КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО

ИНФОРМАЦИОННЫМ
ТЕХНОЛОГИЯМ

ПРЕЗЕНТАЦИЮ ПОДГОТОВИЛ:

ПЕРЕНОСЕНКО А.В.
 К консультированию в
области информационных
технологий (ИТ-
консультирование, ИТ-
консалтинг) относятся
работы, непосредственно
влияющие на требования
к информационной
системе и ее месту в
общей системе
управления
предприятием.
 ИТ-консалтинг:
 возможность определить области и пути
применения ИТ-технологий и информационных
систем в компании, определить ресурсы для
развития ИТ и организовать эффективное
управление этими ресурсами;
 снижение рисков ИТ-проектов и инвестиционных
рисков;
 улучшение управления ИТ и качества
предоставляемых ИТ-услуг;
 сокращение расходов за счет применения более
современных технологий и эффективного
использования уже имеющихся ИТ-ресурсов.
 экспертно
процессно
е е
Типы
консультирования
в области
  информационных
обучающе технологий
е
Виды ИТ-консалтинга в зависимости
от видов деятельности, в которых
специализируется поставщик
консалтинговых услуг:
 Стратегический
 Продуктовый
 Интеграционный
 Операционный
 Технический
 Продуктовый ИТ-консалтинг
Проектная деятельность
ИТ-консультантов:

1. Проведение обследования организации с целью оценки существующей

информационной системы на функциональную полноту и соответствие
требованиям бизнеса, выявления имеющихся проблем.
2. Разработка требований к функциональности информационной системы.
3. Выбор продуктового ИТ-решения.
4. Разработка технического задания
на внедрение программного продукта,
включающего требования к его
функциональности.
5. Организация управления процессом
внедрения на основе создания
совместных рабочих групп.
6. Определение устава проекта и плана
проекта.
7. Разработка документа «Дизайн системы».
8. Управление процессом настройки
программного продукта на
сформулированные требования.
9. Управление процессом создания пилотной
версии информационной системы,
базирующейся на выбранном программном
продукте.
10. Обучение персонала предприятия
методологии внедрения и использования
выбранного ИТ-решения.
11. Организация опытной эксплуатации
информационной системы и разработка
методики испытаний.
12. Управление вводом информационной
системы в промышленную эксплуатацию и
разработка ее регламентов.
13. Организация мониторинга результатов
внедрения информационной системы и
внесения необходимых модификаций.
 Этапы консалтингового проекта:

1. диагностика проблем;
2. выработка решения;
3. внедрение решения.
Предпроектный этап
ИТ-консультант должен
подготовить:

 опыт выполнения
аналогичных проектов
 объемы и план
предполагаемой работы
 описание результатов,
затрат и механизмов оплаты
 резюме консультантов
 Послепроектный этап

анализ результатов проекта самоанализ деятельности

консультанта
 ИТ-стратегия – это
долгосрочная программа
развития ИТ-технологий
организации.

Стратегия позволяет:
- обеспечить управление и контроль над инвестициями в ИТ;
- транслировать потребности бизнеса в задачи ИТ;
- получить понимание, что даст ИТ бизнесу;
- повысить качество ИТ-услуг.
 Характеристики консалтинговой компании при её
выборе

1. Основной продукт консалтинговой компании.

2. Известность консалтинговой компании, позиция в рейтинге,
финансовая стабильность.
3. Предлагаемый спектр услуг, понимание отраслевой специфики.
4. Методология выполнения консалтинговых проектов.
5. Опыт работы в консалтинге,
текущие и завершенные проекты
6. Штат и квалификация
консультантов, личностные критерии.
7. Стоимость, сроки реализации
проекта и объем оказываемых услуг.
8. Отзывы и публикации о компании.
 Мировой консультационный рынок
IBM Global Services
Mercer Consulting Group В России:
Accenture Accenture
Cap Gemini Ernst & Young Ernst&Young
Electronic Data Systems (EDS) Deloitte&Touche
Corporation Computer Sciences KPMG
Corporation (CSC) PricewaterhouseCoopers
Cambridge Technology Partners АйТи
PeopleSoft Галактика
Диасофт
Проинвест консалтинг
Результат
Стерлинг групп
IT union
 Консалтинговый договор
Предмет консалтингового договора – выполнение работ, оказание
услуг, в ряде случаев создание продукта.

Типовые формы консалтингового договора

- договор подряда
- договор на выполнение научно-исследовательских,
опытно-конструкторских и технологических работ
- договор возмездного оказания услуг
- смешанный договор
 Карьерный рост в ИТ-консалтинге

• стажеры
• аналитики
• консультанты
• менеджеры проектов
• директора
Благодарю за
внимание!