la actividad que pretende lograr resultados justos y
eficaces con el trabajo de un grupo humano económico. V No sirven de nada las mejores decisiones técnicamente bien resueltas si estas al ser convertidas en órdenes no son aceptadas y/o seguidas por parte de quienes deban realizarlas. V Ninguna técnica puede lograr resultados si no es aplicada y vivida por grupos humanos. V l hombre es decisivo para la empresa, no sólo por razones de justicia, sino también por razones de mera eficacia. V l dirigir hombres, para obtener de ellos resultados justos y eficaces, es un modo específico y particular del obrar en el mundo. V l hombre actúa en el mundo de tres modos: 1) A la manera de la técnica. 2) A la manera del diálogo. 3) A la manera de la dirección. V La técnica puede definirse como la actividad que el hombre realiza para modificar un objeto. n ella el hombre se enfrenta con un objeto (cosa, planta o animal), y opera sobre el modificándolo. lobjeto es inerte, dócil a la presión del hombre que lo trabaja. V l diálogo es la relación que el hombre mantiene con un sujeto sin modificarlo. V l hombre cuando actúa a la manera del diálogo se enfrenta con alguien y no con algo que como él, tiene su propia autonomía y su propia intimidad inalienable. La finalidad del diálogo es la simple interrelación entre sujeto y sujeto; se trata de la comunicación, pero no de la modificación, sea mutua o unilateral. V La dirección es la actividad de un hombre que pretende la modificación de un sujeto. V Dirigir es modificar a un sujeto sin que este pierda su autonomía e independencia. V La modificación debe lograrse de alguien que es independiente y como tal ha de mantenerse en el proceso y resultado de la modificación misma. V n la actividad directiva se desprenden dos riesgos prácticos que provocan una tensión bipolar a la hora de dirigir: el confundir la dirección con el diálogo o confundirla con la técnica. a) Cuando confundimos la dirección con el diálogo, consideramos al sujeto que debemos dirigir como autónomo y libre, pero sin obtener resultado alguno de él. Para que haya dirección debe haber diálogo. ) l segundo riesgo es confundirla con la técnica. sto es, el modificar homres (autónomos y lires) considerándolos como ojetos. V Por dirección a manera de técnica, se pueden otener resultados eficaces momentáneos, pero llega a provocar necesariamente la reelión o la resistencia pasiva (que es peor que la activa al ser más difícilmente detectale) de un homre. V rodo de dirigir ë
1. Distribuye el trabajo por parte. 2. Diseña el mejor modo tecnico de llevar a cabo el trabajo. 3. nseña a cada trabajador a realizar su parte de trabajo. 4. Señala a cada uno estandars en la tarea. 5. stablece controles para ver si se cumple o no con los estandars.
1. Distribuye el trabajo por objetivos 2. Busca la aceptación del trabajador en relación a las objetivos que debe alcanzar 3. rotiva al trabajador con respecto a los objetivos. 4. Lo deja en libertad de ejecución. 5. Procura que el trabajador se autocontrole. V l nivel de la empresa: s un error dirigir centrándose en la tarea (niveles superiores de la empresa) ya que se pierden las posibilidades de desarrollar sus capacidades, su visión se reducirá, sistematiza rutinariamente sus actividades. V l carácter fundamental de la persona que debe ser dirigida: l director debe saber manejar a su personal. V isten 3 tipos de hombres. ë Necesitan ser conducidos mediante ordenes precisas. ë No tienen otro incentivo que su sueldo, les interesa mas el sueldo que el trabajo. ë Considera el trabajo como un reto 15% 05% directivos centrados en la tarea. producti vidad
70% Directivos centrados en el 30% baja
hombre productividad V n que se diferencia la dirección de la técnica??? V TCNICA: Se enfrenta con un objeto inerte. V DIRCCION: Se enfrenta con un sujeto libre. V n la dirección, los empresarios prefieren estudiar cualquier problema de índole técnica ´ la libertad de los hombres que se encuentra bajo su mandoµ V Lo que diferencia a un ser libre de un objeto inerte es que lo que quiere es multivalente««el puede querer muchas cosas, es libre de escoger entre ellas, aunque no puede hacer mas que unas cuantas«.. Un abanico de posibilidades. V RRONArNT S CR QU LA DIRCCION CONSIST en restringir por medio de normas, la libertad del individuo para que este no haga lo que quiere, sino lo que yo quiero que haga. V rediante ordenes formales; podemos lograr que el hombre haga lo que nosotros queramos, pero no podemos lograr que quiera lo que nosotros queramos.. · ! ""#" *
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V Pretender que el subordinado haga lo que nosotros queremos. V Te mando por que puedo mandarte..!! V l abuso de autoritarismo« V Pretende que el subordinado quiera lo que nosotros queremos. V s la unica forma humana de autoridad real. V Se puede suplir por la negociacion V La repercusion de meritos y castigos, los incentivos V El autentico modo de dirigir es lograr que el subordinado quiera lo que nosotros queramos, y, de ese modo, logramos que haga lo que el quiere (que es ,justamente, lo que nosotros queremos). V l hombre se mueve a la decisión por unas razones determinadas y por unos motivos particulares y definidos A la motivación se le llama por error ´LAVADO D CRBROµ