ECONOMIA GENERAL

MBA Cristina Tejada Barreda

La conducta del
consumidor
 La conducta de los consumidores
El estudio de la conducta de los consumidores implica tres
etapas:
1) Las preferencias de los consumidores:
Para describir las razones por las que las personas prefieren un bien a otro.

2) Las restricciones presupuestarias:

Las personas tienen una renta limitada.

3) La combinación de las preferencias de los consumidores

y las restricciones presupuestarias se utilizan para
determinar las elecciones de los consumidores.
¿Qué combinación de bienes comprarán los consumidores para maximizar su
satisfacción?

3
 Las
Lascestas
cestasde
demercado
mercado

• Una cesta de mercado es una lista de

una o más mercancías.
• Puede que los consumidores prefieran
una cesta de mercado a otra que
contenga una combinación diferente de
bienes.

4
 Las
Lascestas
cestasde
demercado
mercado

• Tres supuestos básicos:

1) Las preferencias son completas.
2) Las preferencias son transitivas.
3) Los consumidores siempre prefieren una
cantidad mayor de cualquier bien a una menor.

6
 Las preferencias de los consumidores
Cesta de mercado Unidades de alimentos Unidades
de vestido

B 20 30

C 10 50
D 40 20
E 30 40
F 10 20
G 10 40

7
 Las
Lascurvas
curvasde
deindiferencia
indiferencia

• Una curva de indiferencia

representa todas las
combinaciones de cestas de
mercado que reportan el mismo
nivel de satisfacción a una persona.

8
Las preferencias de los consumidores

Vestido
(unidades Los consumidores prefieren
semanales) la cesta de mercado C a
50 B todas
las combinaciones del área
en azul. Sin embargo, en el
40 G E área rosa, la C no puede
compararse con las demás
C cestas de mercado.
30

D
20 F

10

Alimentos
10 20 30 40 (unidades semanales)

9
• Las curvas de indiferencia
– La curva de indiferencia tiene pendiente negativa hacia la derecha.
• Si tuviese pendiente positiva, se violaría el supuesto según el cual se prefiere
una cantidad mayor de un bien a una menor.

10
 Las preferencias de los consumidores

• Las curvas de indiferencia

– Cualquier cesta de mercado que se encuentre por encima y a la
derecha de la curva de indiferencia se prefiere a cualquiera que se
encuentre en la curva de indiferencia.

11
 Reglas:

• Son convexas hacia los ejes.

• No pueden cortarse entre sí.
• El carácter de convexidad al origen indica
condición de función decreciente, que se basa
en las leyes de utilidad
decreciente y tasa marginal de sustitución.
 Los
Losmapas
mapasde
decurvas
curvasde
deindiferencia
indiferencia

• Un mapa de curvas de indiferencia es un

conjunto de curvas de indiferencia que
describen las preferencias de una persona por
todas las combinaciones de dos mercancías:
– Cada una de las curvas del mapa muestra las
cestas de mercado entre las que es indiferente la
persona.

13
 Las preferencias de los consumidores

Vestido
(unidades Se prefiere la cesta
semanales) de mercado C a la B.
Se prefiere la cesta de
D mercado B a la D.

B C
U3

U2

U1

Alimentos
(unidades semanales)

14
 Las preferencias de los consumidores

Vestido Las curvas de indiferencia

(unidades
semanales) U1 no pueden cortarse
U2

El consumidor debería
ser indiferente ante
C, B y D. Sin embargo,
C B contiene una cantidad
mayor de bienes que D.

B
D

Alimentos
(unidades semanales)

15
 Las preferencias de los consumidores

Vestido 16 C Observación: la cantidad de

(unidades vestido a la que se renuncia por
semanales) 14 una unidad de alimentos
disminuye de 6 a 1.
12 -6

10 B Pregunta: ¿se mantiene

1 esta relación si se renuncia
8 -4 a los alimentos por el vestido?
D
6 1
-2 E
4 G
1 -1
2 1
Alimentos
1 2 3 4 5 (unidades semanales)

16
 Las preferencias de los consumidores

La
Larelación
relaciónmarginal
marginalde
desustitución
sustitución

• La relación marginal de sustitución

(RMS) cuantifica la cantidad de un bien
a la que un consumidor está dispuesto
a renunciar para obtener más de otro.
– Se mide por la pendiente de las curvas de
indiferencia.

17
 Las preferencias de los consumidores

Vestido 16 C

RMS = -DV DA
(unidades
semanales) 14 RMS = 6
12 -6

10 B
1
8 -4
D RMS = 2
6 1
-2 E
4 G
1 -1
2 1
Alimentos
1 2 3 4 5 (unidades semanales)

18
 Las preferencias de los consumidores

La
Larelación
relaciónmarginal
marginalde
desustitución
sustitución

• Añadiremos otro supuesto más sobre las

preferencias de los consumidores:
– A lo largo de una curva de indiferencia se
encuentra una relación marginal de
sustitución decreciente.
• Observe que la RMS para las cestas de mercado
CB es 6, mientras que para DE es 2.

