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O
Simplificación administrativa y manual de procedimientos.
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SIMPLIFICACION ADMINISTRATIVA
el diseño de los procedimientos considerando los pasos,
¿Qué implica? requisitos, costos y calificación estrictamente necesarios
para emitir el Acto Administrativo.
• Reducción de etapas
variables • Reducción de requisitos
• Reducción de tiempos
• Reducción de costo
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Es un documento de gestión que describe todos los
procedimientos administrativos de la entidad, con la
descripción, entre otros aspectos cada paso secuencial,
¿Qué es? área donde se realiza, cargo que actúa en cada paso,
forma en que se realizan y los tiempos de ejecución, los
que se representan gráficamente en el Diagrama de
Bloques y/o Flujogramas.
PROCEDIMIENTOS ADJETIVOS:
Son aquellos que están referidos al funcionamiento
administrativo de la institución, se ubican básicamente
Tipos en las áreas de apoyo, asesoría y dirección.
PROCEDIMIENTOS SUSTANTIVO:
Son aquellos que están referidos a la producción de
bienes o servicios de la entidad – constituyen los
denominados procedimientos administrativos que
forman parte del TUPA
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CARACTERISTAS DEL MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
contiene en forma detallada las acciones que se rigen en la ejecución de los procesos
y generados para el cumplimiento de las funciones.
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CONTENIDOS DEL MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
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TUPA
Texto único de procedimientos
administrativos
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Es un documento técnico normativo de gestión institucional,
que brinda a los administrados la información sobre los
¿Qué es? procedimientos administrativos que se tramitan en las
entidades
Poder legislativo
Poder judicial
Ministerios
¿Quiénes deben Organismos públicos descentralizados
contar con un TUPA? Organismos constitucionales autónomos
Los Gob. Regionales
Los Gob. Locales
Otras entidades publicas con personería jurica
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CONTENIDO DEL TUPA
Todos los procedimientos de iniciativa de parte que se requieran para satisfacer los intereses,
los derechos de los administrados – que requieran pronunciamiento de la entidad y cuya
exigencia cuente con respaldo legal expresado en el TUPA
Los supuestos en que procede los derechos de tramitación, con la indicación del monto y la
forma de pagar expresado en UIT
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REVISION Y APROBACION DEL
TUPA
NIVEL DE NORMA DE
ORGANISMO REVISION/OPINION
APROBACION
Presidencia del Consejo de Ministros S.G.P/PCM Decreto Supremo
y Ministerios
Organismos Públicos Of. Gral de Planeamiento y Decreto Supremo
Descentralizados del Gobierno Presupuesto del Ministerio
Nacional y PCM. respectivo.
Gobiernos Regionales. Gerencia Regional. Ordenanza Regional.
Gobiernos Regionales. Gerencia Municipal. Ordenanza Municipal
Organismos Públicos Oficina de Planeamiento del Ordenanzas Regionales u
Descentralizados de Gobiernos Gobierno Regional y Local Ordenanzas Gobierno Local
Regionales y Locales. respectivo. respectivamente.
Organismos Autónomos Secretaría General de la Revisión del Titular de
Constitucionales y Otras Entidades República. la Entidad.
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PUBLICACION Y DIFUSION DEL TUPA
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