Universidad Autónoma Metropolitana

Administración de la MPYME.

Libro: Administración de las pequeñas y

medianas empresas. Retos y problemas ante la
nueva economía global.
Integrantes:

o Aguilar Ramírez Alexis Jair

o Cárdenas Lazcano María Guadalupe Karen
o Flores Rico Brenda Nallely
o García Casillas Daniela Alessandra
o García Mendoza Miguel
o Naverrete Castillo Orlando
o Quezada Alfaro Yareli Elizabeth
o Vega Santamaría Moisés
o Zacarias López Ana Patricia
 ADMINISTRACIÓN DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS.
RETOS Y PROBLEMAS ANTE LA NUEVA ECONOMÍA GLOBAL.

 Temas sobre diversos aspectos de la administración de las pymes, que permiten dar un
panorama general sobre aspectos a considerar para comenzar, operar y expandir un negocio
propio.
 Entorno de negocios
 Planes de acción.
CONTENIDO DEL LIBRO
Introducción: las pymes en la nueva economía global.
I. Organización empresarial y mercadotecnia (Cap. 2-4)
II. Gerencia y recursos humanos. (Cap. 5-8)
III. Aspectos financieros y fiscales (Cap. 9-11)
IV. Tecnología. (Cap. 12-14)
CAPITULO 1
“INTRODUCCIÓN: LAS PYMES EN LA NUEVA
ECONOMIA GLOBAL”

Sección 1 : Se discute cómo han evolucionado las economías Latinoamérica a

través del último siglo.

Seccione 2 : Como estas empresas han respondido a este nuevo reto de mayor
competencia y a la necesidad de cambio para lograr un alto desempeño.

Sección 3: Se concluye con un resumen de los diferentes temas que se

abordarán y que están relacionados con como las empresas deben responder a
los retos de la globalización y a los cambios en la tecnología.
PARTE I
Organización empresarial y
mercadotecnia
 CAPITULO 2

LA IMPORTANCIA DEL PLAN DE NEGOCIOS

PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS.

• El plan de negocios indica cómo opera una empresa en papel, a través de

detallados estudios de mercado, operación, administrativos y análisis
financiero. El plan de negocios nos permite validar la creación de una nueva
empresa o la expansión de una existente.

• Esta es una herramienta vital con dos objetivos:

 Objetivos interno: proveer estrategias y tácticas para el desarrollo de la
empresa
 Objetivo externo: obtener financiamiento.
 CAPITULO 3
LA ORGANIZACIÓN DE LAS PEQUEÑAS Y
MEDIANAS EMPRESAS
País:
Opciones a elegir • Leyes
• Impuestos

Enfoque y
• Propiedades • Personas Físicas con
Objetivos
Constitución • Sociedades Actividad Empresarial
del
• Corporaciones • Sociedades Mercantiles
Negocio
• Requisitos de operación
• Necesidades financieras
• Costos para la organización
Selección
• La responsabilidad de los dueños
• La continuidad de la empresa
• El control y la dirección
• El capital
• Impuestos sobre el ingreso
 CAPÍTULO 4
LA RE-DEFINICIÓN DEL CONCEPTO DE
MERCADOTECNIA EN LAS PYMES Concepto amplio de
mercadotecnia

Concepto de mercadotecnia

4 P’s
Métodos generales y tradicionales de gestión

Mercadotecnia. Comprensión y utilización de: • Utilización de la información de mercado

• 4 P’s • Verdadera interpretación del concepto de
• La orientación al cliente mercadotecnia
• Sistema de operaciones
• Utilidades
PARTE II
GERENCIA Y RECURSOS
HUMANOS
CAPITULO 5
LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LAS
PYMES: LA ADOPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
PENSANTE.
CAPITULO 6
LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO E INNOVACIÓN:
EL ROMPECABEZAS DE LAS MULTINACIONALES AL
ALCANCE DE LAS PYMES
CAPÍTULO 7
GERENCIA LATINOAMERICANA DEL RECURSO
HUMANO PARA LAS PYMES

Componentes para a Entrenamiento, Entrenamiento y

gerencia desarrollo de personal,
latinoamericana del desarrollo y Evaluación del personal y
recurso humano. compensación Compensación

El recurso humano en las Planeación ,

pymes latinoamericanas:
reclutamiento y
Las relaciones
profesionalización de los
procesos gerenciales selección. con el empleado

Pymes deben
Reclutamiento y Relaciones laborales,
desarrollar la Mecanismos de interacción,
selección del
competencia Salud ocupacional y
recurso humano seguridad en el trabajo
laboral
 CAPÍTULO 8
RECLUTAMIENTO, COMPENSACIÓN Y
CAPACITACIÓN

Poder integrar los procesos utilizados en el manejo efectivo de los recursos humanos
dentro del marco de la administración de las PYMES.

