TESIS DE

INVESTIGACIÓN

NIVEL DE CONOCIMIENTOS SOBRE

LAVADO DE MANOS Y SU
INFLUENCIA EN LA HIGIENE DE
LAS MANOS, EN COBRADORES Y
CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE
TRANSPORTE DE PASAJEROS

LINEA No 3, TAMBOPATA – PUENTE

UNOCOLLA. JULIACA
OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010
ENUNCIADO DEL PROBLEMA:

 La higiene personal, es un
 concepto que va mucho más
 allá de la limpieza o el aseo, comprende toda
una serie de aspectos como el ejercicio
físico, la alimentación, el sueño. La higiene
personal y del entorno es básica para
mejorar la salud individual y familiar. La
limpieza aumenta la sensación de bienestar
personal y facilita el acercamiento de los
demás y en consecuencia, mejora las
relaciones interpersonales.
 EL PROBLEMA

¿De qué modo el nivel de

conocimientos sobre
lavado de manos influye
sobre la higiene de las
manos, en cobradores y
conductores de vehículos
de transporte de
pasajeros. Línea No 3, ruta
Tambopata – Puente
Unocolla de Juliaca
Octubre a Noviembre del
año 2010?
 PROBLEMAS ESPECIFICOS

¿Qué nivel de ¿Cuál es el nivel

conocimientos ¿Qué hábitos de
de influencia
sobre lavado de higiene de
que ejercen los
manos, han manos, tendrán
conocimientos
recibido los los cobradores y
sobre lavado de
cobradores y conductores de
manos, en la
conductores de los vehículos de
higiene de las
los vehículos de transporte de
manos de los
transporte de pasajeros de la
cobradores y
pasajeros de la Línea Nº 3
conductores de
Línea Nº 3, ruta Tambopata?
la línea 3?
Tambopata?
 JUSTIFICACION

La OMS reconoce que el 80% de las

enfermedades infecciosas se transmiten
mediante las técnicas y/o procedimientos
inadecuados de lavado de manos a
consecuencia de las negligencia de programas
educativos que fomenten hábitos de lavado de
manos. Las manos contaminadas son una de las
principales vías de transmisión de
microorganismos causantes de enfermedades,
esto se ve favorecido por la falta o calidad
deficiente de servicios básicos. Así, la ausencia
o escasez de agua para la higiene personal,
incrementa los eventos de transmisión ano-
mano-boca. “Este circulo vicioso se evitaría con
el adecuado lavado de manos con agua
corriente y jabón”
 OBJETIVO GENERAL:

Determinar de que modo el nivel de

conocimientos sobre lavado de
manos, influyen sobre la higiene de
las manos, en cobradores y
conductores de vehículos de
transporte de pasajeros. Línea Nº
3. Tambopata – Puente Unocolla de
Juliaca.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Determinar el nivel de
conocimientos sobre lavado de
manos, que han recibido los
cobradores y conductores de los
vehículos de transporte de
pasajeros.

Identificar los hábitos de higiene

de las manos, que tienen los
cobradores y conductores de los
vehículos de transporte.

Identificar el nivel de influencia

que ejercen los conocimientos
sobre lavado de manos, en la
higiene de las manos de los
cobradores y conductores de los
vehículos de transporte.
 HIPOTESIS ALTERNA:

Dado que el mal hábito de la higiene

de manos, conlleva a la adquisición
de diversas enfermedades;
(gastrointestinales, dermatológicas y
respiratorias). La aplicación de un
programa educativo sobre la manera
correcta de realizar la higiene de
manos, influye positivamente en el
cambio de actitud de los cobradores
y conductores de las líneas de
transporte público.
 METODOLOGIA:

Tipo de investigación:

DESCRIPTIVO, NIVEL: EXPLICATIVO,

CUASI EXPERIMENTAL.
POBLACION Y
MUESTRA:

POBLACION: Trabajadores
cobradores y conductores de las
32 unidades vehiculares empresa
de transporte 4 de Abril.

