Algunas definiciones

“El conocimiento es el
conjunto de experiencias,
creencias, convicciones,
valores y demás
elementos que nos
permiten interpretar la
información a fin de
K. Wiig
actuar en consecuencia.”
 Definiciones de
Gestión del conocimiento
“Conjunto de procesos que permiten utilizar el
conocimiento como factor clave para añadir y
generar valor. La G.C. Va mucho más allá del
almacenamiento y manipulación de datos.”
Sabin Azúa

“Tarea de reconocer un activo humano enterrado en las mentes

de la personas y convertirlo en un activo empresarial al que
puedan acceder y que pueda ser utilizado por un mayor número
de personas, de cuyas decisiones depende la empresa.”
Marshall, Prusak y Shpilberg
 Algunas definiciones
“La Gestión del Conocimiento o Knowledge Management se
diseña para capturar y retener el conocimiento documental,
personal, así como otros tipos de conocimiento, para ponerlo a
disposición de la organización de modo que ayude a conseguir
los objetivos de la misma.”

G. Lawton

Se podría decir que la Gestión del

Conocimiento es el arte y la ciencia de
estructurar, compartir e impulsar la
información y los activos intelectuales a fin
de alcanzar los objetivos de negocio en la
KM organización.
 Algunas definiciones
Tacit Knowledge:
“We know more than we can tell”
Conocimiento Tácito:
“Sabemos más de lo que podemos describir”

Michael Polanyi,
The Tacit Dimension
 Concepto de GC y GD
La Gestión del Conocimiento se traduce en la
capacidad de una compañía para crear nuevo
conocimiento, distribuirlo por toda su
organización, y expresarlo en productos,
servicios y sistemas. (Nonaka & Takeuchi)
La Gestión Documental trata de
responder a la necesidad de
sistematización de la
información no estructurada.
 Concepto de GC y GD

• Trabajan con la información, los datos y el

conocimiento, aspectos que representan un
respaldo sólido para la optimización de los
procesos de desarrollo de toda entidad.

• Se interrelacionan desde diferentes ámbitos y

se complementan para garantizar una
efectiva optimización del capital intelectual y
de los activos intangibles de una institución.
Concepto de GC y GD
 Materia prima de
big data

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