Procesos de la

Gerencia de
Proyectos
 Procesos de la Gerencia de Proyectos e Interacciones

• Inicio.- Aquellos procesos realizados para definir un nuevo proyecto o una nueva fase de
un proyecto ya existente, mediante la obtención de la autorización para comenzar dicho
proyecto o fase.
• Planificación.- Aquellos procesos requeridos para establecer el alcance del proyecto,
refinar los objetivos y definir el curso de acción necesario para alcanzar los objetivos para
cuyo logro se emprendió el proyecto.
• Ejecución.- Aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para
la dirección del proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del mismo.
• Seguimiento y Control.- Aquellos procesos requeridos para monitorear, analizar y regular
el progreso y el desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera
cambios y para iniciar los cambios correspondientes.
• Cierre.- Aquellos procesos realizados para finalizar todas las actividades a través de todos
los grupos de procesos, a fin de cerrar formalmente el proyecto o una fase del mismo.

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Cronograma
del Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE PROCESO  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Duración de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones Comunicaciones
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados
Áreas de conocimiento
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 

4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de 4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto Constitución del Proyecto del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
   
5. Gestión del Alcance del 5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
Proyecto 5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
Define el inicio formal del 5.3 Definir el Alcance
proyecto e integra los  
5.4 Crear la WBS/EDT
 
6. Gestión del Tiempo del 6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
entregables obtenidos del
Proyecto Cronograma
desarrollo de las mejores 6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
practicas del resto de las 6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
áreas del conocimiento. 6.5 Desarrollo del Cronograma
Por deejemplo,
7. Gestión en el proceso
los Costos de  
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos  

7.2 Estimar los Costos

de
Proyecto planificación el 7.3 Determinar el Costo
entregable
8. Gestión de la Calidadplan
de para la
 
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad  

Proyecto
dirección del proyecto    
9. Gestión de los Recursos 9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
integra los entregables 9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
resultantes de las otras    
áreas de conocimientos  
   
10. Gestión 10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
comodeplan las de comunicación
Comunicaciones del Comunicaciones Comunicaciones
,Plan de riesgos , plan de
Proyecto
   
calidad
11. Gestión ,etc.
de los Riesgos 11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
del Proyecto
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos

   
12. Gestión de las 12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones del Proyecto Adquisiciones
 
13. Gestión de los 13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados del Proyecto Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Cronograma
del Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
del Proyecto
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
Alcance, Define el6.2
alcance
Definir lasplanificado
Actividades ,y ejecuta los
6.3 Secuenciar las Actividades
mecanismos para6.4 elEstimar
control de cambios
la Dirección de las del mismo.
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones Comunicaciones
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Cronograma
del Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
  Cronograma, Define el cronograma
8.1 Planificar la Gestión de ladel proyecto
Calidad y la calidad
8.2 Gestionar 8.3 Controlar la Calidad  
controla la desviaciones del cronograma respecto a lo  
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
planificado. 9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones Comunicaciones
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Cronograma
del Proyecto
7. Gestión de los Costos
de Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
del Proyecto
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
Costos ,Define el presupuesto de losdecostos
9.2 Estimación de Recursos las del
9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
proyecto y controla  las desviaciones de lo ejecutado  
versus lo planeado.  
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones Comunicaciones
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Tiempo del
Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos
9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
Calidad ,Define los mecanismos de aseguramiento
de
  calidad de proyecto,
10.1los implementa
Planificar la Gestión de lasy controla el
10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las  
Comunicaciones
desempeño de los mismos . Comunicaciones
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Tiempo del
Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
del Proyecto
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones Comunicaciones
 
