Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
конфликтов
Конфликт
Конфликт - (от лат. “conflictus”- столкновение) -
столкновение противоположно направленных целей,
интересов, позиций, мнений или субъектов
взаимодействия. в основе любого конфликта лежит
ситуация, включающая:
1) либо противоречивые позиции сторон по какому-
либо поводу;
2) либо противоположные цели или средства их
достижений в данных условиях;
3) либо несовпадение интересов, желаний, влечений
оппонентов, и пр.
Типы конфликтов
внутри личностный,
межличностный,
между личностью и группой,
межгрупповой.
Классификация по другим
основаниям
Уклонение
Сглаживание.
Принуждение.
Компромисс.
Решение проблемы (сотрудничество).
Стратегий поведения в
конфликте.
1. Соперничество (принуждение, борьба).
2. Сотрудничество.
3. Компромисс.
4. Уклонение (уход).
5. Приспособление (уступка).
«Жизнь - процесс решения бесконечного количества
конфликтов. Человек не может избежать их. Он может
только решить, участвовать в выработке решений или
оставить это другим».
Б. Вул, американский социальный психолог