S. DE PROCESAMIENTO S. INFORMACION
DE APOYO
DE TRANSACCIONES GERENCIAL
cuando una persona compra
boletos para un partido,
mientras llena la información
del asiento que desea.
el sistema de procesamiento
de transacciones retiene el
boleto para que otro cliente
no pueda comprarlo. Y así,
permite que un boleto no se
venda a dos clientes
diferentes.
S. DE SOPORTE DE S. PARA INTELIGENCIA S.
DECISIONES DE NEGOCIOS EJECUTIVO
CASO DE LA EMPRESAS Micro Estrategia. HelloFresh New York State Office of
MCDONALD'S McDonald’s como Problema: Los informes de General Services que es
empresa especializada en el Ofrece al usuario: velocidad,
servicio de comida rápida, brinda rendimiento, eficiencia marketing digital requerían responsable de dar servicio a
una imagen de opción de calidad y .Genera ventas que los demasiado tiempo, eran otras dependencias en Nueva
buena atención al cliente, competidores no poseen, los manuales e ineficientes. York. El sistema permite que
destacando la preparación de procesos de harán de forma Solución: Para la compañía de los ejecutivos verifiquen el
alimentos al momento de mas eficiente lo que nos kits de comidas HelloFresh estado por programa,
ejecutarse la orden del cliente, esto una solución de inteligencia comparando el presupuesto
ha generado que la demanda de genera un rendimiento y
productos siempre mantenga en resultado positivo en el de negocios centralizada con el gasto real y mostrando
aumento, sin embargo, en muchas periodo de trabajo. ahorró al equipo de análisis de el gasto estimado hasta el final
sucursales se ha notado que marketing de 10 a 20 horas de del año fiscal.
presentan un constante trabajo por día al automatizar
crecimiento de clientes, y debido a los procesos de generación de
esto una mayor desatención hacia informes. También permitió al
ellos.
equipo de marketing más
amplio elaborar campañas de
marketing digital regionales e
individualizadas.
En una organización ver las
credenciales de
identificación. Luego el
sistema de entrada y salida
de trabajadores. Registra:
apellidos, nombres,
ocupación, hora de entrada y
salida. Sirve para contabilizar
horas trabajadas, verificar a
los trabajadores en sus
puestos de trabajo.
Sistema de venta y marketing
Procesamiento de pedidos:
dar entrada y registrar
pedidos. Análisis de
mercado: identificar clientes
y mercados, comportamiento
del consumidor. Determinar
precios para productos y
servicios. Preparar
pronostico de ventas a 5
años.
Subastas virtuales
Dawn G. Gregg y Steven
Walczak, en su artículo
"Auction Advisor: , describen
un sistema multiagente para
sitios de subastas. Este
sistema está diseñado para
recolectar datos relacionados
a subastas en línea con el fin
de ayudar a mejorar la toma
de decisiones de los
participantes para que
puedan resolver estas
preguntas de forma efectiva.
Según (Sandholm, 1999),
muchas subastas electrónicas
permiten a los participantes
"entrenar" agentes que
puedan monitorear ciertos
eventos y actuar por su
propia cuenta de acuerdo a
las reglas definidas por la
subasta.
Holcim es una empresa suiza El Commnander EIS permite
de cementos y derivados. a la organización hacer el
Desde que en su planta seguimiento de los
costarricense incorporaron la parámetros de la calidad y
inteligencia de negocios, factibilidad de las medidas
lograron gestionar sus tomadas para cada motor a
recursos y logística de un reacción por tipo de cliente.
modo mucho más eficiente Los datos aparecen de los
que les permitió posicionarse sistemas actuales de
por sobre la principal producción y proporcionan
empresa información sobre la
competidora, CEMEX. confiabilidad, disponibilidad
Es para destacar que CEMEX de motores y partes, y sobre
cuenta con una ventaja las entregas.
competitiva importante al
obtener la materia prima de
forma directa, mientras que
Holcim debe comprarla. Aún
así, la inteligencia de
negocios cumplió su
cometido y posicionó en
primer lugar a quien la tuvo
en cuenta a la hora de tomar
decisiones.