Recursos del Proyecto, Define
11.1 Planificar la organización
la Gestión de los Riesgos 11.6del
Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos  
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
proyecto y la adquisición
11.3 Revisardel personal
el Análisis ,y dedesarrolla las
Cualitativo
competencias de los equipos .
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Tiempo del
Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones Comunicaciones
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
Comunicaciones ,Define
11.4 Revisarlas comunicaciones
el Análisis Cuantitativo de que deben existir a
Riesgos
lo largo del proyecto
11.5 para mantener
Planificar la Respuesta ainformado
los a todos los
Riesgos
interesados ,las desarrolla y las archiva al termino del proyecto .
12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Tiempo del
Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Riesgos ,Define losComunicaciones
riesgos del proyecto y sus Comunicaciones
estrategias de respuesta , y controla los riesgos a lo  
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
largo del proyecto11.2
. Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Tiempo del
Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones Comunicaciones
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
Adquisiciones , Define las adquisiciones de bienes y
 
servicios que se van
12.1aPlanificar
realizar a lodelargo
la Gestión las del proyecto ,las
12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición  
Adquisiciones
ejecuta y controla el avance de las mismas.  
13.1 Identificar a los 13.2 Planificar la participación de los 13.3 Gestionar la Participación de los 13.4 Monitorear la Participación
Interesados interesados Interesados de los Interesados

Áreas de conocimiento
4. Gestión de la Integración 4.1 Desarrollar el Acta de
del Proyecto Constitución del Proyecto
5. Gestión del Alcance del
Proyecto
6. Gestión del Tiempo del
Proyecto
7. Gestión de los Costos de
Proyecto
8. Gestión de la Calidad de
Proyecto
9. Gestión de los Recursos
10. Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
11. Gestión de los Riesgos
del Proyecto
12. Gestión de las
Adquisiciones del Proyecto
13. Gestión de los
Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
GRUPO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
PROCEOSO DE INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el Proyec
del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
5.1 Planificar la Gestión del Alcance   5.5 Validar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos 5.6 Controlar el Alcance
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del Cronograma
7.1 Planificar la Gestión de los Costos   7.4 Controlar los Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
9.1 Planificar la gestión de recursos 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
9.2 Estimación de Recursos de las 9.4 Desarrollar el equipo
Actividades 9.5 Dirigir el equipo
10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones Comunicaciones
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos 11.6 Implementar la Respuesta a los 11.7 Monitorear los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos Riesgos
11.3 Revisar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
11.4 Revisar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a los
Riesgos
Interesados , Identifica ,analiza las expectativas de los interesados y
de su impacto en el 12.1 Planificar la Gestión de las
proyecto , y desarrolla estrategias 12.2 Efectuar las Adquisiciones
de gestión 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones
adecuadas
13.1 para la13.2
Identificar a los participación efectiva
Planificar la participación de los
de los 13.3interesados en lasde los
Gestionar la Participación 13.4 Monitorear la Participación  
Interesados interesados Interesados de los Interesados
decisiones del proyecto y ejecución .
 Inicio
del
Proyecto Iniciando el
Proyecto

INICIO
 Justificación de los Proyectos

Preparación
del caso de
negocio
Consiste en
fundamenta
r el porque
realizar el
proyecto.
 Justificación de los Proyectos

Alineación con los Objetivos Estratégicos

Preparación
del caso de
negocio

Leyenda:

1: Incrementa en un 5%

2: Incrementa en más del 10%

3: Incrementa en más del 20%

 Justificación de los Proyectos

Preparación
del caso de
negocio

Nivel de Riesgo
del proyecto
 
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
 
Áreas de conocimiento GRUPO DE PROCEOSO DE  GRUPO DE PROCESO DE
  GRUPO DE
INICIO PLANIFICACION GRUPO DE PROCESO DE GRUPO DE PROCESO DE PROCESO DE
EJECUCION  MONITOREO Y CONTROL  CIERRE 
 
 
 
 

4. Gestión de la 4.1 Desarrollar el Acta de 4.2 Desarrollar el Plan para la 4.3 Dirigir y Gestionar el trabajo del 4.5 Monitorear y controlar el 4.7 Cerrar el
Integración del Proyecto Constitución del Proyecto Dirección del Proyecto proyecto trabajo del Proyecto Proyecto o Fase
4.4 Gestionar el conocimiento del 4.6 Realizar el Control Integrado
proyecto de Cambios
   
