TIC et entreprise

Cours 4
 INTRODUCTION
• Aujourd’hui, les TIC améliorent et développent
la rapidité de la transmission de l’information
réduisant ainsi la notion de temps et d’espace
dans l’entreprise.
• Ces technologies ont considérablement fait
évoluer les entreprises ces dernières années
notamment avec l’apparition de l’internet et
les intranets.
• Cependant ,les TIC conduisent les salariés à
travailler dans l’urgence, générant ainsi du
stress par rapport à leur charge de travail.
• C’est pourquoi la communication interne doit
favoriser l’esprit d’équipe , le travail en réseau
car c’est en échangeant et en partageant des
idées que l’entreprise reste innovante et
compétitive.
• Ainsi est donc apparu l’internet et pour des
raisons plus pratiques l’intranet.
• Cet intranet est un outil d’informations avec
une rapidité de diffusion, interactif pour les
échanges de groupes et permet une
communication ascendante ,descendante et
latérale.
 Internet
• L'histoire de l'Internet remonte au développement des premiers
réseaux de télécommunication.
• L'idée d'un réseau informatique permettant aux utilisateurs de
différents ordinateurs de communiquer passa par des
nombreuses étapes successives. La somme de tous ces
développements conduisit au «réseau des réseaux» (network of
networks) que nous connaissons aujourd'hui en tant que
Internet. 
• L'infrastructure de l'Internet se répandit autour du monde pour
créer le large réseau mondial d'ordinateurs que nous connaissons
aujourd'hui. 
• Internet = toile,réseau des réseaux,web, réseau mondial (1969)
• C’est un ensemble ouvert de réseaux d’ordinateurs reliés
entre eux à l’échelle de la planète basé sur le protocole
TCP/IP.
• Inter= interconnexion ; Network = réseau
• Réseau à 2 niveaux:
• 1/ Matériel: web composé de milliers d’ordinateurs reliés
entre eux.
• 2/Immatériel: naissance de liens logiques ( hyperliens)que
les logiciels nouent entre les millions de documents
multimédia et qui permettent à l’utilisateur de naviguer quel
que soit le lieu géographique avec un simple clic.
• Le e-mail ou courrier électronique est la base du
système avec des adresses personnelles qui
obéissent à une syntaxe particulière.
• Sur internet circulent des fichiers contenant du
texte ,des sons ,des images .
• Le problème est de se retrouver dans cette masse
d’informations .C’est pourquoi ont été développés
des logiciels ou moteurs de recherche capables à la
demande ( mot clé) d’aller explorer les réseaux et de
ramener l’information souhaitée.
 La téléphonie
• Le téléphone portable appelé mobile ou
cellulaire a révolutionné notre vie quotidienne en
nous permettant de communiquer sans fil
partout ou il y a un réseau de téléphonie mobile.
• Objet inventé à partir de l’association de
plusieurs technologies. Ses origines remontent à
la technologie radio qui a été développée à partir
des années 40 .ce téléphone utilisant des ondes
électromagnétiques comme la radio et la tv.
 L’intranet
• L’intranet fonctionne de la même façon avec les
mêmes logiciels et les moyens que l’internet .La
différence c’est que c’est un réseau fermé car seules
les personnes autorisées peuvent s’y connecter.

• Objectifs: gérer les flux d’informations et diriger

l'information vers les employés concernés.
• Partage de l’information à tous les niveaux de
l’entreprise
 Fonctions de l’intranet
• Partage de l’information
• - Communication
• - Navigation
• - La gestion des connaissances
• - Les applications partagées