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5NV6
• Barradas Fragoso Valeria
• Cervantes Arreguin Jorge NEGOCIOS INTERNACIONALES
• Lira González Diana
• Martínez Luis Margarita Profesor Ulloa Rivera Luis
• Sánchez Blas Jair Osvaldo
• Toche García José Antonio
CADENA DE SUMINISTROS
• Se encarga de la
planificación o
• Son todos los pasos
coordinación de las tareas • De esta forma poder
involucrados en la
a cumplir, comercializar un producto
preparación y distribución
para poder realizar la para que el mismo sea de
de un elemento para
búsqueda, obtención y fácil acceso al público.
su venta
transformación de distintos
elementos.
La cadena de suministro está
constituida básicamente por los
proveedores (que pueden estar
clasificados en tres niveles).
✓ Los almacenes.
✓ La línea que se está produciendo.
✓ Los distintos canales por los cuales
transita.
✓ La venta para los mayoristas.
La cadena de suministros no puede ser ejecutada siempre de
la misma manera, su metodología va a depender de la
empresa sobre la cual se trabaje.
EMPRESAS DE SERVICIO
cuentan con una cadena de
suministros aún más corta y
sencilla, ya que transportan el
producto desde las
comercializadoras a las manos
del cliente final.
• Extracción de
• Análisis
la materia • Fabricación
evaluativo del
prima a
producto
utilizar
• Se planea el
• Consumo del
• Distribución almacenamien
producto
to
❑La competencia entre empresas no es entre sus productos, sino
entre sus cadenas de suministro.
❑El que tenga la más eficiente, estará en mejores condiciones de
competir.
❑Es necesario coordinar acciones entre empresas de una misma
cadena (fabricantes, proveedores, distribuidor).
UNA CADENA DE SUMINISTRO
CONSTA DE TRES PARTES
1) El suministro 2) La fabricación 3) La distribución
SUMINISTRO / FABRICACION / DISTRIBUCION
• La Fabricación convierte
estas materias primas en
productos terminados y la • En base a la demanda de los
Distribución se asegura de consumidores de productos
que dichos productos finales terminados, al igual que los
• La parte del suministro se llegan al consumidor a intercambios materiales e
concentra en cómo, dónde y través de una red de informáticos en el proceso
cuándo se consiguen y distribuidores, almacenes y logístico, desde la
suministran las materias comercios minoristas. adquisición de materias
primas para fabricación. • Se dice que la cadena primas hasta la entrega de
comienza con los productos terminados al
proveedores de tus usuario final."
proveedores y termina con
los clientes de tus clientes.
La cadena de suministros engloba aquellas actividades asociadas con el
movimiento de bienes desde el suministro de materias primas hasta el
consumidor final.
Objetivos de la Cadena de
Suministro
• La cadena de suministros • La cadena de suministros
estratégica, que consiste en táctica, supone que la cadena
decidir acerca de la tecnología de suministros está dada y se
de la producción, el tamaño de encarga de decidir la utilización
la planta, la selección del de los recursos específicamente:
producto, la colaboración del los proveedores, los centros de
producto, la colocación del depósitos y ventas, a través de
producto en la planta y la un horizonte
selección del proveedor para las
materias primas.
TIPOS DE CADENAS DE
SUMINISTRO
1. Planificación
2. Aprovisionamiento
3. Pedidos por emergencia
4. Cumplimiento de pedidos
5. Traslados y despacho
6. Proceso de análisis de existencias
7. Seguimiento de fallas en componentes
8. Recepción y administración de inventarios
9. Facturación y emisión de recibos
10. Administración de garantías
11. Procesamiento de pagos.
Procesos involucrados en
la Cadena de Suministro
La cadena de suministros engloba las siguientes actividades:
1. La selección compra
2. Programación de producción
3. Procesamiento de órdenes
4. Control de inventarios
5. Transportación almacenamiento
6. Servicio al cliente
Actividades de la cadena
de suministro
DIFICULTADES EN LA CADENA
DE SUMINISTRO
TIEMPO Y GESTIÓN
• El tiempo actúa en forma de
presión para la empresa en
la medida que debe producir
u ofrecer mayor variedad de
productos o servicios en un
periodo de tiempo más corto
y a clientes que son cada
vez más exigentes.