5. Gestión del Alcance 5.1 Planificar la Gestión del   5.5 Validar el Alcance
del Proyecto Alcance 5.6 Controlar el Alcance
5.2 Recopilar Requisitos
5.3 Definir el Alcance
5.4 Crear la WBS/EDT
   
6. Gestión del Tiempo 6.1 Planificar la Gestión del   6.6 Controlar el Cronograma
del Proyecto Cronograma
6.2 Definir las Actividades
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar la Dirección de las
Actividades
6.5 Desarrollo del
Cronograma
   
7. Gestión de los Costos 7.1 Planificar la Gestión de los   7.4 Controlar los Costos
de Proyecto Costos
7.2 Estimar los Costos
7.3 Determinar el Costo
   
8. Gestión de la Calidad 8.1 Planificar la Gestión de la 8.2 Gestionar la calidad 8.3 Controlar la Calidad
de Proyecto Calidad
   
9. Gestión de los 9.1 Planificar la gestión de 9.3 Adquirir recursos 9.6 Controlar los Recursos
Recursos recursos 9.4 Desarrollar el equipo
9.2 Estimación de Recursos de 9.5 Dirigir el equipo
las Actividades  
   
   
10. Gestión de las 10.1 Planificar la Gestión de las 10.2 Gestionar las Comunicaciones 10.3 Monitorear las
Comunicaciones del Comunicaciones Comunicaciones
Proyecto
   
11. Gestión de los 11.1 Planificar la Gestión de 11.6 Implementar la Respuesta a 11.7 Monitorear los Riesgos
Riesgos del Proyecto los Riesgos los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos
11.3 Revisar el Análisis
Cualitativo de Riesgos
11.4 Revisar el Análisis
Cuantitativo de Riesgos
11.5 Planificar la Respuesta a
los Riesgos
   
12. Gestión de las 12.1 Planificar la Gestión de las 12.2 Efectuar las Adquisiciones 12.3 Controlar la Adquisición
Adquisiciones del Adquisiciones
Proyecto
 
13. Gestión de los 13.1 Identificar a los Interesados 13.2 Planificar la participación 13.3 Gestionar la Participación de 13.4 Monitorear la Participación
Interesados del Proyecto de los interesados los Interesados de los Interesados
MEDIDAS DE ÉXITO DEL PROYECTO

Los Factores mas importantes para

definir el éxito del proyecto han
estado asociados a métricas de:
• Alcance
• Cronograma
• Costo
• Calidad

Ahora también se considera:

• El logro de los objetivos
• Aceptación del cliente Proyecto exitoso

Las posibilidades de éxito aumentan

si están alineados con el negocio en
forma constante
 Caso: Fusión de dos empresas
Procesos de Inicio – Project Charter

La compañía de Seguros “El Seguro”, el 16 de Marzo del 2015 compró

la aseguradora “Salud para todos”, será un tipo de fusión por absorción.
Se dispone de US$ 1300 000.00 para ejecutar el proyecto. El Directorio
exige que la fecha de inicio de operaciones de las empresas fusionadas
sea el 28/08/15 y nombra al Gerente General de “El Seguro”, Emilio
Carrasco como sponsor del Proyecto. Emilio había asumido el cargo de
Gerente General hace un año, antes había sido Gerente Comercial,
conoce muy bien el mercado de Salud. Emilio confía mucho en la
experiencia y capacidad de Eduardo Salcedo, nombrándolo Project
Manager en una reunión donde se firmó el Project Charter.
 Caso: Fusión de dos empresas

Procesos de Inicio – Project Charter

Paralelamente a la elaboración del Project charter del proyecto, se discutieron

las estrategias para alcanzar el objetivo de proyecto, las principales fueron: El
Gerente General debe ser el Sponsor del proyecto para asegurar
compromiso de todas las áreas de la empresa, la Gerencia comercial debe
enfocarse en el Posicionamiento de la empresa como Líder de mercado en
productos de salud, dedicación a tiempo completo del personal asignado al
proyecto, Marketing será el canal de comunicación hacia afuera de la empresa,
Recursos humanos debe negociar con los nuevos empleados nuevas
responsabilidades y Talleres de integración entre empleados de ambas
empresas aseguradoras. Una estrategia importante para mejorar el servicio a
los clientes y asegurados es hacer participar a las Clínicas
ón. y proveedores de

salud en el proceso de fusión.

