ENTRENAMIENTO EN

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PRESENTADO POR:
ANGIE CASTILLO
MARYOLIS ARRIETA
NATHALIE ANAYA
 Entrenamiento en solución de problemas

Es aquel que está dirigido a

manejar o alterar el problema Estrategias
que está causando el malestar. • Confrontación
Refleja la tendencia a abordar • Planificación
las dificultades de manera • Búsqueda de
directa alternativas
• Búsqueda de apoyo
profesional
• Buscar apoyo social
•Reevaluación positiva
•Espiritualidad
 Modelo prescriptivo
D’Zurilla, Nezu y colaboradores crearon un modelo
prescriptivo sobre la resolución de problemas y dos de las
técnicas de las que hablan son formulación de caso y diseño de
tratamiento. Se centra en dos importantes procesos de
resolución de problemas: la orientación y la resolución racional
del problema.
Orientación al problema: Representa la
visión del mundo de una persona respecto de
los problemas.

Resolución racional de problemas: Consta de un conjunto

de operaciones cognitivas y conductuales específicas,
útiles para resolverlos con eficacia. a) la definición de
problemas, b) la generación de opciones, c) la toma de
decisiones y d) la evaluación de los resultados.
 Definición de problemas:
delinear las razones por las Generación de opciones:
cuales una situación una lista extensa de
determinada se constituye posibles soluciones.
en un problema.

Toma de decisiones: Evaluación de resultados:

efectuar un análisis supervisar y evaluar la
sistemático de eficacia de un plan de
conveniencia de las solución, y corrección, si
diversas opciones al el resultado es
identificar. insatisfactorio.
 Formulación de caso
Conjunto de hipótesis, por lo general delineadas por una teoría
de la personalidad u orientación de psicoterapia particulares,
respecto de las variables que operan como causas, detonadores
o factores que mantienen los problemas emocionales,
psicológicos, interpersonales y conductuales de un individuo.

metas de la formulación de caso:

Comprender con detalle los problemas que presenta el paciente.

Identificar las variables que se relacionan de manera funcional con esas dificultades.

Diseñar objetivos y metas de tratamiento.

 Objetivos de resultados finales e
instrumentales
Al pensar en las metas del tratamiento, es muy útil distinguir
entre objetivos de resultados finales e instrumentales.

Resultados finales Resultados instrumentales

• Metas o resultados • Son los cambios o
generales de la terapia efectos que sirven
“por los cuales se inicia como instrumentos
el tratamiento y reflejan
los objetivos hacia los
para el logro de otros
cuales se dirigen las resultados
medidas del
tratamiento”
APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS A LA
FORMULACIÓN DE CASO: ORIENTACIÓN DEL PROBLEMA

Este modelo recomienda adoptar una orientación del

problema que destaca dos perspectivas particulares:

1) La conducta tiene
2) La conducta se manifiesta
múltiples causas: En el
dentro de varios sistemas:
contexto de la evaluación
destaca la noción de que las
clínica, esta técnica sugiere
variables de resultados
que hay muchas rutas por
finales e instrumentales se
las cuales es factible que se
relacionan entre sí de formas
presente el mismo conjunto
mutuamente interactivas,
de síntomas entre
más que de manera
diferentes individuos.
unidireccional y lineal
 APLICACIÓN DEL MODELO DE
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS A LA
FORMULACIÓN DE CASO: DEFINICIÓN DE
PROBLEMAS
En general, la labor de resolver problemas implica las
siguientes actividades:

Identificar los
factores que
Reunir Separar hechos
contribuyen a
información de suposiciones
la situación
conflictiva
 APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS A LA FORMULACIÓN DE
CASO: DEFINICIÓN DE PROBLEMAS
Durante esta fase se Identifican resultados finales e instrumentales.

Identificar resultados finales

Los resultados finales a menudo se Identificar resultados instrumentales

definen respecto del paciente en
ocasiones serán traducciones por
parte del terapeuta de las quejas
que presenta el paciente, mismas
que toman la forma de categorías
de diagnóstico formal o de una
serie de declaraciones referentes a
situaciones conflictivas específicas.
Acto seguido, el terapeuta comienza a
identificar las variables de resultados
instrumentales que tal vez se
relacionen de forma causal con las
metas de resultados finales
establecidas para un paciente
determinado.
 APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS A LA FORMULACIÓN DE
CASO: DEFINICIÓN DE PROBLEMAS

Con el fin de facilitar la búsqueda de los resultados finales e

instrumentales existen dos guías para que el terapeuta
identifique las variables causales pertinentes: una estrategia
teórica y una diagnóstica.

