alguien muy
concreto (por ejemplo, un edificio que pueda caerse, un paciente que se
halla hospitalizado, etc.). Los informes técnicos también pueden
considerarse como un tipo de texto básico de transferencia de
conocimientos.
El informe administrativo, tiene como destinataria a la Administración,
que es quien debe tomar una decisión respecto de la situación que se
describe detalladamente en el informe que elabora un técnico. El informe
en si no es muy distinto de un informe técnico, aunque el redactor debe
manifestar cual es su opinión profesional o experta con respecto a ese
problema o situación concretos, ya que de hecho es la Administración la
que le requiere para que exponga cual es la situación y que posibles
soluciones tiene.

El informe académico, es un texto que se elabora cuando finaliza un


proyecto de investigación en el contexto de una universidad, aunque
pueden existir otros tipos de informe en este contexto. En cualquier caso,
su finalidad es valorar los resultados del proyecto, de la beca, del
experimento o incluso del aprendizaje de alguien (las notas académicas no
son otra cosa que informes).
Independientemente del tipo de informe de que se trate, la
redacción no puede ser ambigua ni confusa; un informe es un
texto claro, preciso y exacto.

El lector espera encontrar respuestas concisas a preguntas como


estas:

�De que trata el informe?

�Quien lo escribe?

�Cuales son sus conclusiones o recomendaciones?

�Cual es su importancia?

�Que implicaciones supone en un determinado contexto


profesional o academico?
Atendiendo a las características textuales de los informes, se clasifican en:

a. Informe expositivo: ofrece una explicación sobre unos hechos que


normalmente ya han sucedido. Pretende transmitir una información,
unas instrucciones o una descripción de algo.

Este tipo de informes pueden no tener un apartado especifico de


conclusiones o de interpretación o evaluación, a pesar de que el objetivo
ultimo será que el destinatario extraiga esas conclusiones de los datos
aportados.

b. Informe analítico: justifica una decisión o acción ya realizada o, al


menos, proyectada. Estos informes exponen, analizan e interpretan unos
hechos pasados o previstos, y defienden la postura o solución adoptada;
también aportan algún tipo de conclusiones y recomendaciones. Muchas
veces estos informes se denominan también propuesta o proyecto.
c. Informe persuasivo: pretende convencer al destinatario para que tome
una decisión en la línea de lo que se expone en el informe. Estos
informes parten de un análisis cuidadoso de una determinada situación o
problema, análisis que se realiza a partir de unos criterios muy
específicos y muy claros, y proponen unas recomendaciones o plan de
acción (se trata del tipo de informe mas utilizado en consultaría).

Uso del Informe

El informe es un tipo de texto muy común en la comunicación de muchas


y muy diversas organizaciones y empresas. Se utiliza esencialmente
para:

a. Transmitir conocimientos, normalmente de tema especializado;

b. Facilitar la toma de decisiones en determinados asuntos por parte de


personas de rango jerárquico superior, en temas normalmente muy
específicos.
Elaboración de un Informe

1. Etapa preparatoria
En esta etapa debemos plantearnos cual es la finalidad del informe, cual es
el problema o tema que debemos tratar y quien es el destinatario.

2. Etapa productora
Conviene recordar las siguientes fases: búsqueda de la información
necesaria, apuntes o notas, agrupación de las notas según la relación entre
los temas y selección de la información.

El objetivo de la recopilación de información es que tengamos todo el material


sobre el que se trabajara antes de empezar la etapa redactora. Hay que
colocar sobre el papel todas las ideas o hechos que tengan relacion con el
tema o problema en cuestión.
3. Etapa redactora

En esta etapa deberemos prestar especial atención a la estructura del


texto, ya que de la lógica de esa estructura dependerá que las ideas se
vayan ordenando textualmente de forma adecuada. La estructura
habitual de todo informe es la siguiente:

a. Sumario
b. Introducción
c. Cuerpo del informe
d. Conclusiones
- Plan de acción
- Recomendaciones
- Propuestas
e. Anexos y tablas
EJEMPLOS
INFORME Nº 13 LAB/MEC/ROC-2007
Tacna 04 de octubre de 2007

Sr.
MSc. INGº DANTE MANZANARES CÁCERES
DECANO DE LA FAIM

Asunto : Verificación de las Perforadoras PIONJAR 120

Me es grato dirigirme a Usted para hacerle conocer que en coordinación del Ingº José Rodríguez
Copare se realizo la verificación y funcionamiento de las Perforadoras Type PIONJAR 120 llegando a
la siguiente conclusión:

1.- Perforadora TYPE PIONJAR 120 Serial 464442, en perfectas condiciones físicas y operativa.

2.- Perforadora TYPE PIONJAR 120 Serial 464438, la cual se ha encontrado inoperativa, debido a esto
se ha ordenado el traslado del equipo a la oficina de Transportes para que pueda llevarlo a los talleres
de mecánica de la ciudad para poder realizar su mantenimiento respectivo.

Sin otro por el momento se despide un seguro servidor.


Atentamente

Ingº Reynaldo Canahua Loza


Lab. Mec. Rocas
FAIM

Ajunto Manual de uso encontrado en Internet


Informe Técnico
Ejemplos ver en archivo
Contrato:

Convenio o acuerdo mutuo de consentimiento concorde y recíproco que


tienen como consecuencia la creación de un vínculo obligatorio con fuerza
de ley entre las partes contratantes.