MUESTRA: 30 cobradores y 30
conductores.
 BASES TEORICAS:

PROMOCION DE LA SALUD:
PROMS, es la suma de las acciones de la
población, los servicios de salud, las
autoridades de salud y otros sectores
sociales y productivos encaminados al
desarrollo de mejores condiciones de salud
individual y colectiva, buscando que la
persona, familia y comunidad adquieran
hábitos positivos. Esto se logra con el
conocimiento, la educación información y
comunicación.
 BASES TEORICAS:

EDUCACION PARA LA SALUD:

Proceso de transferencia de conocimientos
básicos en salud, para la detección de
factores de riesgo y prevención de
enfermedades con el objetivo de fomentar
el auto cuidado de la salud, mediante la
participación activa de los usuarios y así
desarrollar una cultura de la salud, a través
del cambio de comportamientos negativos
por positivos del individuo, familia y
comunidad partiendo de sus necesidades.
 BASES TEORICAS:

HIGIENE:
Disciplina que estudia y determina las
medidas para conservar las mejoras de la
salud, así como para prevenir las
enfermedades.
Es una parte de la medicina que se
preocupa por aspectos tanto personales
como ambientales que afecta a la salud.
Para conseguir una vida sana es necesario
realizar ejercicios corporales, hábitos
alimenticios y mantener una higiene tanto
física como mental.
 BASES TEORICAS:

HIGIENE DE MANOS:
Es el procedimiento más importante y
eficaz para la prevención y control de las
infecciones.
Es una acción muy simple y se debe de
practicar por toda persona que realice
cuidados a un paciente, ya se trate de
personal sanitario o cuidadores.
 BASES TEORICAS:

TIPOS DE LAVADO DE MANOS:

A.LAVADO SOCIAL.

B.LAVADO CLINICO.

C.LAVADO QUIRURGICO
PASOS DEL LAVADO DE MANOS
1. Mójese las manos bajo agua corriente.
2. Frótese las manos usando jabón, enjabonándolas
bien y asegurándose de tocar toda superficie de las
manos.
3. Frótese los dedos y los pulgares, entrelazándolos
y moviéndoselos primero en una dirección y luego
en la dirección contraria.
4. Enjuáguese las manos bajo un chorro de agua
corriente limpia hasta que se quite todo el jabón.
5. Séquese las manos absorbiendo el agua con una
toalla limpia.
RESULTADOS Y
DISCUSIÓN
 TABLA Nº 1
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
DE PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN NIVEL DE CONOCIMIENTOS DE
LA TÉCNICA DEL LAVADO DE MANOS OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL
2010

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PRETEST POSTEST

LAVADO DE MANOS
f % f %
A. BUEN 0 0,0 55 91,7
B. REGULAR 39 65,0 5 8,3
C. BAJO 21 35,0 0 0,0
TOTAL: 60 100 60 100
 TABLA Nº 2
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE LA
TÉCNICA DEL LAVADO DE MANOS OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010

PRETEST POSTEST
NIVEL DE CONOCIMIENTOS SOBRE
FUENTE DEL LAVADO DE MANOS No % No %
A. AGUA A CHORRO 33 55,00% 58 96,67%
B. INMERSIÓN EN AGUA 14 23,33% 2 3,33%
C. LIMPIAR CON TOALLA HUMEDA 13 21,67% 0 0,00%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 3
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE LA TÉCNICA
DEL LAVADO DE MANOS OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010

PRETEST POSTEST
NIVEL CONOCIMIENTOS SOBRE
TÉCNICA DEL LAVADO DE MANOS No % No %
A. SOLO AGUA 19 31,67% 0 0,00%
B. AGUA Y JABON 26 43,33% 55 91,67%
C. AGUA Y DETERGENTE 15 25,00% 5 8,33%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA N 4
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LINEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE LA TÉCNICA
DEL SECADO DE MANOS OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010

