Ley Estatutaria de Salud

1751 2015
 Derecho
fundamental

Eficacia Accesibilidad

Sistemas de
Oportunidad
calidad
Lineamientos Ley 1741 2015
Finalización
del POS

Prohibición
Servicio en las
de la
zonas
negación del
marginadas
servicio

Autonomía Política
Médica Farmacéutica
 SEGURIDAD
DEL PACIENTE
SEGURIDAD DEL PACIENTE
•L
​ a seguridad del paciente es el
conjunto de elementos
estructurales, procesos,
instrumentos y metodologías
basadas en evidencias
científicamente probadas que
pretende minimizar el riesgo
de sufrir un evento adverso en
el proceso de atención en
salud o de mitigar sus
consecuencias. 
Aspectos Fundamentales
Eventos
Adversos

Riesgos Incidentes

Centinelas
COMPONENTES DE UN FACTOR DE RIESGO

CAUSA

FUENTE DE EVENTO O
ERROR . INCIDENTE
FACTOR DE
RIESGO

LUGAR Y TIEMPO CONSECUENCIA

CONTROLES
EVENTO ADVERSO

LESION O COMPLICACION
INVOLUNTARIA EN LA PRESTACION
DEL SERVICIO

• DEMORA DE RESULTATOS
• PROLONGACION DE TIEMPO DEL PACIENTE
• INCREMENTO DE COSTOS

INCAPACIDAD
DETERIORO
MUERTE
 Paso 1:
construir una
cultura de
seguridad
Paso 7:
Paso 2:
implementar
liderazgo del
soluciones
equipo de
para prevenir
personas
daños

Seguridad
Paso 6: del paciente Paso 3:
aprender y en siete integrar las
compartir tareas de
lecciones de
pasos gestión de
seguridad riesgos

Paso 5:
involucrar y Paso 4:
comunicarse promover que
con pacientes se informe…
y público
 EVENTOS ADVERSOS E INCIDENTES ASOCIADOS A EVENTOS
ADVERSOS
 Exámenes No realizados por factores atribuibles al desempeño de la organización
 Procedimiento traumático
 Entrega de resultados a paciente equivocado
 Solicitud de Nueva muestra por baja confiabilidad o inconsistencia clínica
 Robo interinstitucional
 Consumo de sustancia sicoactivas por el personal de salud.
 Caídas desde su propia altura
 Uso inadecuado de los elementos desechables en al atención de paciente o de reúso
 Accidentes post- transfusionales
 Asalto sexual dentro de la institución
 Violación de la confidencialidad
 Perdida de la privacidad.
 Suplantación de paciente
 Servicio Negado por inadecuada autorización de derechos
 Tutelas
 Paciente que muere en la sala de espera
 Seguimiento al evento adverso
POLITICA
P PLANEACION SEGURIDAD DEL
PACIENTE

H IMPLEMENTACION
DE PROCESO PROCESO GESTION
ESTANDARIZADO DEL RIESGO

MONITOREAR
V EVENTO ADVERSO
MEDIR CONTROLAR

ACCIONES
CORRECTIVAS
A
Mitos:
• Los errores de los profesionales son la causa de los eventos
adversos.
• El castigo y el reproche son efectivos para reducir los incidentes y
los eventos adversos.
Objetivos:
• Aprender de los errores.
• Mejorar el sistema para disminuir los errores y sus consecuencias
 ¿Cómo reducir los errores?

1.Evitar la dependencia de la memoria

2. Simplificar
3. Estandarizar
4. Emplear la estandarización cuando la actividad lo
permita
5. Utilizar los protocolos y listas de verificación
6. Mejorar el acceso a la información
7. Reducir los traslados y los cambios de servicio