ISO 9001 INTRODUCTION A LA

REVISION DE L’ISO/DIS 9001

STRUCTURE GÉNÉRALE

 Introduction

 Annexe SL

 Changements dans l’ISO 9001

 Développement futur

 Comment SGS peut vous aider

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INTRODUCTION

 ISO/DIS 9001
 Publiée en May 2014
 Il s’agit seulement de la dernière phase du
processus de révision

 Le draft final (FDIS) va suivre

 La publication finale est planifiée pour 2015

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 ANNEXE SL

 Cadre pour toutes les normes ISO,

nouvelles et révisées
 Format de structure standardisé
 Définitions, textes et exigences communes
pour plusieurs secteurs
 Va être utilisé pour la révision de l’ISO
9001

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CHANGEMENTS DANS L’ISO 9001

RISQUES & APPROVISIONNE PARTIES

OPPORTUNITES MENT EXTERNE INTERESSEES
EN BIENS ET
SERVICES

APPROCHE COMPETENCE AUTRES

PROCESSUS CHANGEMENTS

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CHANGEMENTS DE L’ISO 9001

 Structure et Terminologie
 Contexte Organisationnel
 Exigences du SMQ

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STRUCTURE DE L’ANNEXE SL

1. Périmètre
2. Références normatives
3. Termes et définitions
4. Contexte de l’entreprise
5. Leadership
6. Planification
7. Soutien
8. Opération
9. Evaluation des performances
10. Amélioration

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 TERMINOLOGIE

ISO 9001: 2008 ISO/DIS 9001

‘Produits’ ‘Produits et services’

‘Documentation’ ‘Enregistrement’ ‘Information documentée’

‘Environnement de travail’ ‘Environnement de l’exécution des processus’

‘Produits et services approvisionnés en

‘Produit acheté’
externe’

‘Fournisseur’ ‘Approvisionneur externe’

‘Action préventive’ N/A

‘Exclusions’ N/A

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CONTEXTE ORGANISATIONNEL

 Un système de management de la qualité ne peut

exister en étant isolé
 Aspects internes et externes
 Besoins et attentes des parties intéressées
 Périmètre d’application du SMQ
 Opportunités et risques existants

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CONTEXTE ORGANISATIONNEL

 Déterminer les exigences des ‘ parties intéressées’

 Qui sont-ils , Que veulent-ils?
 Adopter une ‘ approche basée sur les risques’
 Quels sont les risques et opportunités?
 Comment peuvent-ils être traités?

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AUTRES CHANGEMENTS

 Compétence
 Connaissance organisationnelle
 Approche processus
 Fourniture externe des biens et services

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DEVELOPPEMENT FUTUR

 La matrice de corrélation entre l’SO9001:2008 et

l’ISO/DIS 9001:2015
www.iso.org/tc176/sc02/public.

 D’autres changements sont possibles avant la

publication finale

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RESUME

 L’ ISO/DIS 9001 encourage les organismes à

adopter une approche fondée sur les risques plus
large pour management de la qualité

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COMMENT SGS PEUT VOUS AIDER

 Les services de formation

 Sortie de mises à jour régulières sur
l’avancement de la révision de l’ISO 9001
 Capacité de répondre aux besoins
individuels des PME comme des
organisations internationaux.
www.sgs.com/ISO9001

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POURQUOI TRAVAILLER AVEC SGS?

LE PLUS GRAND GESTION DE L’ORGANISME

FOURNISSEUR PROJETS DE
D’AUDITS, DE LOCAUX ET CERTIFICATION
CERTIFICATION INTERNATIONAU LE PLUS
ET X ACCREDITE
D’EVALUATION
DE
PERFORMANCE

AUDITEURS ET RESEAU IMPARTIAL ET

FORMATEURS MONDIAL INDEPENDENT
EXPERMENTES
ET AXES SUR
LES RSULTATS

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 COMMENT CONSTRUIRE LA VALEUR
PARTEUNARIALE

SOLUTIONS SGS – CONSTRUIRE LA VALEUR PARTEUNARIALE

CONFORMITE DES ÉVALUATION DES SGS ACADEMIE

SYSTÈMES DE GESTION
Audit et Services de certification
des processus de conformité et
des systèmes de gestion
PERFORMANCES
Évaluations sur mesure pour
l'amélioration et la transparence
internes et externes
Solutions d'apprentissage et de
développement qui transforment les
gens et les entreprises

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WWW.SGS.COM