PRETEST POSTEST
CONOCIMIENTOS SOBRE
FORMA DEL SECADO DE MANOS No % No %
A. TOALLA 11 18,33% 25 41,67%
B. CUALQUIER PAÑO 24 40,00% 0 0,00%
C. EL AIRE AMBIENTE 11 18,33% 0 0,00%
D. PAPEL HIGIÉNICO 14 23,33% 35 58,33%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 5
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LINEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE LA
FRECUENCIA DEL LAVADO DE MANOS OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010
PRETEST POSTEST
NIVEL DE CONOCIMIENTOS SOBRE
FRECUENCIA DEL LAVADO DE MANOS No % No %
A. UNA VEZ 19 31,67% 0 0,00%
B. DOS A TRES VECES 37 61,67% 0 0,00%
C. CUATRO A CINCO VECES 2 3,33% 20 33,33%
D. SEIS O MÁS VECES 2 3,33% 40 66,67%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 6
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE LAS
OPORTUNIDADES DEL LAVADO DE MANOS OCTUBRE A NOVIEMBRE
DEL 2010
PRETEST POSTEST
OPORTUNIDADES DE LAVADO DE
MANOS
FUERA DE JORNADA LABORAL No % No %
A. ANTES DE TOMAR SUS ALIMENTOS 18 30,00% 39 65,00%
B. DESPUÉS DE IR AL BAÑO O SANITARIO 12 20,00% 21 35,00%
C. NO SE LAVAN 30 50,00% 0 0,00%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 7
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE FORMA DE CUBRIRSE
LA BOCA AL TOSER O ESTORNUDAR OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010

PRETEST POSTEST
FORMA DE CUBRIRSE LA BOCA
AL TOSER O ESTORNUDAR No % No %
A. LA MANO 29 48,33% 0 0,00%
B. EL ANTEBRAZO 23 38,33% 35 58,33%
C. PAPEL HIGIÉNICO 6 10,00% 18 30,00%
D. UN PAÑUELO 2 3,33% 7 11,67%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 8
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE USO DE
GUANTES DURANTE JORNADA LABORAL OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL
2010
PRETEST POSTEST
USO DE GUANTES
DURANTE JORNADA LABORAL No % No %
A. SI 19 31,67% 44 73,33%
B. NO 41 68,33% 16 26,67%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 9
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
DE PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE USO
DE SUSTANCIAS OLEAGINOSAS OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010

PRETEST POSTEST
USO DE SUSTANCIAS OLEOGINOSAS
DURANTE JORNADA LABORAL No % No %
A. SI 17 28,33% 55 91,67%
B. NO 43 71,67% 5 8,33%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 1O
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE USO DE
PROTECCIÓN DE HERIDAS OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010

PRETEST POSTEST
USO DE PROTECCIÓN DE HERIDAS
DURANTE JORNADA LABORAL No % No %
A. SI 33 55,00% 60 100,00%
B. NO 27 45,00% 0 0,00%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 11
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
DE PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE
LIMPIEZA DE UÑAS DURANTE JORNADA LABORAL OCTUBRE A
NOVIEMBRE DEL 2010

PRETEST POSTEST
LIMPIEZA DE LAS UÑAS
DURANTE JORNADA LABORAL No % No %
A. SI 16 26,67% 60 100,00%
B. NO 44 73,33% 0 0,00%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 12
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
DE PASAJEROS, LINEA No 3 SEGÚN CONOCIMIENTOS SOBRE
RECORTADO DE UÑAS DURANTE JORNADA LABORAL OCTUBRE A
NOVIEMBRE DEL 2010
PRETEST POSTEST
RECORTADO DE LAS UÑAS
DURANTE JORNADA LABORAL No % No %
A. SI 35 58,33% 60 100,00%
B. NO 25 41,67% 0 0,00%
TOTAL: 60 100,00% 60 100,00%
 TABLA Nº 13
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
DE PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN DISPONIBILIDAD DEL
EQUIPO PARA HIGIENE DE MANOS DURANTE JORNADA LABORAL
OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL 2010

