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La Evaluación Interna

La Auditoría Interna evalúa las áreas


funcionales del negocio (PROYECTO) para
conocer las:

Fortalezas
Debilidades
La Evaluación Interna

AMOFHIT
Reunir y procesar información de:
• Administración/ Gerencia
• Marketing
• Operaciones/ Producción
• Finanzas/Contabilidad
• Recursos Humanos
• Informática
• Tecnología, Investigación & Desarrollo
Análisis Interno Matriz (EFI)

Procedimiento para construir la matriz:

• Clasificar factores internos clave (10-20)


 Fortalezas y debilidades
• Asignarle peso a cada uno (0 a 1.0)
(Importancia en la Industria)
 0.0 para no importante, y
 Hasta 1.0 para muy importante
 Suma de todos los pesos = 1.0
Análisis Interno (EFI)

• Asignar un valor de 1-4 a cada factor


 Respuesta actual de la estrategia de la empresa
respecto al factor (Valor para la Organización)
 Los valores son:
 4. Fortaleza Mayor
 3. Fortaleza Menor
 2. Debilidad Menor
 1. Debilidad Mayor

• Multiplicar el peso de cada factor por su valor


 Produce un puntaje ponderado
Análisis Interno (EFI)

• Sumar los puntajes ponderados para cada factor


 Determinar el puntaje ponderado total para la organización
 El puntaje más alto posible para la empresa es 4.0; el más bajo, 1.0.
Promedio = 2.5
Circus Circus - Matriz EFI
Factores Internos Clave Puntaje
Peso Valor
Fortalezas Internas ponderado

Compañía de casinos más grande del mundo .05 4 .20


Tarifas de ocupación de habitaciones sobre el .10 4 .40
95%
Incremento de flujo de caja .05 3 .15
Posee 1 milla en Las Vegas .15 4 .60
Equipo gerencial fuerte .05 3 .15
Buffets en la mayoría de las instalaciones .05 3 .15

Mínimos compartimentos proporcionados .05 3 .15


Planeamiento de largo alcance .05 4 .20

Reputación como familia amistosa .05 3 .15


Cocientes financieros .05 3 .15
Circus Circus Puntaje
Peso Valor
Debilidades Internas ponderado

Mayoría de propiedades localizadas en Las .05 1 .05


Vegas.
Pequeña diversificación .05 2 .10
Reputación familiar, poco agresiva .05 2 .10

Características del Gerente General .10 1 .10


Pérdida reciente de riesgos compartidos .10 1 .10

TOTAL 1.0 2.75


Análisis Interno (EFI)

Circus Circus tiene un promedio total


de 2.75 que indica que la empresa
está sobre el promedio del uso de
sus fortalezas internas totales.
Fortalezas y Debilidades

1. Marketing 3. Administración de
Calidad del producto sistemas de información
Número de líneas de productos Velocidad y capacidad de
Diferenciación de productos respuesta
Participación del mercado
Calidad de la información
Políticas de precios
Canales de distribución actual
Programas promocionales Expandibilidad
Servicio al cliente Sistemas orientados al
Investigación de mercados usuario
Publicidad
Fuerza de ventas 4. Gerencia
Habilidades
Congruencia de valores
2. Investigación y desarrollo
Espíritu de cuerpo
Capacidades de I&D productos
Experiencia
Capacidades de I&D procesos
Coordinación de esfuerzos
Capacidades plantas pilotos
Fortalezas y Debilidades

5. Operaciones
Control de insumos 6. Finanzas
Capacidad de producción Apalancamiento financiero
Estructura de costos Apalancamiento operativo
Facilidades y equipos Ratios financieros
Control de inventarios Relaciones con accionistas
Control de calidad Situación de impuestos
Eficiencia energética

7. Recursos humanos
Calificaciones de empleados
Rotación del personal
Moral del personal
Desarrollo del personal
Sistemas de personal