РАЗВИТИЯ Цель исследования Целью магистерской работы является изучение состояния и динамики рынка выездного туризма Китая, выявление проблем его развития и определения путей их решения. Задачи Цель работы требует решения следующих задач: - раскрыть сущность, особенности и классификацию туристских услуг; - показать особенности выездного туризма и мировые тенденции его развития; - проанализировать состояние и динамику рынка выездного туризма в Китае, показать проблемы его развития; - определить перспективные пути развития рынка выездного туризма в Китае; - предложить меры по стимулированию потока китайских туристов в Республику Беларусь. Типы туризма Структура рынка организованного туризма Типы направлений для китайского выездного туризма
Типы направлений Основные цели Вид Виза
туризма паспорта
I Сянган и Аомынь Отдых. Разрешение Туристическая
(Гонконг и Макао) Посещение на въезд друзей и родственников
II Приграничные Отдых. Обычный Не требуется
направления коммерческие или деловая
III Официальные Отдых. Туристский Туристическая
туристческие направления
IV Все прочие Официальные, Обычный Служебная или
коммерческие. Служебный деловая Посещение друзей и родственников РЫНОК ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА В КИТАЕ: СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ
Последние десятилетия выездной туризм Китая
характеризуется высокими темпами роста – в среднем около 20% ежегодно. Быстрому росту выездного туризма Китая способствуют в первую очередь быстрые темпы экономического развития страны. Как следствие, имеет место рост частных поездок и расширение географии зарубежных поездок. Рост выездного туризма из КНР обусловлен следующими важными факторами: увеличение реальных доходов населения, наличие периодов свободного времени в течение года. Основные тенденции выездного туристского рынка в КНР: 1. Получают все большее распространение повторные поездки за рубеж; 2. Большую долю в потоке составляют путешественники среднего возраста и образованная состоявшаяся молодежь; 3. Туризм перестает быть элитным, ведущей силой становятся семьи со средним достатком; 4. В будущем большинство туристов из КНР будут продолжать пользоваться услугами туркомпаний; 5. Осмотр достопримечательностей будет самым востребованным видом турактивности; 6. Самыми модными направлениями станут развитые страны и регионы, такие как США, Австралия и Европа. Показатели выездного туризма Китая
Годы 2016 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Млн 127,8 отбыти 47,65 57,3 70,25 83,18 98,18 116,59 135,13 6 й Проблемы развития рынка выездного туризма в Китае: - сезонность в его потоке выражена более резко, чем в потоках из других стран; - существующими различиями в культуре поведения и базовом понимании туризма у китайских и европейских путешественников. Ряд проблем развития рынка выездного туризма связан с особенностями китайских туристов, наличие языкового барьера; - относительно невысокий уровень доходов населения КНР; - недостатки транспортной инфраструктуры и др. внедрение информационно- коммуникационных технологий Перспективным направлением развития выездного туризма в Китае является широкое внедрение информационно- коммуникационных технологий. В настоящее время граждане Китая редко обращаются в туристическое агентство. В Китае существуют различные мобильные приложения, связанные с путешествиями. Самое популярное среди пользователей — программное обеспечение для путешествий Ctrip. На современном этапе Ctrip является ведущим китайским сервисом бронирования отелей. Ctrip облегчает поиск дешевых авиабилетов и железнодорожных билетов, а также специалисты компании консультируют по любым вопросам, связанным с путешествием, на пяти языках: китайском, английском, японском, корейском и русском. Ctrip Group проводит анализ данных о туризме из Китая в различные регионы мира. Выводы о проблемах привлечения китайских туристов в Республику Беларусь. В туристическом плане Республика Беларусь малоизвестная страна. На наш взгляд, главная проблема привлечения туристов из Китая в Беларусь ‒ недостаточная известность страны. Для того чтобы эффективно продвинуть Республику Беларусь на рынке Китая необходимо: - увеличить ролики о Беларуси на телевизионных каналах Китайской Народной Республики; - перенять финский опыт в области привлечения туристов (обеспечение обратной связи, постоянные опросы китайских туроператоров, какие услуги китайские туристы хотят получить); - увеличить количество Китайских ресторанов в Республике Беларусь; - обучить китайскому языку персонал; Спасибо за внимание!
