UNA VISION DE

LOS PROCESOS
Estudiante: Nicole
 Procesos Anidados
 El proceso de diseño y planificación del anuncio
intervienen dos procesos diferentes:

Proceso de Proceso de
Diseño Planificación
Creativo de medios
Proceso de Diseño Creativo

 Recibir la Solicitud de Trabajo

 Integrar el Equipo
 Preparar varios diseños
 Recibir comentarios de EC
 Preparar el concepto definitivo
 Revisar el concepto de acuerdo con los
comentarios
Proceso de Planificación de Medios
 Recibir la solicitud de trabajo
 Preparar varios planes de medio
 Recibir los comentarios del EC
 Preparar el plan definitivo
 Revisar el plan de acuerdo con los comentarios

“Preparar el diseño del anuncio”

es un proceso dentro del
proceso, esto se llama proceso
anidado
 Relaciones con Clientes y Proveedores
 Los procesos proporcionan productos, a menudo
servicios a los clientes.
 Cada proceso y cada persona en una organización
tienen clientes.
Algunos clientes pueden ser:

Clientes Clientes
Externos Internos
Clientes Externos

 Pueden ser usuarios finales o intermediarios. Fabricantes

Instituciones
Financieras
Comerciantes
Minoristas
Compran los servicios
o productos
terminados de la
empresa.

 El cliente de la agencia de publicidad es un cliente externo.

Clientes Internos
 Pueden ser empleados o procesos que dependen de
los insumos de otros empleados o procesos para
realizar su trabajo.
 El proceso de producción es un cliente interno del
proceso de diseño y planificación del anuncio.
 Proveedores
Cada proceso y persona dependen también de proveedores.
Los proveedores externos pueden ser otras empresas o particulares que proporcionan
los:

 Recursos
 Servicios
 Productos y materiales

Para cubrir las necesidades de corto y largo plazo de la empresa.

Los proveedores internos pueden ser empleados o procesos que suministran información
importante o materiales.