19
relación marginal de sustitución:

• Es la relación de cambio de dos bienes.

Es decir, cuánto de un bien se está dispuesto a sacrificar para obtener otro.
• En la medida que vaya disminuyendo la provisión del primero de los
bienes y aumentando la del segundo, el sujeto se inclinará a entregar
cada vez menos unidades del primero para obtener unidades adicionales
del
segundo.
• O sea, la tasa marginal de sustitución también es decreciente.
La RMS es decreciente: cuánto menor sea la cantidad que un consumidor
tenga de un bien, mayor será la cantidad que deberá recibir de otro bien
para que esté dispuesto a renunciar a una unidad del primer bien.
 La
Larelación
relaciónmarginal
marginalde
desustitución
sustitución

• Las curvas de indiferencia son convexas, porque a

medida que se consume una cantidad mayor de un bien,
es de esperar que el consumidor prefiera renunciar a
una cantidad cada vez menor de otro para obtener
unidades adicionales del primero.
• Los consumidores prefieren una cesta de mercado
equilibrada.

21
 Las preferencias de los consumidores
• La utilidad
– Utilidad: puntuación numérica que representa la
satisfacción que obtiene un consumidor de una
cesta de merdado dada.

23
 Las preferencias de los consumidores
• La utilidad ordinal y la utilidad cardinal

– Función de utilidad ordinal: coloca las cestas de

mercado en orden descendente, pero no indica
cuánto se prefiere una a otra.

– Función de utilidad cardinal: función de utilidad que

describe cuánto se prefiere una cesta de mercado a
otra.
24
 Las preferencias de los consumidores

• La ordenación ordinal frente a la cardinal:

– La unidad de medida de la utilidad carece de

importancia.

– Por lo tanto, una ordenación ordinal es

suficiente para explicar cómo toman decisiones
la mayoría de las personas.

25
 Las restricciones presupuestarias
• Las preferencias no explican la conducta de
los consumidores en su totalidad.
• Las Restricciones presupuestarias limitan la
capacidad de los consumidores para consumir
en vista de los precios que deben pagar por los
distintos bienes y servicios.

26
 Las restricciones presupuestarias
• La recta presupuestaria

– La recta presupuestaria indica todas las

combinaciones de dos mercancías con las que la
cantidad total de dinero gastado es igual a la renta.

27
 Las restricciones presupuestarias

• La recta presupuestaria
– Emplearemos A como la cantidad de alimentos comprados, y V
como la cantidad de vestidos.

– El precio de los alimentos = PA y el precio de los vestidos = PV.

– Por lo tanto, PA A será la cantidad de dinero gastado en

alimentos, y PV V será la cantidad de dinero gastado en vestidos.

28
 Las restricciones presupuestarias
• Ecuación de la recta presupuestaria:

PAA + PVV = I

29
 Las restricciones presupuestarias
Cesta de Alimentos (A) Vestido (V)Gasto total
mercado PA = ($1)PV = ($2) PAA + PVV = I

C 0 40 80$
B 20 30 80$
D 40 20 80$
E 60 10 80$
F 80 0 80$

30
Las restricciones presupuestarias

Vestido PV = 2$ PA = 1$ I = 80$
(unidades
semanales)
C Recta presupuestaria A + 2V = 80$
(I/PV) = 40

1 - P /P
30
B Pendiente = DV / DA = - = V A
2
10
D
20
20
E
10
F Alimentos
(unidades semanales)
0 20 40 60 80 = (I/PA)

31
 Las restricciones presupuestarias
• La recta presupuestaria

– A medida que el consumo se desplaza a lo largo de la recta

presupuestaria desde la intersección, el consumidor gasta cada
vez menos en un producto y más en otro.

– La pendiente de la recta mide el coste relativo de los alimentos y

el vestido.

– La pendiente es la relación de precios de los dos bienes con signo

negativo.

32
 Las restricciones presupuestarias

• La recta presupuestaria

– La pendiente indica la relación a la que

pueden sustituirse los dos bienes uno por
otro sin alterar la cantidad total de dinero
gastada.

33
 Las restricciones presupuestarias
• La recta presupuestaria

– La ordenada en el origen
(I/PV) representa la cantidad
máxima de V que puede
comprarse con la renta I.

– La abscisa en el origen (I/PA)

indica la cantidad máxima
de A que puede comprarse
con la renta I.

34
 Las restricciones presupuestarias
• Los efectos de las variaciones de la renta y de
los precios

– Las variaciones de la renta:

• Un aumento de la renta provoca un desplazamiento de

la recta presupuestaria hacia fuera, paralelo a la recta
inicial (sin que varíen los precios).

