Master 1

EGE
Cours2
INTRODUCTION
Les technologies de l'information et de la
communication (TIC), regroupent les techniques
utilisées dans le traitement et la transmission des
informations, principalement de l'informatique, de
l'internet et des télécommunications
HISTORIQUE
• Après l'invention de l'écriture puis l'avènement de l'imprimerie, les
premiers pas vers une société de l'information ont été marqués par le
télégraphe électrique, puis le téléphone et la radiotéléphonie, alors que
la télévision et l'Internet puis la télécommunication mobile et le GPS
ont associé l'image au texte et à la parole "sans fil", l'internet et la
télévision devenant accessibles sur le téléphone portable qui est aussi
appareil photo.
• Le rapprochement de l'informatique et des télécommunications, dans
la dernière décennie du XXe siècle ont bénéficié de la miniaturisation
des composants, permettant de produire des appareils « multifonctions
» à des prix accessibles, dès les années 2000. Les usages des TIC ne
cessent de s'étendre, surtout dans les pays développés, au risque
localement d'accentuer la fracture numérique et sociale ainsi que le
fossé entre les générations
DEFINITION
Les TIC comprennent les techniques ,outils et méthodes
utilisés pour faciliter la communication.

L’expression TIC a été adoptée pour refléter la convergence

entre ces 2 types de technologies .Elles sont applicables aux
ordinateurs et aux systèmes de communication.

Les TIC représentent l'ensemble des moyens ou

équipements (matériels et logiciels ou programmes)
assurant le traitement automatique de l'information
Fonctions des TIC
TIC nouveaux moyens et outils permettent :
- de traiter (matériels et logiciels de traitement),
- transmettre (réseaux et moyens de transmission
et d’échange),
- de conserver (les supports de stockage)
l’information électronique.
 Les TIC sont des outils générés par les progrès de
la technologie de l’informatique et des
télécommunications
….
Le terme TIC (Technologies de l'Information et de la
Communication) est un terme francophone utilisé
dans les années 1990.
Nouvelles TIC ,anciennes TIC?
C'était pour distinguer les technologies basées sur
l'Internet des moyens de télécommunications
traditionnels (tv, radio, tel fixe....)
Usages des TIC
De l'agriculture de précision au contrôle global
de l'environnement planétaire ou de la
biodiversité, à la démocratie participative (TIC au
service du développement durable) en passant par
le commerce, la télémédecine, l'information, la
gestion de multiples bases de données, la bourse,
la robotique et les usages militaires, les TIC
tendent à prendre une place croissante dans la vie
humaine et le fonctionnement des sociétés.
Avec le développement d'Internet , les usages des TIC
se sont développés et la grande majorité des citoyens
des pays industrialisés utilise ces outils pour accéder à
l'information.
 Par contre, une fracture numérique géographique
s'est développée avec les pays en développement où l'
accès à internet à haut débit est hors de la portée de la
plupart des ménages.
Secteur des TIC
On peut les regrouper par secteur:
- équipement informatique , serveurs, matériel
informatique
-micro électronique et ses composants
-télécommunications et réseaux informatiques
-multimédia
-services informatiques et logiciels
Exemples de TIC

-ordinateurs
-tablettes
-téléphones
-télévision
-radio
-puce électronique
-réseau( ensemble d’équipements interconnectés
échangeant des informations à distance sous
forme numérique ou analogique.
Domaines d’application des TIC
Commerce
transport.
Education
géolocalisation
Administrations
secteur médical
tourisme
Loisir.
Communication TIC
Courrier électronique classique SMS, MMS, e-
mail
Messagerie instantanée, visioconference
Pas cher.
moyen rapide et fiable ,
Tout type de message: texte, photo, dessin, video.
Les messages peuvent être enregistrés
Carnet d’adresses.
Messagerie classique :yahoo, gmail….
Messagerie instantanée :facebook,viber,skype..
Réseaux sociaux: Ils désignent un ensemble de
personnes réunies par un lien social.
Ainsi, des personnes partageant un intérêt commun
peuvent créer un groupe virtuel et s'échanger des
informations. Facebook, twiter, Linkedin
(professionnel),Viadéo…
APPLICATIONS EN GESTION
 finances
 facturation
 commerce
 ressources humaines
 production-fabrication
 logistique
 gestion client
 marketing
Marketing
Les Sites Web sont utilisés
pour faire de la publicité,
 se faire connaître et pour vendre les produits et les
services des entreprises de la localité,
 diffuser l'information quelque soit le secteur
E-commerce
Commerce électronique :
 Les sites Web peuvent être utilisés pour faire des
achats en ligne.
Les paiements sont faits avec des cartes de crédit(la
carte bancaire)
Bibliothèques numériques
Ressources documentaires
 A travers l’Internet, il est possible de se documenter,
d’accéder à des sources d’information du monde
entier. Cependant, il existe des ressources gratuites et
d'autres payantes.
Ex Sciencedirect,Springer,Wikipédia
Puces électroniques
On les trouve dans les machines à calculer,
ordinateurs, appareils ménagers etc. Carte d’accès
chiffa, carte de retrait d’Algérie Poste …
Convergence des TICS
Les TICS rassemblent plusieurs domaines :
télécommunications
Informatique
audiovisuel/ multimédias.
Exemple 1 : Un téléphone mobile sert pour
communiquer mais aussi un terminal pour surfer sur
Internet, consulter des chaines TV, écouter des radios,
ou traiter et envoyer des textos.
Exemple 2 : ordinateur personnel servait essentiellement
au traitement de texte et au calcul avec un tableur.
 Puis dans les années 90, il a servi aussi au courrier
électronique et aux présentations par diapositives. Un
ordinateur était donc clairement un équipement
informatique. • Un écran pour regarder les photos ou les
vidéos des plateformes de services générés par l’utilisateur
(Instagram, Youtube, etc.). • Un outil pour monter des
films à partir d’un ensemble de vidéos prises avec son
caméscope ou son smartphone
• Un outil professionnel dans les entreprises pour les
applications de travail collaboratif et de
communications intégrées où l’audiovisuel joue un
rôle croissant.
Mais avec la convergence numérique, un ordinateur
personnel devient un outil de base pour le domaine
de l’audiovisuel et des multimédias.
Il peut être :
 • Un terminal téléphonique avec le service de la Voix
sur IP.
• Un terminal de vidéocommunication (Skype,
Messenger.)
 • Un écran de télévision pour recevoir des émissions
en ligne.
Avantages desTIC
Transmission rapide
Grande couverture: monde village global
Communication multimédia: échange
d’images,vidéos,textes
Bas prix : économisent le temps et l’argent. Un appel tél
est moins couteux que le cout du transport. Un SMS est
moins cher qu’une lettre par courrier postal
Suite avantages
Travail à distance : permettent de travailler à
distance. Les communications mobiles et les
visioconférences sont très utiles pour travailler
chez soi.
Stockage à long terme et accès facile: les données
sont stockées sur des supports pour pouvoir être
imprimées.
Mobilité: le téléphone cellulaire et l’ordinateur
portable permettent aux gens de rester en contact
en tout temps de se connecter ou ils se trouve
INCONVENIENTS
Sécurité des échanges : des messages envoyés
peuvent être modifiés. Envoi de virus par
mail.Risque d’attaques de hackers
Dépendance: la cyber addiction a des
conséquences sur la santé et les activités
professionnelles des utilisateurs des applications
technologiques
Perte de confidentialité :possibilité d’interception
de messages avant d’arriver au destinataire
Santé
Environnement