концентрация

«Моделирование и оптимизация бизнес-процессов»

магистерской программы «Бизнес-информатика»

Руководитель концентрации, к.х.н.,

профессор Александр Игоревич Громов
 Эпоха цифровой экономики – это время
перемен
Более 80 процентов организаций не
успешно реализовывают свои бизнес-
стратегии. В более чем 70 процентов из этих
случаев, причина была скрыта не самой
Трансформация Трансформация Трансформация стратегия, а в ее неэффективном
бизнес-модели и отношений с культуры ведения выполнении (Портер, 2013).
портфеля клиентом бизнеса
продуктов Реализация стратегии - самая важная
задача управления, стоящая перед
государственными и частными
организациями в 21 веке, в соответствии с
Gartner (Лапкин и Янг, 2011).
Трансформация Трансформация Трансформация
бизнес-процессов IT-подразделений инфраструктуры
и систем

Гибкость бизнеса – использование существующих

возможностей бизнес-процессов и ИТ для быстрого
создания новой ценности в условиях
ограниченных ресурсов и рисков. Требование
гибкости в бизнесе является главным драйвером
развития новых технологий и систем.
 Что такое Smart process…
Изменение бизнес-процессов с
целью:
• ориентации на клиента
• во время мобильных технологий,
социальных сетей, облачных
технологий и больших данных
• для обеспечения
эффективности и непрерывной
оптимизации в процессах

Nexus of Forces (связка сил) – это

конвергенция и взаимное усиление
социальности, мобильности, облачных
технологий и информации.

iBPMS (Smart Business Processes

Application)– интеллектуальные
системы для автоматизации бизнес-
процессов
Продвинутые методы управления бизнес-процессами: Operational Excellence, Lean & 6 Sigma,
имитационное моделирование, Balanced Scorecard, семантические технологии, поисковые технологии,
управления знаниями, управления рисками и многое другое.
 Курсы концентрации
Дисциплины концентрации
направлены на предоставление
студентам знаний в области
архитектурных решений бизнеса,
современных технологий для
решения комплексной задачи
автоматизации бизнес-процессов
на предприятии с помощью
интеграции последних научных
достижений (своих и партнеров)
в области информационного
анализа и  ИТ технологий к
управлению бизнесом для
достижения максимальной
конкурентоспособности
студентов на рынке и выпуска
высококвалифицированных
специалистов. 
• Методы и средства совершенствования
бизнес-процессов
• Научный семинар «Моделирование и
оптимизация бизнес-процессов»
• Система сбалансированных показателей в
управлении эффективностью бизнеса
• Инжиниринг бизнес-систем
• Методология и инструментарий для
моделирования бизнес-процессов
• Совершенствование архитектуры
предприятия
Все практические занятия проходят с помощью
рассмотрений практических примеров (кейсов) с
использованием новейшего ПО.
 Наши преподаватели

• Все наши ведущие преподаватели имеют большой стаж

преподавательской работы, опыт стажировки за границей, а
также активно участвуют в различных конференциях по  BPM и
ECM направлениям. Практически все ведущие преподаватели
принимают участие в крупных проектах, выполняемых по
заказам государственных и коммерческих компаний; имеют
множество публикаций в ведущих научных журналах. 
• Громов Александр Игоревич (к.х. н., профессор, зав. кафедрой)
• Сидоренко Валентина Геннадьевна (д.т.н., профессор)
• Романов Дмитрий Александрович (к.т.н., доцент)
• Билинкис Юлия Андреевна (преподаватель)
• Якушкина Татьяна Сергеевна (ассистент)
• Казанцев Николай Сергеевич (преподаватель)
 Совершенствование архитектуры
предприятия

Для чего это нужно? ​
• Интеграция ресурсов предприятия в рамках стратегических целей
(оргструктура, информация, процессы, ИТ, метапроцессы);​
• Документирование и оптимизация бизнес - архитектуры предприятия и
поддержание ее в актуальном состоянии (повышение эффективности);​
• Взаимоувязывание развития бизнеса и информационных технологий

Что Компания получает в результате?

• Адекватное и предсказуемое поведение организации в быстро
меняющемся окружении
• Согласованная система принятия управленческих решений в едином
информационном пространстве компании.
• Актуальную нормативную базу деятельности компании.
• Инструмент для целенаправленной оптимизации деятельности и
управления изменениями.
​
 Система сбалансированных показателей в
управлении эффективностью бизнеса
Инструмент, переводящий миссию, видение и стратегии организации в набор
Целей и мероприятий, направленных на их достижение, а также в набор
показателей, определяющих степень достижения целей и отражающих,
наряду с финансовыми, такие аспекты деятельности организации, как
взаимоотношения с заказчиками, организация бизнес-процессов, способность
к накоплению знаний и развитию

Для чего это нужно?

