respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales. ¿QUÉ CLASE DE PERSONAS PUEDEN ELEVAR PETICIONES?
Todas las personas pueden ejercer el derecho de
petición, sean ellas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, adultas o menores de edad, letradas o analfabetas. ¿QUÉ TÉRMINOS TIENEN LAS AUTORIDADES PARA DAR RESPUESTA A LAS PETICIONES?
• Estará sometida a término especial la respuesta de las siguientes peticiones:
• Las peticiones de documentos deberán resolverse dentro de los diez (10) días siguientes a su recepción. Si en ese lapso no se ha dado respuesta al peticionario, se entenderá, para todos los efectos legales, que la respectiva solicitud ha sido aceptada y, por consiguiente, la administración ya no podrá negar la entrega de dichos documentos al peticionario, y como consecuencia las copias se entregarán dentro de los tres (3) días siguientes. • Las peticiones mediante las cuales se eleva una consulta a las autoridades en relación con las materias a su cargo deberán resolverse dentro de los treinta (30) días siguientes a su recepción. ¿ANTE QUIÉN SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE PETICIÓN?
• El derecho de petición se puede ejercer ante:
• Las autoridades. Los particulares que presten un servicio público o actúen o deban actuar en desarrollo de funciones públicas. • El legislador podrá reglamentar el ejercicio del derecho de petición ante las organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales. ¿CON QUÉ FINALIDAD PUEDEN PRESENTARSE LAS PETICIONES ANTE LAS AUTORIDADES? • Las peticiones pueden presentarse: • Para el reconocimiento de un derecho Para que se resuelva una situación jurídica Para que se le preste un servicio Para pedir información Para consultar, examinar y requerir copias de documentos Para presentar quejas y denuncias Para hacer reclamos e interponer recursos Para que por motivos de interés general o particular se inicie por las autoridades una actuación administrativa. Para que por motivos de interés general o particular las autoridades permitan el acceso a la información sobre las acciones por ellas desarrolladas. Para que por motivos de interés general o particular las autoridades permitan conocer documentos no reservados u obtener copias de los mismos. Para que por motivos de interés general o particular se den por las autoridades dictámenes o conceptos sobre asuntos de su competencia. ¿QUÉ PUEDEN HACER QUIENES VEN AMENAZADO O VULNERADO SU DERECHO DE PETICIÓN?
• Vulneren o amenazan el derecho constitucional de petición, la
persona afectada puede ejercer la acción de tutela para reclamar ante los jueces la protección inmediata de su derecho. QUÉ FORMALIDADES O FORMATOS EXISTEN PARA LA PRESENTACIÓN Y RADICACIÓN DE PETICIONES? • Las peticiones podrán presentarse verbalmente o por escrito, y a través de cualquier medio idóneo para la comunicación o transferencia de datos. • A la petición escrita se podrá acompañar una copia que, autenticada por el funcionario respectivo con anotación de la fecha y hora de su presentación, y del número y clase de los documentos anexos, tendrá el mismo valor legal del original y se devolverá al interesado. Esta autenticación no causará costo alguno al peticionario ¿QUÉ DEBEN CONTENER LAS PETICIONES ESCRITAS EN INTERÉS GENERAL? • La designación de la autoridad a la que se dirige. • Los nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante y o apoderado, si es el caso, con indicación de su documento de identidad y de la dirección donde recibirá correspondencia. El peticionario podrá agregar el número de fax o la dirección electrónica. Si el peticionario es una persona privada que deba estar inscrita en el registro mercantil, estará obligada a indicar su dirección electrónica. • El objeto de la petición. • Las razones en las que fundamenta su petición. • La relación de los requisitos exigidos por la ley y de los documentos que desee presentar para iniciar el trámite. • La firma del peticionario cuando fuere el caso. ¿QUÉ NOMBRES RECIBEN LOS DIFERENTES TIPOS DE PETICIONES?
• QUEJAS: Cuando ponen en conocimiento de las autoridades conductas irregulares de
empleados oficiales o de particulares a quienes se ha atribuido o adjudicado la prestación de un servicio público. • RECLAMOS: Cuando se da a las autoridades noticia de la suspensión injustificada o de la prestación deficiente de un servicio público. • MANIFESTACIONES: Cuando hacen llegar a las autoridades la opinión del peticionario sobre una materia sometida a actuación administrativa. • PETICIONES DE INFORMACIÓN: Cuando se formulan a las autoridades para que éstas den a conocer cómo han actuado en un caso concreto. - Permitan el acceso a los documentos públicos que tienen en su poder.- Expidan copia de documentos que reposan en una oficina pública. • CONSULTAS: Cuando se presentan a las autoridades para que manifiesten su parecer sobre materias relacionadas con sus atribuciones. QUÉ TRÁMITE SE DA A LAS PETICIONES IRRESPETUOSAS, OSCURAS O REITERATIVAS?
• Toda petición debe ser respetuosa. Sólo cuando no se
comprenda su finalidad u objeto, se devolverá al interesado para que la corrija o aclare dentro de los diez (10) días siguientes. En caso de no corregirse o aclararse, se archivará la petición .