4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

El acta de constitución del proyecto es un documento que autoriza

formalmente la existencia y el comienzo de un proyecto o fase, y debe
ser emitido por una gerencia de alto nivel de la organización. Otorga al
Project Manager autoridad para aplicar recursos de la organización a las
actividades del proyecto.

Enunciado del trabajo Salidas

del proyecto (SOW)
Caso de Negocio
Desarrollar el Acta de Acta de constitución
Acuerdos Constitución del del proyecto
Factores Ambientales Proyecto
de la empresa

Activos de los
procesos de la Herramientas y
organización
Técnicas
Una necesidad
Juicio de expertos
SOW
Una descripción del
alcance del producto Técnicas de
Facilitación

Un plan
estratégico
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Enunciado del Trabajo del Proyecto.
Project Statement of Work
Entradas El Enunciado del Trabajo (Statement of Work: SOW): Describe
en forma narrativa los productos, servicios o resultados que debe
entregar el proyecto.
• Enunciado del Para proyectos internos, el iniciador o el patrocinador del
trabajo del proyecto proporciona el enunciado del trabajo sobre la base de las
necesidades de negocio, y los requisitos del producto o del
proyecto
servicio.
• Caso de
Negocio Para proyectos externos, el enunciado del trabajo puede
provenir del cliente como parte de un documento de licitación, por
• Acuerdos
ejemplo, una solicitud de propuesta, solicitud de información,
• Factores solicitud de licitación, o como parte de un contrato.
ambientales de la
La necesidad de negocio: puede ser una demanda del mercado, un
empresa avance tecnológico, un requisito legal, regulación del gobierno, etc.
• Activos de los
La descripción del alcance del producto: Documenta en forma
procesos de la
SOW detallada los requisitos y características del producto o servicio que el
organización proyecto deberá crear. Así mismo la relación entre los productos o
servicios que se estén creando.

El SOW siempre debe El plan estratégico: todos los proyectos deberán respaldar los objetivos
considerar el análisis de:
estratégicos de la organización. Este plan debe ser considerado como un
factor en la toma de decisiones de selección de proyectos.
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

Caso de Negocio (Business case)

Entradas
Provee la información necesaria y ayuda para justificar el proyecto. Esta contiene un
análisis costo/beneficio. Desde el PMBOK 6ta Edición es un documento externo
elaborado previamente y sirve de entrada para elaborar el Acta de Constitución del
proyecto.
• Enunciado del
trabajo del proyecto
• Caso de Negocio
• Acuerdos
• Factores
ambientales de la
empresa
• Activos de los
procesos de la
organización
 JUSTIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS
CASO DE NEGOCIO DEL PROYECTO

El caso de negocio de proyecto es un estudio de viabilidad económica

documentado utilizado para establecer la validez de los beneficios de un
componente seleccionado. El caso de negocio enumera los objetivos y las
razones para la iniciación del proyecto. Ayuda a medir el éxito del proyecto
al final del mismo contra los objetivos del proyecto. El caso de negocio se
puede utilizar antes de la iniciación del proyecto y puede dar lugar a una
decisión de continuar o no el proyecto
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