35
 Las restricciones presupuestarias
• Los efectos de las variaciones de la renta y de
los precios

– Las variaciones de la renta:

• Una reducción de la renta provoca un desplazamiento

de la recta presupuestaria hacia dentro, paralelo a la
recta inicial (sin que varíen los precios).

36
Las restricciones presupuestarias

Vestido
(unidades Un aumento de
semanales) la renta desplaza la
80 recta presupuestaria
hacia fuera.

60
Una reducción de
la renta desplaza la
40 recta presupuestaria
hacia dentro.

20 L3
(I = L1 L2
40$) (I = 80$) (I = 160$) Alimentos
0 40 80 120 160 (unidades semanales)

37
 Las restricciones presupuestarias
• Los efectos de las variaciones de la renta y de
los precios
– Las variaciones de los precios:
• Si el precio de un producto aumenta, la recta
presupuestaria rota hacia dentro, en torno a otro bien
de las coordenadas en el origen.

38
 Las restricciones presupuestarias
• Los efectos de las variaciones de la renta y de
los precios
– Las variaciones de los precios:
• Si el precio de un producto disminuye, la recta
presupuestaria se desplaza hacia fuera, en torno en
torno a otro bien de las coordenadas en el origen.

39
Las restricciones presupuestarias

Vestido Una subida del

(unidades
precio de los alimentos
semanales)
a 2,00 dólares varía la
pendiente de la recta
presupuestaria y
rota hacia dentro.
Una reducción del
40 precio de los alimentos
a 0,50 dólares varía la
pendiente de la recta
presupuestaria y
rota hacia fuera.
L3 L1 L2
(PA = 1) (PA = 1/2)
(PA = 2) Alimentos
40 80 120 160 (unidades semanales)

40
 Las restricciones presupuestarias
• Los efectos de las variaciones de la renta y de
los precios
– Las variaciones de los precios:

• Si el precio de los dos bienes sube, pero no varía la

relación entre los dos precios, la pendiente seguirá
siendo igual.

41
 Las restricciones presupuestarias
• Los efectos de las variaciones de la renta y de
los precios
– Las variaciones de los precios:

• Sin embargo, la recta presupuestaria se desplazará

hacia dentro de tal manera que la nueva recta
presupuestaria sea paralela a la antigua.

42
 Las restricciones presupuestarias
• Los efectos de las variaciones de la renta y de
los precios
– Las variaciones de los precios:

• Si el precio de los dos bienes baja, pero no varía la

relación entre los dos precios, la pendiente seguirá
siendo igual.

43
 Las restricciones presupuestarias
• Los efectos de las variaciones de la renta y de
los precios
– Las variaciones de los precios:

• Sin embargo, la recta presupuestaria se desplazará

hacia fuera de tal manera que la nueva recta
presupuestaria sea paralela a la antigua.

44
 La elección de los consumidores
• Los consumidores eligen una combinación de
bienes con la idea de maximizar la satisfacción
que reportan, dado el presupuesto limitado
con que cuentan.

45
 La elección de los consumidores
• La cesta de mercado maximizadora debe satisfacer
dos condiciones:

1) Debe encontrarse en la recta presupuestaria.

2) Debe suministrar al consumidor la combinación

de bienes y servicios por la que muestra una
preferencia mayor.
46
La elección de los consumidores
Recuerde, la pendiente de una curva de indiferencia es:

DV
RMS = -
DA
La pendiente de la recta presupuestaria es:
PA
Pendiente = -
PV

47
 La elección de los consumidores
• Por lo tanto, se puede decir que la satisfacción
se maximiza en el punto en el que:

PA
RMS =
PV

48
 La elección de los consumidores
• Se puede decir que la satisfacción se maximiza
cuando la relación marginal de sustitución (de
A por V) es igual a la relación de precios (entre
A y V).

49
La elección de los consumidores
Vestido PV = 2$ PA = 1$ I = 80$
(unidades
semanales) El punto B no maximiza
la satisfacción porque
40 la RMS (-(-10/10) = 1
es mayor que la relación
de precios (1/2).
B
30
-10V
Recta presupuestaria
20

U1
+10A
Alimentos
0 20 40 80 (unidades semanales)

50
La elección de los consumidores
PV = 2$ PA = 1$ I = 80$
Vestido
(unidades
semanales)
40

D No se puede alcanzar
30 la cesta de mercado D,
teniendo en cuenta la recta
presupuestaria actual.

20
U3

Recta presupuestaria

Alimentos
0 20 40 80 (unidades semanales)

51
La elección de los consumidores

PV = 2$ PA = 1$ I = 80$
Vestido
(unidades En la cesta de mercado C,
semanales) la recta presupuestaria y la
40 curva de indiferencia son
tangentes y no es posible
alcanzar un nivel de
satisfacción mayor.
30

C
20 en C:
RMS =PA/PV = 0,5

U2
Recta presupuestaria
Alimentos
0 20 40 80 (unidades semanales)

52