Вы находитесь на странице: 1из 28

Транснациональная компания

IKEA (торговая марка в России — ИКЕА, в бытовой речи часто


произносят как «икéя») — шведская производственно-
торговая группа компаний, владелец одной из крупнейших в
мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для
дома.
Штаб-квартира компании находится в Нидерландах — в
городе Делфте, провинция Южная Голландия.
Компания имеет шведские корни и поддерживает имидж
шведской компании во всех маркентиговых
коммуникациях.
Основана в 1943 году в Швеции Ингваром Кампрадом.
Название «IKEA» является акронимом, и расшифровывается
как «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd», то есть имя и
фамилия основателя и название фермы Эльмтарюд в
приходе Агуннарюд, где он родился
Ингвар Кампрад начал торговать, когда ему исполнилось
5 лет, он покупал спички оптом в Стокгольме и
продавал их в своей небольшой деревне в розницу.
Первым покупателем стала его бабушка, которая поощряла
юного бизнесмена. 
Ингвар продолжал торговлю, разносил товары лично и
посылал их по почте, тогда это были ручки, карандаши,
кошельки, рамки.
В 1948 году в ассортименте впервые появилась мебель, а
уже в 1958 году открылся первый магазин ИКЕА в Швеции. 
Количество магазинов увеличеволось, в 1963 году ИКЕА
вышла на международный рынок, начав с Норвегии.
Сеть торговых центров компании 340 магазинов в 28 странах
мира, а с учётом магазинов, открытых на основе
франчайзинга, сеть состоит из 403 магазинов в 41 стране
мира.
Мировая торговая сеть IKEA
На сегодняшний день «ИКЕА» закупает товары у более 1300
поставщиков в более чем 50 странах мира.
Концерну принадлежит более 30 мебельных и
деревообрабатывающих предприятий в 11 странах мира.
Компания IKEA занимается дизайном и реализацией мебели
и сопутствующих товаров для дома, рассчитанных на
массового потребителя. Концепция мебели ИКЕА состоит в
том, что большую часть мебельного ассортимента
покупатели собирают дома самостоятельно, также товары
перевозятся в плоских коробках, тем самым снижаются
затраты на логистику и сервис, что ведёт к более низкой
стоимости товаров.
Компания предлагать покупателям товары высокого
качества по доступным ценам, оптимизируя каждый этап
цепочки поставок, выстраивая долгосрочные отношения с
поставщиками, инвестируя средства в автоматизацию
производства, а также производя товары большими
объемами. 
Для продукции IKEA характерен «демократический дизайн».
Это правильное сочетание формы, функциональности,
качества, экологичности и низкой цены.
В IKEA активно работают над тем, чтобы все товары для
обустройства дома были сделаны из возобновляемых,
перерабатываемых или повторно используемых
материалов.  Оптимальное использование ресурсов
помогает сохранять низкие цены и высокое качество.
Одна из современных идей компании - превращение
мебели в беспроводные зарядные устройства упрощает
подзарядку и освобождает дом от кабелей — решение для
технологических потребностей и удобства жизни людей.
Продукция концерна не пронумерована, а имеет названия.
Кровати названы в честь норвежских городов, кухни –
финские географические достопримечательности, столы и
стулья – имена мужчин, ткани и шторы – женские имена,
садовая мебель – шведские острова, ковры – датские
географические названия, принадлежности для ванной –
скандинавские озера и реки, детские товары – названия
животных и птиц,
Чтобы привлечь и удержать в своих магазинах покупателя
компания организует программы лояльности.
1. Дисконтная карта  IKEA FAMILY.
Получение карты IKEA FAMILY бесплатно. Карта позволяет
получить скидки на  некоторые  товары. Также даются
скидки на покупку продуктов и в кафе: с понедельника по
пятницу держатель карты получает  бесплатную чашку кофе.
2. Финансовые карты IKEAFAMILY
В России компания совместно с банком «Кредит Европа
Банк» выпускает финансовые карты IKEA-FAMILY, которые
являются платёжным средством, действующим только в
магазинах IKEA.
Некоторые маркетинговые уловки.
1. Принцип «Булла-булла»
Создать ощущение накопившегося барахла в огромных
контейнерах по низкой цене — все гениальное просто!
Маркетологи IKEA придумали эту гениальную уловку, и она
теперь имеет широкое распространение по всему миру.
2. Полная свобода действий!
Посетителям IKEA позволяется делать все, что им захочется:
прокатиться в тележке, надеть халат и разгуливать в нем по
всему магазину и не купить его в конце, спать там, где
захочется и вас никто не потревожит! Этот потрясающий
подход стал давным-давно фирменной карточкой
компании.
3. Великая тайна кухонных отделов
В каждом отделе, посвященном товарам для кухни, под
потолком есть специальные вентиляторы, которые нагоняют
не только прохладу, но и легкий ненавязчивый аромат еды.
Это делается совершенно незаметно. Суть психологической
уловки такова: «на такой кухне у вас дома всегда будет
пахнуть вкусно». К тому же вам захочется есть.
4. Пункты питания внутри магазина
Если вы бродите уже второй час по магазину, вам
необходимо подкрепиться. Для этого компания открыла в
магазинах пункты питания и даже придумала себе фишку:
тефтели от IKEA, у которых миллионы фанатов по всему
миру.
5. Открытый склад
IKEA стала первым мебельным магазином, который
додумался открыть двери огромного склада и разрешить
покупателям брать, в том числе и оттуда, все, что
им захочется.
Компания регулярно издаёт каталог товаров в её магазинах,
распространяемый бесплатно. Тираж каталога составляет
около  200 млн.  экземпляров  в 52 изданиях на 27 языках.
30 июня 2016 года в шведском Эльмхульте — городе, где
появился первый магазин IKEA, открывается музей бренда.
В экспозиции представлены не только самые популярные и
известные товары бренда, но и неудачные дизайнерские
решения.
IKEA в цифрах
1. Стоимость торговой марки – 11,2 млрд.$
2. Доход за 2017 год – 23 млрд. евро
3. Общий объём продаж – 38,3 млрд. евро
4. Количество сотрудников – 194 000 человек
5. Ассортимент – 9 500 видов
6. Посещение магазинов – 936 млн. чел. в год
7. Оборот подразделения IKEA – FOOD – 1,46 млрд. евро
ЭТО ИНТЕРЕСНО
 Если всю мебель этого производителя выставить друг на
друга, то по ней можно будет забраться на Луну.
 Для того чтобы обойти все мебельные салоны IKEA в
мире, понадобится как минимум 5 лет, если делать это по
8 часов в сутки.
 На перечисление ассортимента мебели IKEA вслух
понадобится читать без перерыва двое суток.
 Если собрать всю обертку с пупырышками от упаковок
мебели этого производителя, то чтобы полопать эти
пупырышки понадобится помощь всего населения
планеты в течение месяца.