Se podría sostener, por tanto, en un contrato intervienen dos partes; se


ponen de acuerdo en establecer derechos y obligaciones para cada uno y
establecer un fin, ambas partes se ponen de común acuerdo, lo que
impone que exista una voluntad de ambas partes de generar derechos y
obligaciones, sin que se requiera como forma general la forma escrita.

En el caso de contratos verbales, la demostración de ellos viene dada por


la presencia del testigo

Trabajo contrato de trabajo


Funciones Principales:

• Permite generar Tipos de contrato asociados a diferentes formas de


cronogramas, que pueden ser en función a la cantidad, al porcentaje o al
valor.

• Lleva el control del periodo de validez, los saldos a ejecutar asi como su la
ejecución.

• Tiene una Interfase con el Aplicativo de Cuentas por Pagar para hacer el
enlace de los pagos de las facturas con las ordenes de compra respectivas.

• Permite llevar el control de los responsables del contrato y sus niveles de


aprobación.

• Manejo de Adendas, permitiendo ver el contrato principal y sus adendas.


Tipos de Contrato.-

Permitirán diferenciar todos los contratos que maneja la empresa. Además


definirán los campos propios a ser ingresados por los usuarios de interés.

1. Contrato de Bienes

2. Contrato de Servicios

3. Contrato de Obras

4. Contrato Asociados con Pagos

Ejemplos ver en archivo


El Memorandum
MEMORANDUM N°012-GPR/2008

A : JOHNNY KADENA
GERENTE DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y SERVICIO AL USUARIO

C.C. : GERENCIA GENERAL


GERENCIA LEGAL

DE : JORGE NAKASATO
GERENTE DE POLÍTICAS REGULATORIAS Y
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO (E)

ASUNTO : RESPUESTAS AL PETITORIO DE LA ASOCIACIÓN JUNTA DE


USUARIOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Y NO PÚBLICOS DE
AREQUIPA – JUSEPA

FECHA : DE SETIEMBRE DE 2008.

Por medio de la presente le envío las respuestas del petitorio de la Asociación Junta de Usuarios de los Servicios Públicos y No Públicos de
Arequipa – JUSEPA, referido a la aplicación del factor de productividad del período 2001-2004:
Petición 1
Solicitamos se obligue a la empresa Telefónica del Perú S.A.A. rebajar el precio correspondiente al supuesto servicio de “Renta
Básica” o “Renta Mensual” y de la tarifa por llamadas por minutos local y/o nacional, con el 6% anual por el Factor de Productividad
que en los tres años transcurridos desde el año hacen un total de 18%.

Petición 2
Solicitamos que la diferencia de precio de aplicarse el factor de productividad trimestral de 0.01535 debe ser materia de devolución
más los intereses compensatorios a todos los usuarios de telefonía fija a nivel nacional, que hacen un monto aproximado de S/. 250
000 000.00 (Doscientos cincuenta millones de nuevos soles) en los tres años.

Sin otro particular me despido.


Atentamente,
JORGE NAKASATO
GERENTE DE POLÍTICAS REGULATORIAS Y
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO (E)
La Carta Poder
Arequipa 01 de Octubre del 2008

Señores
APPROLOG
Presente.-

Estimados Señores:
Conforme al Artículo Décimo Séptimo del Estatuto Social y en mi condición de Asociado Activo,
otorgo poder amplio y suficiente a favor del Sr. Emilio Fantozzi Temple, identificado con D.N.I.
Nº10278312 para que me represente, con derecho a voz y voto, en la Asamblea General de
Asociados que se realizará el viernes 27 de junio del presente año en las instalaciones del JW
Lima Marriott Hotel, a cuyo efecto faculto a ejercer todos y cada uno de los derechos que me
confiere la Ley y el Estatuto Social.

Dejo expresa constancia que el presente poder no podrá ser tachado de inválido o insuficiente y
que el mismo quedará sin efecto si asisto a la Asamblea.
Agradeciendo la atención que se sirva brindar a la presente, quedo de Ustedes.
Atentamente,

................................................................
Sello y firma del Asociado
El Monografía
La monografía es un tipo específico de escrito científico.

Se rige, al igual que las tesis y tesinas, por pautas y criterios de redacción
científicos.

En la monografía se concatenan informaciones y argumentaciones, que son


trabajadas y retrabajadas en un proceso sujeto a “reflexión, metacognición y
re-elaboración” (Temporetti,2005, p.80).

Una monografía se relaciona con una investigación (por lo general


bibliográfica) que opera con datos primarios o secundarios.

Se trata de un ejercicio intelectual en el que hay observación, lectura,


interpretación, retención, rescate de memoria, escritura y reescritura.

Es también una actividad social que supone intercambio, diálogo, discusión,


etc.
Existen básicamente dos tipos de monografías:

a) Unas en las que predomina la recopilación bibliográfica

b) Otras en las que predomina la tarea de indagación

En la primera se exponen una cantidad de ideas y argumentos a través de


los cuales se sistematizan y jerarquizan conocimientos que puede llegar a
ser una buena compilación.

En la segunda se abordan fuentes documentales que permiten obtener


datos e informaciones “para responder a los problemas planteados en
torno a la temática específica elegida” (Temporetti, 2005, p.70). En este
último caso los procesos de investigación y de textualización (producción
del texto) se entretejen y realimentan.

Una monografía tiene tres partes fundamentales: Introducción, Desarrollo y


Conclusión.