MALA ELECCIÓN DEL PERSONAL CON LA
JERARQUÍA
• Toda buena gestión requiere
de un personal comprometido
y responsable que se preocupe
por la situación de los
eslabones de la cadena e
identificar el modelo más
satisfactorio. De este modo,
se evita esta barrera para la
gestión logística.
MALA COMUNICACIÓN
• Las empresas que son reacias a
compartir información dentro
de su entorno de empresas y
esto puede convertirse en un
riesgo para la buena gestión, ya
que gracias a la colaboración
entre empresas se consiguen
ventajas y mejoras.
NO TOMAR EN CUENTA LOS
REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES
Sistema de distribución
• La Gestión de la Cadena de Suministro es la planificación,
organización y control de las actividades de la cadena de
suministro. En estas actividades está implicada la gestión
de flujos monetarios, de productos o servicios de
información, a través de toda la cadena de suministro, con
el fin de maximizar, el valor del producto/servicio
entregado al consumidor final a la vez que disminuimos
los costos de la organización
Manejo de la cadena de
suministro
• Localización: lugar de las diferentes instalaciones
• Producción: que se produce y donde
• Compras: que, donde y como se transporte lo
comprado
• Inventario: necesidades de inventarios por
seguridad
• Transporte: como circulan los artículos por la
CS.
Decisiones de la cadena
de suministro
Comparación entre cadena de
suministro tradicional y la nueva
• Andersen Consulting ha propuesto una lista de 7
principios para la gestión de la cadena de suministros,
basados en la experiencia de las iniciativas de mejora de la
cadena de suministros en más de 100 empresas
industriales, distribuidoras y detallistas.
• La implementación de estos principios permite balancear
las necesidades de un excelente servicio a clientes con los
requerimientos de rentabilidad y crecimiento.
Principio No. 4:
• Busque diferenciar el producto lo más cerca posible del
cliente.
Principio No. 5:
• Maneje estratégicamente las fuentes de suministro.
Principio No. 6:
• Desarrolle una estrategia tecnológica para toda la cadena de suministros.
Oportunidades dentro de
la cadena de suministro
La planificación se centra en la coordinación de los procesos
con el fin de mejorar la eficiencia de la misma.
1. Actividades de modelado.
2. Evaluación y toma de decisiones
✓ Gestión de inventarios y políticas de pedidos.
✓ Previsión colaborativa.
✓ Programación/secuenciación de actividades en la cadena de
suministro.
✓ Estrategias de distribución.
✓ Asignación de capacidad/recursos a instalaciones.
✓ Ubicación / asignación de instalaciones.
Es una herramienta estratégica usada para analizar las
actividades de una empresa e identificar sus fuentes de
ventaja competitiva. A partir de una breve revisión
bibliográfica se ampliará el concepto y su utilidad.
Cadena de Valor
✓ Innovación
✓ Diseño del producto.
✓ Hardware y Software
✓ Servicio al Cliente
✓ Experiencia al comprar.
Propuesta de Valor
Agregado
¿QUE SON LOS INDICADORES LOGISTICOS?
Es indispensable que toda empresa desarrolle habilidades alrededor del manejo de los
manera oportuna
MODELO SCOR
Proporciona un marco
Mejorar la eficacia de la
único que une los
Es una herramienta para gestión de la cadena de
procesos de negocio, los
representar, analizar suministro y de las
indicadores de gestión,
y configurar Cadenas actividades de mejora de
las mejores prácticas y
de Suministro. la cadena de suministro
las tecnologías en una
relacionadas.
estructura unificada.
Es un Modelo de Referencia
No tiene descripción matemática ni métodos heurísticos.
Estandariza la terminología y los procesos de una cadena de
suministro para modelar.
Utiliza KPI´s (Key Performance Indicators o Indicadores Clave de
Rendimiento).
Compara y analiza diferentes alternativas y estrategias de las
entidades de la cadena de suministro y de toda la cadena de
suministro.
Modelo Scor
El modelo SCOR Alrededor de cinco
Procesos Primarios de Gestión
está organizado
Actualidad
2010
2001
1998
• Incluye los procesos de:
• recepción
• almacenamiento
• despachos
• distribución
• entregas
• facturación
• flujos de información entre los socios
gestion Apple es conocido por sus innovaciones
tecnológicas, pero aparte de su crecimiento
BIBLIOGRAFIA