Acuerdos.
(Contracts)
Entradas
Un Acuerdo (Contract) de la organización del cliente es una
entrada si el proyecto se realiza para un cliente externo. En este
• Enunciado del contexto el acta de constitución del proyecto lo estaría
elaborando la empresa contratada.
trabajo del
proyecto
• Caso de Negocio
• Acuerdos
• Factores
ambientales de la
empresa
Cliente
• Activos de los
Organización a
procesos de la cargo del proyecto

organización
Contrato Project
Charter
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Factores ambientales de la empresa
Enterprise environmental factors
Son todas aquellas condiciones que no están bajo el control del
Entradas equipo del proyecto pero influyen sobre el proyecto, afectando a este
de manera favorable o desfavorable. Pueden ser internas/externas a
la organización. Incluye conceptos tales como:
• Enunciado del • Estándares gubernamentales, estándares de la industria o reglamentos
trabajo del (p.ej., códigos de conducta, estándares de calidad o estándares de
proyecto protección del trabajador).
• Cultura y estructura de la organización.
• Caso de • Condiciones del mercado.
Negocio Factores
• Acuerdos Activos de los procesos de la organización Ambientales
• Factores Organizational process assets
ambientales de
la empresa Son aquellos activos de los procesos de la organización usados para
ejercer influencia sobre el éxito del proyecto, el cual otorga a la organización
• Activos de los de un gran valor intangible. Son internos a la organización.
procesos de la • Procesos estándar de la organización, como normas, políticas,
ciclos de vida del producto y del proyecto estándar, y políticas y
organización
procedimientos de calidad .
• Plantillas (ej. plantillas de riesgo, plantillas de estructura de
desglose del trabajo y plantillas del diagrama de red del cronograma
del proyecto).
• La información histórica y la base de conocimientos de lecciones
aprendidas.
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

Juicio de expertos.
Herramientas Expert judgment
y Técnicas Es proveer experiencia o conocimiento especializado para desarrollar
el acta de constitución del proyecto.

• Juicio de Esta experiencia es proporcionada por todo grupo o individuo con

conocimientos o capacitación especializados y se encuentra
expertos
disponible a través de diferentes fuentes, entre las que se incluyen:
• Técnicas de Áreas de la organización, Consultores, Cliente, Patrocinador
(Sponsor), Asociaciones profesionales, PMO, etc.
Facilitación
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

Técnicas de Facilitación.
Herramientas Facilitation Techniques
y Técnicas Las Técnicas de Facilitación tienen una amplia aplicación dentro
de los procesos de gestión de proyectos y guían al desarrollo del
acta de constitución del proyecto. Lluvia de ideas, resolución de
• Juicio de conflictos, resolución de problemas y gestión de reuniones son
expertos ejemplos de técnicas utilizadas por los facilitadores clave para

• Técnicas de ayudar a los equipos y los individuos cumplir con las actividades
del proyecto.
Facilitación
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

Acta de Constitución del proyecto

Project Charter
Salidas Debe comprender la siguiente información:
• Objetivos del proyecto o justificación.
• Objetivos medibles del proyecto y criterios de éxito
• Acta de relacionados.
constitución • Requisitos a alto nivel.
del proyecto • Supuestos y Restricciones.
• Descripción del proyecto a alto nivel y sus límites.
• Riesgos a alto nivel.
• Resumen de hitos de cronograma.
• Resumen de presupuesto.
• Lista de interesados.
• Requisitos de aprobación del proyecto.
• El Gerente de Proyecto asignado, su Responsabilidad y su
Nivel de autoridad.
• Nombre y autoridad del sponsor u otras personas que
autorizan el Acta de Constitución del Proyecto.
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

Conceptos adicionales
Metodología de Gestión de Proyectos.
• Define un conjunto de Grupos de Procesos de Gestión de Proyectos, sus procesos
relacionados, y las funciones de control relacionadas que se consolidan y combinan
en un todo funcional y unificado.
• Esta metodología puede ser o no una elaboración de una norma de dirección de
proyectos.
• Asimismo, puede ser un proceso de maduración formal o una técnica informal que
contribuye a que un equipo de dirección del proyecto desarrolle de forma efectiva un
acta de constitución del proyecto.

Ej: Para un proyecto estratégico de más de 80,000 horas y un costo de $ 150 millones se
selecciona los 49 procesos del PMBOK 6taEdición para usarlo en la gestión del mismo.
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

Conceptos adicionales
Sistema de Información de la Gestión de Proyectos.

