Зачем платить больше: Firebase

& GBQ как основа построения

аналитики приложений
 Андрей Осипов
✴ Практикующий веб-аналитик и дата инженер
✴ Сертифицированный спикер Google Partners
✴ Главный лектор и директор в «Школа веб-
аналитики Андрея Осипова»

✴ Блогер в «Веб-аналитика и результат»

web-analytics.me
t.me/schoolWA
 Олег Любарец
✴ СМО в Raketa
✴ Более 10 лет опыта в маркетинге
✴ Считаю, что маркетинг — данные
✴ ex-Chief Marketing Officer & Product Owner в
MOYO & Karabas
✴ ex-Web Analytics Lead в OLX & Depositphotos
 Raketa
✴ Национальная служба доставки еды
✴ 25 городов по всей Украине
✴ ~ 3 000 подключенных ресторанов
✴ ~ 200 человек back-office
 Raketa
✴ Национальная служба доставки еды
✴ 25 городов по всей Украине
✴ ~ 3 000 подключенных ресторанов
✴ ~ 200 человек back-office

Промокод на бесплатную доставку:

8P2020
О чём будем 1 Рынок мобильной аналитики
говорить
2 Firebase и App+Web для трекинга
всего
3 Google Cloud и Bigquery, как
способ работать с данными
Мобильная аналитика
Что хотим получить

✴ Атрибуция установок и покупок рекламных кампаний

✴ Связка клиентов Web + Mobile
✴ Событийная аналитика
✴ Возможность формировать свои отчеты
✴ Связь с рекламными каналами
✴ Точные транзакции
✴ Гибкость по автоматизации
Атрибуция установок и
покупок

IDFA Deferred deep linking

Mobile measurement
services
Доступ к сырым данным

Бизнес Маркетинг
Подключение внешних
источников
App + Web
Google Analytics UI
Системы веб-аналитики
Почему App+Web?
✴ Универсальная схема событий
✴ Google Analytics 84% рынка
✴ Обратная совместимость с
обычным google analytics
✴ Доступ к сырым данным
✴ Нет семплирования
✴ Бесплатный
Загружаем данные
Автоматизируем
отчетность
✴ На одном дашборде выводим все нужные KPI
✴ Используем данные из рекламных систем
✴ Объединяем данные с CRM
✴ Визуализируем в понятном формате
✴ Impressions ✴ Removes ✴ New Orders
✴ Clicks ✴ CR Click 2 Install ✴ Recurring Orders
✴ CTR ✴ CAC ✴ Frequency
✴ Cost ✴ New Buyers ✴ ...
RFM Analyze
✴ Сегментируем аудиторию по лояльности (частота покупок, давность и
сумма покупок)
✴ Исследуем источники трафика наиболее лояльной аудитории
✴ Работаем с каждым сегментом отдельно
Когортный анализ
✴ Сегментируем аудиторию по дате регистрации/инсталла
приложения/первого визита
✴ Следим за их последующими действиями (покупки, цикличные
покупки)
✴ Вместе с затратами на привлечение когорты, и доходу от когорты
считаем ROAS
✴ Детализируем до нужного уровня, привязываем к источникам трафика
Цепочки источников
Multi channel analyse
Прогнозы
продаж
Predict customer churn rate
Time Series (arima)
Боты с умными уведомлениями

✴ Можно подписаться на конкретное уведомление

✴ Приходит сообщение, если что-то пошло не так
✴ Могут использоваться разные специалисты
Postbacks в рекламные системы

Multiple
Storage/Analysis BI Interface
Devices
BigQuery Data Studio
Native Apps or
Mobile Web

Firebase

Cloud Cloud
Functions Functions
Data driven marketing
С чем работать?

✴ Агрегированные, валидные
данные
✴ Считаются раз в день
✴ Можно подключиться из
любого интерфейса
✴ Все расчеты уже проведены
Кто может работать с данными?

✴ PPC специалисты (управление кампаниями, эффективность рекламы)

✴ SEO специалисты (оценка изменений на сайте и в поиске)
✴ UX дизайнеры (понимание аудитории и ее поведения)
✴ Руководители маркетинга (общие тренды, контроль KPI)
$0.62 / day
Спасибо
за внимание!

Fb школы
fb.com/SchoolWa
Мой tg
t.me/schoolWA