  с бизнес-процессами и повседневными
• «связать» стратегические цели компании
действиями сотрудников на каждом уровне управления
• Позволяет выстроить систему мотивирования персонала на основе КПР и тем
самым направить действия каждого отдельного сотрудника на достижение
стратегических целей компании

Что Компания получает в результате?

• Инструмент стратегического и оперативного управления
• Полноценная система КПР (с фокусированная не только на финансовых
показателях),которые содержат все важные параметры бизнеса и отражают
различные аспекты деятельности компании
 Методы и средства совершенствования
бизнес-процессов
Для чего это нужно?
• Построение разумных бизнес-процессов
• Оптимизация и оптимизационные задачи, связанные с измерениями, анализом,
качеством, операционными рисками и управлением бизнес-процессами;
• изучение методологий и методик анализа, оптимизации и реинжиниринга
бизнес-процессов на основании современных методов, таких как бережливое
производство, шесть сигм, статистического контроля процессов, имитационное
моделирование и др.;
• получение практических умений и навыков, необходимых для анализа,
оптимизации, реинжиниринга и статистического управления качеством бизнес-
процессов.

Что Компания получает в результате?

• Проведение комплексных проектов по анализу, оптимизации и реинжинирингу
бизнес-процессов;
• Постоянное совершенствование процессов (Continuous Process Improvement) с
помощью различных методов оптимизации (TQM, Lean, 6 sigma и др.)
 Инжиниринг бизнес-систем

Для чего это нужно?

• подход к управлению организацией как бизнес-системой и бизнес-моделирование;
• методы анализа внешней и внутренней среды организации;
• управление бизнес-системами и критерии эффективности управления на базе
процессно-ориентированного подхода;
• проектирование и развитие бизнес-систем (инжиниринг бизнеса) в соответствии с
бизнес-моделью организации;
• совершенствование бизнес-системы с помощью совершенствования ее элементов:
стратегии, целей, бизнес-процессов, информационных и материальных потоков,
ресурсов, информационных систем для достижения для реализации конкурентного
преимущества и достижения целевых показателей деятельности;
• современные подходы в области управления бизнес-процессами, интеллектуализации
операций, управления знаниями, рисками и качеством;
• взаимосвязь бизнес и ИТ стратегии, автоматизация бизнес-процессов.
Что Компания получает в результате?
• Деятельность любой организации – процессно-ориентированный поиск требуемых
процедурных решений в системе распределенной информации и знаний. Никакая
система управления не может быть эффективной вне зависимости от методов и
способов ее моделирования, описания и оптимизации.
 Научный семинар «Моделирование и
оптимизация бизнес-процессов»
• На семинаре используется исследовательский подход, в рамках
которого студенты подготавливают материалы для своей будущей
диссертации.
• исследовательские статьи были опубликованы студентами на
различных международных конференциях:
– Nikita Konovalov – “Business Transformation Based on Cloud Services”
– Anna Kuraeva - “Survey on Big Data analytics in public sector of Russian Federation”
– Irena Bogomolova, Alexander Radyukin, Elina Sukhanova- “Demand-driven Collaboration
in the Aerospace Industry 4.0: Application of Subject-oriented Process Management”
• Нашими партнерами являются:
– European Research Center of Information Systems (University of Muenster, Germany)
– Association of Information Systems (AIS) – Special Interest Group on Big Data
– Institute of innovative process management (http://www.i2pm.net/ )
– IEEE Technical Committee of Services Computing
 Темы исследований

• Сервисно-ориентированная (Облачная-) Архитектура

предприятия
• Industry 4.0 / Smart manufacturing
• Современные бизнес-модели
• Стратегическое управление
• Оптимизация бизнес-процессов
• Интегрированный риск-менеджмент
• Управление знаниями
 Образовательные партнеры

The Open Groups Доступ к материалам и Доступ к SAP HANA-

Architecture дистрибутивам ПО. in-memory computing
Framework Сертификация platform.
(TOGAF) Сертификация

Учебные курсы и доступ к ПО

- Adabas,
- ARIS,

- Software AG Certified Professionals

 Наши стартапы

KIDS’N’CODE – Fast Completed Work –

игра для обучению детей Сервис экспресс помощи в
программированию по школьным предметам
• Победа в Фонде Сайт:
поддержки http://www.domagic4you.com/
инновационного • Первые 26 тыс. рублей
предпринимательства еще во время учебы
НИУ ВШЭ (бакалавры 2го курса)
• Победа на хакатоне Hack
Dr. Dmitry Torshi Mobile
n
Серийный
• Первый урок у
предприниматель, первоклассников ‘2015
эксперт по
управлению
стартапами,
проектными
командами, 10+ лет
опыта руководящей
работы в сферах ИТ и
телекоммуникаций.
dmitry@torsh.in