Estrategias didácticas para la

capacitación

Gloria Liliana Sierra García

3 diciembre de 2016
 Objetivo

Conocer estrategias didácticas para las

capacitaciones que propicien el desarrollo de
competencias en los colaboradores de las
organizaciones
 Orden del día

1. Definiciones
2. Consideraciones iniciales
3. Propósitos de la capacitación
4. Estrategias didácticas aplicadas a la
capacitación
5. Conclusiones
 Desarrollo del tema

Definición de capacitación

EsEsuna
unaactividad
actividadplaneada
planeaday ybasada
basadaenen
necesidadesreales
necesidades realesdedeuna
unaempresa
empresauu
organizacióny yorientada
organización orientadahacia
haciaun
uncambio
cambio
dedeconocimientos,
conocimientos,habilidades
habilidadesy yactitudes
actitudes
delcolaborador
del colaborador(Silíceo,
(Silíceo,A.A.2004)
2004)

https://goo.gl/Dq50tG
 Desarrollo del tema

Definición de estrategias didácticas

Conjunto de procedimientos y recursos de los

que se sirve la ciencia de la educación para el
proceso enseñanza aprendizaje (Lozada,
2005)

https://goo.gl/lnlNSs
 Desarrollo del tema

Consideraciones iniciales

La capacitación contribuye:
La capacitación contribuye:
• Mejoramiento
• Mejoramiento
Para que el objetivo general de constante de los
Para que el objetivo general de constante de los
una empresa se logre resultados de la
una empresa se logre resultados de la
plenamente es necesaria la organización
plenamente es necesaria la organización
capacitación para que • Facilitar el cambio y
capacitación para que • Facilitar el cambio y
desempeñe bien sus funciones. crecimiento individual y
desempeñe bien sus funciones. crecimiento individual y
por tanto, al desarrollo
por tanto, al desarrollo
de la empresa.
de la empresa.

Consideraciones iniciales
Se realizan evaluaciones
cuantitativas de las
capacitaciones, pero no sobre:
Desarrollo del tema
• El cambio real de
conocimientos
• Nuevas actitudes
• El mejoramiento de la calidad
de vida
• Incremento de la
productividad
 Desarrollo del tema

• Crear, difundir, reforzar, mantener y actualizar la

cultura y valores de la organización
• Clarificar, apoyar y consolidar los cambios
organizacionales
Propósitos • Elevar la calidad del desempeño
de la • Resolver problemas (financieros, administrativos,
capacitació tecnológicos, humanos)
n • Habilitar para una promoción
• Inducción y orientación al nuevo personal en la
empresa
• Actualizar conocimientos y habilidades
• Preparación integral para la jubilación
 Desarrollo del tema
• Diagnóstico de necesidades
• Compromiso de la gerencia
• Tiempo: adecuado a la competencia que se quiere
desarrollar
• Horario
• Población
Se debe • Competencia o sub competencia a desarrollar
considerar en • Presentación llamativa de medios audiovisuales
la planeación • Iluminación
• Asientos
• Comida
• Estrategias didácticas
 Desarrollo del tema

Ejemplo: Diapositiva no adecuada

• El profesor Búho debía dar su lección a los pequeños buhitos, sobre las distintas competencias que hacen que
un búho cualquiera pueda sobrevivir en un bosque cada vez más complicado ante la modernidad y los cambios
climáticos que se habían dejado sentir en los últimos años.
• Los depredadores habían cambiado de hábitos, las presas cada vez eran más difíciles de atrapar, y por ello era
necesario que los búhos tuvieran competencias más efectivas para poder subsistir. Para la lección de vuelo, el
profesor Búho ya estaba demasiado viejo para demostrarles a sus pupilos cómo se debía volar para cazar presas
difíciles. Los años no habían pasado en balde y las alas del profesor Búho ya no respondían igual. ¿Qué pasaría
si la comunidad se enterara que el profesor ya no era capaz de hacer demostraciones? ¿Lo jubilarían? El
profesor sabía que todavía podía aportar mucho a la escuela a pesar de no poder enseñar con demostraciones
personales, así que el día de la lección llegó acompañado de uno de los cazadores expertos de la comunidad.
• Les explicó a sus pupilos las formas en las que se debía volar y el búho cazador invitado les mostró a los
alumnitos los giros y las incursiones en picada para cazar presas difíciles. Los buhitos quedaron fascinados.
Luego, vino la sección de práctica y el profesor Búho se posó en lo alto de un árbol para dar las instrucciones de
cómo volar tal y como se les había demostrado. Los buhitos hicieron sus prácticas y más de uno tuvo
dificultades al principio, pero el profesor les pidió a los demás que supervisaran a sus compañeros menos
hábiles y siempre estuvo ahí para corregir con oportunidad los pequeños errores de sus pupilos.
 Desarrollo del tema