La estrategia teórica:
recomienda que la búsqueda del
terapeuta de objetivos clínicos
importantes se guíe mediante la
bibliografía de base empírica
que vincula diversos resultados
instrumentales a resultados
finales.
Directrices de diagnóstico: como el
Diagnostic and Statistical Manual of
Mental Disorders, Fourth Edition,
Text Revision son útiles para
comprender respuestas de grupo y
covariaciones de respuestas.
 APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS A LA FORMULACIÓN DE
CASO: GENERAR OPCIONES

Identificar un horizonte significativo de problemas objetivo

potenciales y maximizar así la probabilidad de identificar al
final los más eficaces.
Este objetivo se alcanza con un método de lluvia de ideas, que
recomienda tres principios generales de resolución de
problemas:

Principio de cantidad
Principio de aplazamiento de juicio
Principio de estrategias-tácticas
 APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS A
LA FORMULACIÓN DE CASO: TOMA DE DECISIONES

De acuerdo con el modelo de resolución de problemas, la toma de

decisiones eficaz se basa en una valoración de la utilidad de las
diversas opciones.
Debe elegirse la opción o grupo de opciones con el mayor grado de
utilidad, misma que se determina considerando dos factores
fundamentales:

La probabilidad de que una opción permita

alcanzar una meta particular: implica evaluar la El valor de dicha
posibilidad de que una opción en verdad facilite el opción: El valor de una
logro del objetivo, así como la de que la persona idea se calcula al
que la aplique sea capaz de hacerlo de forma evaluar cuatro áreas
óptima. específicas de criterios.
APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS A LA
FORMULACIÓN DE CASO: VALORAR LOS RESULTADOS DE LA
SOLUCIÓN

El tratante, al poner en práctica diversas actividades de

resolución de problemas, ha sido capaz de esbozar una lista de
objetivos de tratamiento pertinentes para el paciente en turno.

Según la terminología de la resolución de problemas, esta

operación supone las actividades siguientes:

Valorar la
Llevar a la correspondencia
Supervisar el
práctica la entre las
resultado de esta
respuesta de consecuencias
solución.
solución. predichas y las
reales.
 Mapa clínico de patogénesis (MCP)

El proceso de este modelo requiere primero trazar un mapa clínico de

patogénesis
Un MCP es una descripción gráfica de las variables hipotéticas que
contribuyen al surgimiento y mantenimiento de las dificultades de un
paciente determinado, y especifica así las relaciones funcionales entre
ellas.

Los elementos siguientes constituyen un MCP:

Variables distantes. Variables organísmicas.

Variables de antecedentes. Variables de respuesta.

Consecuencias.
 DISEÑO DEL TRATAMIENTO

• La labor principal del terapeuta durante esta fase del

tratamiento es elaborar la “parte central de la historia
del paciente”, es decir, los medios para alcanzar las
metas de resultados finales del paciente.
• Para que este plan de tratamiento tenga éxito debe
ayudar al paciente a vencer los impedimentos para el
logro de las metas.
 Metas en el diseño del tratamiento

Las metas de esta importante actividad de terapia son dos:

2) identificar los
componentes y métodos
1) elaborar un plan de
del tratamiento
tratamiento general que
necesarios para una
ayude al paciente a
aplicación óptima del
alcanzar sus metas.
plan de tratamiento
general.
 APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS AL DISEÑO DEL
TRATAMIENTO: ORIENTACIÓN DEL PROBLEMA

Es importante adoptar la
orientación, pertinente a la
fase de diseño del
tratamiento, de que la TCC
debe considerarse en
términos de estrategias de
intervención, o enfoques
generales.
APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS AL
DISEÑO DEL TRATAMIENTO: GENERAR OPCIONES

El tratante debe considerar El terapeuta debe

varias estrategias, tácticas y
métodos de tratamiento
para aplicar cada táctica a
cada objetivo clínico.
intentar acceder a todo
el universo existente o
dominio de estrategias y
tácticas de tratamiento
potencialmente eficaces
para una variable
instrumental de
resultado que puedan
encontrarse en la
literatura.
 APLICACIÓN DEL MODELO DE
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS AL DISEÑO
DEL TRATAMIENTO: TOMA DE DECISIONES

El terapeuta valora
de manera
sistemática cada
intervención Elaboración del plan de
generada, de acuerdo tratamiento
con los criterios
específicos La meta del terapeuta es
relacionados con la diseñar un plan de
utilidad tratamiento que resulte, por
una parte, eficaz para
alcanzar las metas y, por la
otra, prometedor para
aplicarse de forma óptima.
 APLICACIÓN DEL MODELO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS AL DISEÑO DEL
TRATAMIENTO: VALORACIÓN DE RESULTADOS

Durante la fase de diseño del tratamiento, esta actividad de

resolución de problemas supone la elaboración de un mapa de
alcance de metas (MAM) para después comparar los resultados
esperados con los obtenidos.

Mapa de alcance de metas (MAM)

El MAM opera como la base sobre la cual se identifican las

estrategias de intervención posibles que al final permitan
alcanzar las metas.
MAM

Incluye

Las metas Los obstáculos Los medios

generales del que existen en específicos
tratamiento que ese momento (estrategias de
se seleccionaron para alcanzar intervención)
de forma mutua dichas metas para vencer
(resultados (las variables de dichos
finales). resultados obstáculos.
instrumentales
seleccionadas).