8.

Cuál crees que sea la mejor manera

de resolver un conflicto?
Para resolver un conflicto de la mejor manera primero se debe identificar el
problema, debido a que se debe tener en claro el motivo por el cual se está
iniciando un desacuerdo entre una o varias personas, luego se deben evaluar
las posibles soluciones, éstas deben estar dirigidas a la conciliación que de fin
al problema. Después de haber analizado las opciones se debe elegir una y
aplicarla con la finalidad de resolver aquel conflicto. Debemos aclarar que
ante los conflictos se debe ser paciente y compresivo, teniendo en cuenta que
el ser humano tiende a sintonizar con la persona que se dirige a él, es decir, si
le hablas con agresividad es más probable que conteste de la misma forma; si
se habla de manera calmada, es más probable que ambos hablen con el
mismo tono de voz, por lo que siempre es bueno comunicarse con paciencia
para la resolución de conflictos.

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