ANTES DE DESPUÉS DE
INTERVENCIÓN INTERVENCIÓN
DISPONIBILIDAD DEL EQUIPO PARA
HIGIENE MANUAL No % No %
A. AGUA CORRIENTE 0 0,00% 0 0,00%
B. JABÓN 16 26,67% 60 100,00%
C. TOALLAS LIMPIAS 12 20,00% 44 80,00%
D. TOALLAS DESECHABLES 0 0,00% 0 0,00%
 TABLA Nº 14
COBRADORES Y CONDUCTORES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE
PASAJEROS, LÍNEA No 3 SEGÚN MODO O MANERA DE HACERSE LA
HIGIENE DE MANOS DURANTE JORNADA LABORAL OCTUBRE A
NOVIEMBRE DEL 2010
ANTES DE DESPUES DE
INTERVENCIÓN INTERVENC
MODO O MANERA DE HACERSE LA
HIGIENE MANUAL No % No %
1. SE RETIRA ANILLOS Y/O PULSERAS  32 53,33% 60 100,00%
2. SE ENJUAGA LAS MANOS CON AGUA A CHORRO 36 60,00% 60 100,00%
3. SE JABONA LAS MANOS 28 46,67% 60 100,00%
4. SE ENJUAGA LAS MANOS CON AGUA A CHORRO 28 46,67% 60 100,00%
5. REPITE EL PROCEDIMIENTO DE JABONADO Y ENJUAGADO 0 0,00% 0 0,00%
6. SE SECA CON TOALLA DESCARTABLE 0 0,00% 0 0,00%
7. SE LIMPIA Y RECORTA LAS UÑAS DE LAS MANOS. 0 0,00% 56 93,33%
 CONCLUSIONES:

PRIMERA:
Se ha logrado determinar que los
conocimientos de los hábitos de higiene de
las manos, por los trabajadores conductores
y cobradores de la línea Nº 03, previa
aplicación del programa educativo en el Pre
test el nivel era “bajo” en el 35% de los
investigados, “regular” en el 65% y nadie
tenía “buen nivel de conocimientos”. Sin
embargo luego de participar en las
actividades educativas brindadas el nivel
era “bueno” en el 91,67%, “regular” en el
8,33% y “bajo” 0%.
 CONCLUSIONES:

SEGUNDA:
En cuanto a los hábitos de higiene de manos
en los cobradores y conductores de
microbús, se ha comprobado y que antes de
la intervención de Enfermería solo un
aproximado del 50% de estos trabajadores
cumplían con el adecuado lavado de sus
manos, utilizando agua a chorro y jabón, sin
embargo luego de nuestra intervención el
lavado de manos era cumplido por el 100%
de estos trabajadores, solo no usan toallas
desechables.
 CONCLUSIONES:

TERCERA:
Se ha demostrado que el programa
educativo de higiene de manos impartido a
los cobradores y conductores de microbús,
ha influido positivamente en sus
conocimientos sobre higiene, cuidados y
protección de las manos, así como en sus
hábitos de higiene rutinaria.
 RECOMENDACIONES
 PRIMERA: A todos los profesionales de
Enfermería, especialmente a loa que
relacionados con la atención directa
del paciente, reconocer la gran
importancia que tiene la EDUCACION
EN SALUD, por lo tanto a ellos
recomendamos aplicar
permanentemente sesiones educativas
“sobre higiene” personal.
 RECOMENDACIONES
 SEGUNDA: A todos los estudiantes
de Enfermería recomendamos buscar
siempre la actualización y
capacitación continua, a cursos de
organizados por los trabajadores de
los diferentes centros asistenciales
de nuestra localidad, con la finalidad
de ampliar su horizonte cognoscitivo
en temas de vigencia y actualidad.
 RECOMENDACIONES
 TERCERA: A los directivos de la Empresa
de Transportes Nº3 Tambopata – Puente
Unocolla recomendamos, proporcionar a
todo el personal los utencilios de limpieza e
higiene personal suficientes y necesarios
para que ellos puedan aplicar cumplir
eficientemente con las enseñanzas
impartidas y recibidas durante el presente
trabajo de intervención de Enfermería, lo
cual redundara en el mejoramiento del
estado de salud del personal y de los
pasajeros de esta empresa.
MUCHAS GRACIAS