Estrategias didácticas para la capacitación

La instrucción basada en
competencias considera que:
• Los componentes de saber
conocer, saber hacer, saber ser y
saber convivir deben impregnar las
situaciones didácticas
• Así se desarrolla un actuar idóneo https://goo.gl/vxglaL
en términos de competencias.
 Desarrollo del tema

El desarrollo de una competencia no se logra con una sola sesión, a menos que se
quiera dar una charla de información

Ejemplos de situaciones didácticas para el desarrollo de competencias

PROBLEMAS
• Escenarios con una situación que amerite algún tipo de resolución. Un
gerente que debe hacer frente a la competencia comercial de productos de
menor costo provenientes de China
• un individuo que necesita redactar una carta para conseguir un permiso

Sirve para reflexionar sobre lo
Sirve para reflexionar sobre lo
que sucedió y buscar distintas
que sucedió y buscar distintas
aproximaciones a través de
aproximaciones a través de
intercambio de ideas con otros
intercambio de ideas con otros
miembros del grupo
miembros del grupo
Desarrollo del tema
El caso de un cirujano
El caso de un cirujano
médico que fue demandado
médico que fue demandado CASOS
por una paciente; el caso de
por una paciente; el caso de O
una joven acusada de
una joven acusada de
asesinato, el caso de una HISTORIAS
asesinato, el caso de una
empresa que pudo salir de la
empresa que pudo salir de la
bancarrota sin necesidad de TIPIFICADAS
bancarrota sin necesidad de
pedir un préstamo bancario,
pedir un préstamo bancario,
etc.
etc.
 Desarrollo del tema

PROYECTOS

• Un proyecto involucra la puesta en marcha de ideas que convergen

de manera transversal en el afianzamiento de un cúmulo de
competencias simultáneas.
• Los proyectos pueden ser desde la organización de una campaña de
orden y limpieza, de honestidad académica o de hábitos hasta la
planeación y operación de una pequeña o mediana empresa.
 Desarrollo del tema

Combinar actividades con

música relaja y despierta
emociones que ayudan a
la reflexión y estimula el Dinámicas
aprendizaje y la memoria Narraciones: Sirven grupales
de largo plazo de plataforma para
plantear una Juegos de roles:
situación didáctica saber que hacer
en una situación
especifica Invitados
especiales

Ayudan a desarrollar valores como respeto, disciplina,

comunicación, amistad, empatía y desarrollo personal en general.
Para tratar temas de prevención para la drogadicción, alcoholismo, Películas
etc.
 Desarrollo del tema

Los colaboradores pueden realizar

• Instructivos sobre temas de interés para los compañeros

• Notas periodísticas sobre temas de interés para los demás o para un área
• Debates: para desarrollar habilidades sociales, autocuidado, atención al
cliente o conocer sobre un tema de interés para la organización. No deben ser
sobre temas sensibles.
• Carteles: para promover campañas, por ejemplo hacia el orden y aseo, temas
de seguridad
 Desarrollo del tema

TECNOLOGÍA
• Aprovecharla para la búsqueda de
información dentro de las actividades de
capacitación
• Trabajos colaborativos dentro de la
organización
• Divulgación de la información

https://goo.gl/tFPpdh
 Desarrollo del tema

Cada actividad de capacitación debe

tener claro que va a desarrollar

Conocimientos
Habilidades
Actitudes
Valores
 Conclusiones

• •EnEnlas
lascapacitaciones
capacitacionessesedebe debedespertar
despertarlalacuriosidad
curiosidad
• •Fomentar
Fomentarlalamotivación
motivación
• •Propiciar
Propiciarlalaparticipación
participacióndedelos losasistentes
asistentes
• •Utilizar
Utilizarlalapregunta
preguntay yaprovechar
aprovecharlas lasexperiencias
experienciasdedeloslosasistentes
asistentes
• •SeSedebe
debetener
tenerpresente
presenteque quenonotodos
todoslos
losasistentes
asistentestienen
tienenmotivación
motivación
intrínseca,por
intrínseca, poreso
esoelelfacilitador
facilitadordebe
debetener
tenerhabilidades
habilidadespara
para
despertarelelentusiasmo,
despertar entusiasmo,susutono tonodedevoz,
voz,susuexpresión
expresióncorporal
corporaly y
creatividadson
creatividad sonimportantes
importantes
 Bibliografía recomendada

• Silíceo, Alfonso,. Capacitación y desarrollo de personal. 2004.

Ed. Noriega. Cuarta edición, México.
• Rodríguez, Armando Lozano; Herrera Bernal, José Alberto.
Diseño de programas educativos basados en competencias
(Spanish Edition).