Comunicación Humana

Naturaleza de la comunicación
Fundamentos de la comunicación
La capacidad sígnica y los significados
Los Requisitos de la comunicación
La comunicación directa
Características de la comunicación
Funciones de la comunicación

Dr. Jorge Sánchez Zúñiga

05/01/2020 1
 GENERALIDADES
1. Alto nivel de evolución
2. Función social: desarrollo armónico de las
sociedades
3. Carácter sígnico-simbólico
4. Semantización de los procesos comunicativos:
Semiótica
5. Refleja la vida humana: aspectos psicológicos,
físicos, filosóficos, sociológicos: significación
particular y múltiple

05/01/2020 2
 FUNDAMENTOS DE
LA COMUNICACION
FUNDAMENTOS BIOLOGICOS
Hombre “Homo Loquens”: ser simbólico
(Cassirer: ser social y sígnico.
Cerebro humano: Area cortical del lóbulo
temporal (Hemisferio izquierdo) Area del
lenguaje: correlacion de la comprensión del
lenguaje con la actividad de la mano.
Lobulo de Broca y Area de Wernicke:
configuración del lenguaje: maduración
progresiva: producción y percepción de
mensajes
Organos de articulación: procesar sonidos-
signos con significado.
Ningun animal posee centros del lenguaje: su
comunicación es asimbólica, asígnica: tiene
base biológica, ligada a la satisfacción de la
necesidades vitales: hambre, sed, apetito
sexual., etc.
El ser humano es un ser social . Simbólico e
histórico
05/01/2020 3
 FUNDAMENTOS PSICOLOGICOS

Encéfalo: aprendizaje y actividades neuromusculares,

memoria
Aprendizaje comunicativo: experiencias directas
significativas: representaciones abstractas (signos).
Codificador y Decodificador interepretan roles y usan
instrumentos de comunicación: lenguaje como lengua
y códigos o sistemas de códigos
Mensaje: valor instrumental: sirve para expresar y evocar
un significado (Semiótica como ciencia de los signos y
del comportamiento de estos dentro de la sociedad).
La comunicación es una función psicológica de acción
sobre otra mente humana: intercambio de intenciones,
signos y perspectivas semánticas

05/01/2020 4
 FUNDAMENTOS
CULTURALES
La comunicación refleja la
cultura humana: proceso
evolutivo y el nivel de
desarrollo: transformaciones
biológicas y
especializaciones cerebrales.
Cultura: signo de cultivo,
refinamiento, lo espiritual, lo
intelectual, lo creativo, lo
racional y crítico, las
prácticas altruistas y los
valores.
05/01/2020
Los Códigos Culturales 5
permiten la transcodificación
 LA CAPACIDAD
SIGNICA Y LOS
SIGNIFICADOS
El Mensaje : valor instrumental: expresa y
evoca un significado.
La comunicación humana es un
intercambio de significados a través de
distintos signos, señales, cuassignos,
o códigos o sistemas de significación.
EXPRESAN y EVOCAN significados
(intercambian información reflejada en
los cerebros de los comunicantes:
conjunto de características de un
determinado objeto.
Cada significado es una representación
cercana o remota, concreta o
abstracta, pretérita o presente o futura
que se puede compartir con todas
esas posibilidades.
La capacidad sígnica crea, usa y recrea
signos de distinta naturaleza en los
05/01/2020 procesos comunicativos 6
 LACOMUNICACION
DIRECTA
Consustancial a la existencia
humana: mayor frecuencia y uso:
distintos códigos concurrentes:
AMBITO COMPARTIDO
Confrontación de personalidades,
significados, estados de ánimo,
propósitos y predisposiciones:
empatía, simpatía; comunión,
rechazo; personal, impersonal;
fría, cortés; irónica, concordante,
discordante; alegre, armoniosa,
etc.
Comunicación idiomática: tres
fases: producción, transmisión y
percepción
RUIDO: Patrón de interferencia en lo
05/01/2020 7
canalizado, físicas; semánticas;
 REQUISITOS DE LA
COMUNICACION
1. Los comunicantes deben compartir
significados compatibles y buena capacidad
codificadora.
2. Poseer especial sensibilidad o
predisposición para advertir las actitudes
comunicativas.
3. Reconocer sus respectivos niveles
socioculturales.
4. Poseer conocimiento de los códigos y los
roles sociales que personifican o representan.
5. Tomar conciencia de la situación comunicativa
o las circunstancias y asumir su
responsabilidad en el intercambio de mensajes.
CARACTERISTICAS:
6. La comunicación es un proceso eminentemente
intelectual (abstractivo-discursivo del
pensamiento humano).
7. Debe promover la comprensión y la
aceptabilidad mutua de los comunicantes.
8. El tratamiento formal de los mensajes acepta
varias formas de expresión de un significado y
cómo interpretarlo.
9. El aspecto sociocultural condiciona el
05/01/2020 desarrollo de los significados, la complejidad 8
estructural de los signos; la calidad de la
 FUNCIONES DE LA
COMUNICACION
Roman Jakobson:
1. Referencial
2. Emotiva
3. Conminativa
4. Fática
5. Poética
6. Metalinguística
Del Lenguaje:
instrumental; reguladora; interactiva; personal; Heurística;
imaginativa; informativa
Por el Objetivo Informativo:
- Expresar lo subjetivo
- Representar la realidad
-Regular la acción

TIPO DE INFORMACIÓN Y LA ESTRUCTURA FORMAL

1 Expresiva o emocional : personal (subjetivo físico,

subjetivo psicológico, objetivo social, objetivo
físico). ; Social: interactivo, fático
2. Regulativa : autoregulativa; Heteroreulativa :
retroactivos; proactivos ( argumentativos,
directivos, instructivos, interrogativos
3. Declarativa: Heurísticos, Creativos, Descriptivos, Expositivos,
Narrativos
05/01/2020 9