El Sistema de Información de la Gestión de Proyectos (Project Management Information

System: PMIS), es un conjunto estandarizado de herramientas automatizadas disponibles
dentro de la organización e integradas en un sistema.
El equipo de dirección del proyecto usa el PMIS para respaldar la generación de un acta
de constitución del proyecto, facilitar la retroalimentación a medida que se refina el
documento, controlar los cambios en el acta de constitución del proyecto y publicar el
documento aprobado.

PMIS
Ejemplos PMIS:
 MS Project
 Primavera
>
>

Cambios Publicación
en el del
 Controla los cambios documento
documento
 Refina el documento
 13.1 Identificar a los interesados

Es el proceso de identificación de todas las personas u organizaciones

impactadas por el proyecto. Así como documentar información relevante a
sus intereses, participación e impacto en el éxito del proyecto.

Entradas Salidas
Acta de constitución del
proyecto

Documentos de las Identificar Registro de

Adquisiciones interesados interesados
Factores ambientales de del proyecto
la empresa

Activos de los procesos

de la organización Herramientas y
Técnicas
Análisis de los interesados

Juicio de expertos Registro de interesados

Reuniones

Acta de Constitución
del
Proyecto
 13.1 Identificar a los interesados
Documentos de las adquisiciones
Entradas Procurement Documents

• Acta de Si un proyecto es el resultado de una actividad de adquisición o

constitución del si se basa en un contrato establecido, las partes en dicho
proyecto
contrato son interesados clave del proyecto
(Project Charter)
• Documentos de Factores ambientales de la empresa
las Enterprise Environmental Factors
Adquisiciones Influencian en la identificación de los interesados, tales como:
• Factores
cultura y estructura de la organización, estándares
ambientales de
la empresa gubernamentales o industriales (p.ej., regulaciones, normas de
• Activos de los productos) y Las tendencias globales, regionales o locales y las
procesos de la
prácticas o hábitos.
organización
Activos de los procesos de la organización
Organizational Process Assets
Plantilla del registro de interesados, Lecciones aprendidas de proyectos o
fases anteriores y Registros de interesados de proyectos anteriores.
 13.1 Identificar a los interesados
Análisis de interesados
Stakeholder analysis

Herramientas • El análisis de interesados es una técnica que consiste en

Y Técnicas recopilar y analizar de manera sistemática información
cuantitativa y cualitativa, a fin de determinar qué intereses
• Análisis de los
interesados particulares deben tenerse en cuenta a lo largo del proyecto.
• Juicio de • Permite identificar los intereses, las expectativas y la
expertos influencia de los interesados y relacionarlos con el propósito
• Reuniones
del proyecto.
• También ayuda a identificar las relaciones de los interesados
(con el proyecto y con otros interesados) que se pueden
aprovechar para crear alianzas y posibles asociaciones para
mejorar las probabilidades de éxito del proyecto, así como las
relaciones de los interesados sobre las que habría que influir de
manera diferente en diversas etapas del proyecto o fase.
 13.1 Identificar a los interesados
Análisis de interesados
Stakeholder analysis

Herramientas Existen múltiples modelos de clasificación utilizados para el

análisis de interesados, tales como:
Y Técnicas • Matriz de poder/interés, que agrupa a los interesados
• Análisis de los basándose en su nivel de autoridad (“poder”) y su nivel de
preocupación (“interés”) con respecto a los resultados del
interesados
proyecto.
• Juicio de
• Matriz de poder/influencia, que agrupa a los interesados
expertos
basándose en su nivel de autoridad (“poder”) y su participación
• Reuniones activa (“influencia”) en el proyecto.
• Matriz de influencia/impacto, que agrupa a los
interesados basándose en su participación activa (“influencia”)
en el proyecto y su capacidad de efectuar cambios a la
planificación o ejecución del proyecto (“impacto”).
• Modelo de prominencia, que describe clases de interesados
basándose en su poder (capacidad de imponer su voluntad),
urgencia (necesidad de atención) legitimidad (su participación
es adecuada).
 13.1 Identificar a los interesados
Análisis de interesados
Herramientas Stakeholder analysis

