SISTEMA DE GESTION DE

CALIDAD HOLCIM S.A.

JORGE IVAN ACOSTA

LUIS FELIPE FONSECA
FERNANDO PINTO
HOLCIM
Instalaciones en Colombia
 Visión
 Crear los cimientos para el futuro de la sociedad.

Misión
 Ser la compañía más respetada y exitosamente operada en nuestra industria,
creando valor para nuestros clientes, empleados, accionistas y comunidad
implicada.
 Política De Calidad
 Nuestro compromiso es mejorar continuamente el desempeño, por medio de un equipo humano competente que
mantiene altos niveles de calidad y servicio, en la comercialización, producción y entregas de cemento, concretos.
 
 Contamos con la tecnología y los procesos necesarios que garantizan el cumplimiento de las especificaciones la calidad
de nuestros productos, respaldados por un estricto control ético y de servicio de postventa.

 Garantizamos el éxito de esta política mediante la medición de nuestro desempeño, con enfoque de cumplimiento,
rendimiento y sostenibilidad bajo los lineamientos de nuestra casa matriz, Holcim, y promoviendo las mejores prácticas
en nuestra industria.
 Objetivos

Evaluación Valoración Determinar

 Alcance
 Proveer a HOLCIM S.A. de una evaluación para identificar los aspectos desfavorables de calidad a través
del desarrollo de sus procesos y productos que podrían considerarse prioritarios para la administración de
la organización.
 En este proceso generar acciones a implementar para mitigar dichos aspectos y prevenir posibles daños
graves para la organización. Teniendo en cuenta la parte legal que por la constitución de la empresa se ve
obligada a su cumplimiento.
Costo Beneficio
 Política de Cumplimiento

 Actuar en el marco de la ley y cumplir con el conjunto de nuestras políticas internas tiene un carácter estratégico y es,
por lo tanto, una piedra angular de nuestro buen gobierno corporativo.

En Holcim (Colombia), como buenos ciudadanos corporativos, promovemos la realización de los negocios dentro de un
marco ético, llevando a cabo prácticas competitivas transparentes, trabajando con la comunidad, protegiendo el
ambiente y procurando el bienestar de nuestros empleados y sus familias.
 Política Ambiental

Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible como un factor presente en las actividades de producción de
cemento y concreto.
Lideramos la búsqueda de alternativas viables para obtener operaciones más limpias, promovemos la conservación de
recursos naturales no renovables, el reciclaje y el manejo eco-eficiente de los residuos y de esta forma poder entregar a
las generaciones futuras un planeta sano, habitable y con suficientes recursos.
 Objetivos:
 Racionalizar el uso de recursos naturales para proteger el medio ambiente.
 Promover el reciclaje y el manejo ecoeficiente de los recursos.
 Mejorar continuamente el desempeño mediambiental de nuestras operaciones
 Compromiso con el desarrollo sostenible

Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible como un factor presente en todas nuestras actividades. Para
nuestra empresa, esta política se apoya en tres principios, Desempeño económico, Balance medio ambiental y
Responsabilidad social, entre los cuales debe existir un perfecto equilibrio, con el fin de lograr el progreso
económico y tecnológico, en armonía con los recursos naturales y el entorno social, y liderar la búsqueda de
alternativas viables para obtener operaciones más limpias y seguras, y poder entregar a las generaciones futuras un
planeta sano, habitable y con suficientes recursos. 
 Desempeño económico 
 Balance medio ambiental 
 Responsabilidad social 
 Política integral

Nuestras políticas corporativas guían el actuar de la organización y hacen parte del enfoque estratégico emitido por
nuestra casa matriz. Cada una de ellas también se aplica en las obras de infraestructura en las que hacemos presencia.
 Calidad, Medio Ambiente, Salud Ocupacional y Seguridad
El equipo humano de nuestra organización mantiene un elevado compromiso con:

 Objetivos:
• Lograr la satisfacción de nuestros clientes en cuanto a las características de productos y servicios, dentro de las
especificaciones establecidas.
• Mantener condiciones de trabajo saludables y seguras.
Certificados de calidad
 Sistema de aseguramiento de calidad (SAC)

 El objetivo del Sistema de Administración de la Calidad en Holcim es asegurar la calidad de los procesos y
productos cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes, con el fin de mantener nuestra ventaja
competitiva en un mercado cada vez más exigente.
 El Sistema de Administración de la Calidad
 Es la estructura organizacional, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para implantar el
aseguramiento de la calidad. Con una buena administración de estos recursos, transmitimos confianza de que
podemos cumplir con los requerimientos del cliente. Es decir, el SAC es todo aquel recurso que todos los
colaboradores de Holcim necesitan para desempeñar adecuadamente su trabajo, obteniendo un producto de
calidad para entregarlo a nuestros clientes.