Арманд

Фейгенбаум – гуру
в области
менеджмента
качества
Выполнил
Студент: Коноваленков Павел
Дмитриевич
Группа: УКБО-01-20, 1 курс
Форма обучения: очная
Арманд Фейгенбаум (1920-2014) –
американский эксперт по контролю качества

За создание концепции тотального контроля

качества получил Национальную медаль
США в области технологий и инноваций
Тотальное управление качеством –
новая философия в области
управления предприятием.

Создана в 60-е годы 20 века.

Концепции, разработанные Фейгенбаумом
в области управления качеством
Концепция
«спрятанного»
производства

Подотчётность качества

Концепция затрат на
качество

Концепция «4 смертных
грехов»