• El reclutar trabajadores, por medio de escuelas, agencias o

referencias. La selección está dado por; una solicitud de empleo
para obtener información básica, una entrevista, referencias
personales, exámenes escritos o físicos.

• La compensación es la retribución monetaria y no monetaria del

trabajo. Existen dos manera output-based y la input-based.

• En las PyMES se capacita a la fuerza laboral en procesos organizacionales y de

administración.
PARTE III
Aspectos financieros y
fiscales
CAPITULO 9
CONTROLES ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES PARA LA
PLANEACION FISCAL DE LAS PYMES

Estructura
administrativa

Derechos y
Forma de obligaciones
constitución. fiscales
Persona física o
moral
  Planeación fiscal de las PyMES

 Constitución jurídica  Tipo de producto

 Giro de la empresa
 Ubicación
 Número de trabajadores
 Número de accionistas
 Importe proyectado de ingresos
 Inversiones a realizar
 Tipo de capital a invertir
 Operaciones de comercio exterior
 Si se requiere financiamiento
 Proyectos de inversión a largo plazo
 Tipos de clientes y proveedores
 Creación de filiales o sucursales.
CAPÍTULO 10
ADMINISTRACIÓN ÓPTIMA DEL EFECTIVO EN LAS
PYMES: USO DE HERRAMIENTAS CLAVE.
Uno de los aspectos más relevantes para las PYMES es la administración
óptima del efectivo. El objetivo es lograr saldos óptimos que minimicen el
riesgo de liquidez y el costo de oportunidad de los fondos.

Estado de flujo de Presupuesto de Caja

efectivo
 CAPITULO 11
LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS EN LAS
PYMES
Primera sección: Definir un proyecto en las
 Introducir los conceptos PYMES.
necesarios para que los Segunda sección: Presentar la forma de
empresarios evalúen preparar y evaluar proyectos.
alternativas de inversión que Tercera sección: Breve discusión sobre el
se propongan en un momento proceso de seguimiento y control a los
determinado en sus negocios. proyectos de inversión.

¿Cómo debería ser un plan estratégico?

¿Para qué sirve un plan estratégico?
¿Qué es un proyecto en las PYMES?
¿Qué es la evaluación de proyectos y cuánto dura?
¿En qué consiste la etapa de desarrollo de productos?
¿De qué se compone la etapa de preparación y
evaluación de un proyecto de desarrollo de productos?
¿En qué consiste la evaluación económica?
 MÉTODOS PARA LLEVAR A CABO LA
EVALUACIÓN ECONÓMICA.

 Periodo de recuperación descontado (PRD).

 Valor presente neto: VPN
 Tasa interna de retorno: TIR
 Tasa interna de retorno modificada: TIRM
PARTE IV
TECNOLOGÍA
CAPÍTULO 12
LA ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA EN
LAS PYMES
 En este capitulo, se habla de la tecnología como herramienta
que transforma los datos en productos que nos ayudarán a
alcanzar una meta.

3 ASPECTOS PRINCIPALES
 HARDWARE para el trabajo físico de capturar la información.

 SOFTWARE que son los algoritmos para el procesamiento de esta

información.

 INTERVENCIÓN HUMANA obtención de Mayores beneficios de su

recolección como del análisis.
Capítulo 13
Planificación estratégica e implementación del
comercio virtual.

Comercio
Comercio Usual
Virtual

Para que las PYMES permanezcan competitivas

en el mercado global

-Factibilidad
Análisis de la Factores críticos -Infraestructura
Formulación de la -Fluidez en navegación
industria y en la formulación
estrategia -Seguridad del sistema
competencia de la estrategia -Nivel de confianza

FODA ¿qué se quiere lograr con su

sitio de red?

Evaluación y
ejecución de Ejecución e
cambios en el implementación
proyecto

Para saber si se estan Hacer una prueba de manejo

cumpliendo los objetivos o antes de lanzarse al mercado
identificar problemas
Capítulo 14
El comercio electrónico y las PYMES

Problemas que enfrentan las PYMES ante el Posibles alternativas para mejorar su situación
proceso de globalización competitiva

Relaciones económicas Nuevas formas de E-commerce

Revisión integral de sus
conforman un mercado competencia (concesiones, (internet como canal
procesos
global oligopolista franquicias, internet) principal)

Homogeneización de la Construir una marca,

Los sistemas de
cultura de consumo (los consolidar una oferta,
información (tecnología E-strategia
mismos productos en generar cultura del
aplicada que facilita el (alternativas de mkt)
cualquier parte del cambio y nuevos esquemas
manejo al usuario)
mundo) de financiamiento

Las PYMES Presentan en común algunas debilidades en su funcionamiento:

 Capital insuficiente
 Inexperiencia
 El empresario no tiene tiempo para realizar actividades de planeación o capacitación .