y Técnicas

• Análisis de los
interesados
• Juicio de
expertos
• Reuniones

Ejemplo de Matriz de Poder/Interés con Interesados

 13.1 Identificar a los interesados

Herramientas Reuniones
Meetings
y Técnicas
Las reuniones de análisis de perfiles son reuniones de proyecto
• Análisis de los diseñadas para desarrollar un entendimiento sobre los principales
interesados interesados del proyecto y se pueden utilizar para intercambiar y
• Juicio de
analizar información acerca de roles, conocimientos y la postura
expertos
• Reuniones general de cada uno de los interesados respecto al proyecto.
 13.1 Identificar a los interesados

Registro de interesados
Salidas Stakeholder register

Esto incluye:

• Registro de • Información de identificación de interesados: nombre,

puesto de la organización, ubicación, rol en el proyecto e
interesados
información de contacto.
• La Información de Evaluación: Requisitos principales,
Principales expectativas, Influencia potencial en el proyecto
y fases en el ciclo de vida del proyecto de mayor interés.
• Clasificación de interesados: Interno o Externo,
partidario/neutral/reticente, etc.
 13.1 Identificar a los interesados

Registro de interesados
Stakeholder register
Salidas Datos del
Interesado
Clasific
ación
Interés Requisito de Alto Nivel Posición Poder Influen
cia
Impac
to
Participació
n en el
Proyecto
Mejorar Mejorar el tiempo
Isabel Tello Externo servicio al aprobación de exámenes A favor Bajo Medio Alto Partidario
(Asegurado) cliente médicos
• Registro de
Posiciona Realizar un Estudio de
miento en Mercado adicional en
Directorio Externo A favor Alto Alto Alto Partidario
interesados el
Mercado
Lima, Arequipa y Chiclayo

Cumplir
con la Autorizar la fusión de la
SEPS Externo nueva empresa de A favor Alto Alto Alto Partidario
normativa seguros
s de Ley

Mejorar Integración de los

Proveedores Externo sistemas de los
de Salud atención proveedores de salud con
A favor Medio Alto Alto Partidario
al cliente la empresa aseguradora

Poder: Es la habilidad de ejercer poder (en cualquiera de sus

formas) sobre alguien, de parte de una persona, un grupo o de un
acontecimiento en particular.
Influencia: es la habilidad de influir en el comportamiento de otras
personas de manera deliberada y en la dirección prevista.
Dinámica 1.
Elaboración del Project Charter y

Registro de Interesados

1. Conformar equipos de trabajo

2. Elegir el proyecto representativo del grupo

3. Elaborar el Project Charter y el Registro de

Interesados del proyecto elegido
 Project Charter

A. Información General

Nombre del Proyecto:

Fecha de Preparación:
Preparado por:
Autorizado Por:

B. Necesidad del Proyecto

Descripción de la necesidad del proyecto
 Project Charter

C. Objetivos del Proyecto

•

D. Alcance del Proyecto

•

•
 Project Charter

E. Descripción del Producto

•

F. Participantes del Proyecto

Gerente del Proyecto:

Integrantes del Proyecto:

 Project Charter

G. Fechas del Proyecto

•

H. Restricciones del Proyecto

Presupuesto:
Tiempo:
Otras restricciones:
 Project Charter

I. Suposiciones del Proyecto

J. Riesgos del Proyecto

 Project Charter

K. Lista de interesados

L. Criterios de aceptación del Proyecto

 Registro de interesados

Requisito
Datos del Clasificación Interés de Alto Posición Poder Influencia Impacto en
Interesado Nivel el Proyecto

• Posición: A Favor, Neutral, En Contra

• Poder, Influencia: Muy Alto, Alto, Medio, Bajo, Muy Bajo
• Impacto en el Proyecto: Alto, Medio, Bajo
• Nivel de Participación: Desconocedor, Reticente, Neutral, Partidario, Líder