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Walter de Abreu Cybis

Maio, 2003

Laboratório de Utilizabilidade da Informática

Departamento de Informática e Estatística
Universidade Federal de Santa Catarina
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4 0nde estão os Riscos?
uno Futuro ... que pode ser duvidoso e nos
forçar a mudanças...

unas Mudanças ... que podem ser inúmeras e

nos forçam a decisões...

unas Decisões ... que podem não ser as mais

corretas...
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4 Riscos em Engenharia de Software
uNofuturo do ambiente interno e externo ...
mercado, tecnologia, economia, governo

unas mudanças do ambiente ... nos requisitos

dos clientes, em ambientes tecnológicos,
equipamentos, política econômica e
tecnológica, leis e programas de apoio a P&D,
orçamentos.

unas decisões ... 0 que produzir? Com que

métodos e ferramentas? Com que equipe? Com
que nível de qualidade? Com qual orçamento?
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4 Análise de Riscos
u Conjunto de técnicas e ferramentas para identificar,
estimar, avaliar, monitorar e administrar os
acontecimentos que colocam em risco a execução do
projeto

4 Etapas da Análise de Riscos

u Etapa 1 - Identificação dos riscos
u Etapa 2 - Projeção/ Estimativas dos riscos
u Etapa 3 - Avaliação das Estimativas realizadas
u Etapa 4 ± Administração dos riscos
u Etapa 5 ± Monitoramento dos Riscos


  




4 Riscos de projeto : falta de recursos, tempo, dinheiro,
pessoal, produtos do cliente

u Ex. de checklist sobre a equipe :

Competente? Disponível? Motivada? Treinada? Informada?

Com a dedicação necessária? No momento certo?

4 Riscos técnicos : dificuldades no projeto, implementação,

instalação e manutenção devido a complexidade, tamanho
e estrutura do sistema, que pode ser muito mais difícil de
ser realiazado
4 Riscos do negócio : aumento de preço, falta de mercado,
falta de apoio, falta competência para vendas ...


  




4 Estimativa ù



u Descrição ù

u Probabilidade ù
  

 

histórico [valor probabilístico]
intuição
u Impacto ù
  

 

gravidade, abrangência & duração
aumento de custos, tempo e perda de
desempenho


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4 Priorização dos Riscos Principais
u Regra de Pareto: 80 % dos problemas decorrem de 20 % dos
custos
u Custo x Benefício de providências para evitar a ocorrência dos
riscos e minimizar suas consequências

4 Definir os níveis de Riscos Referentes

u Podem encerrar o projeto...
excesso de custos (+% custo)
descumprimento de prazos (+% tempo)
degradação de desempenho
(-% performance)

4 Relacionar Riscos principais x Riscos referentes



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4 Montar um PAMR
P?
A

M
 

R 

u Definindomaneiras de controlar o projeto

Providências para evitar a ocorrência de um risco
Providências para minimizar suas consequências
A + gente,
A + treinamento,
A + documentação.
A + trabalho em equipe
A + consultores ...


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4 Definir maneiras de monitorar os riscos

³Vigiar´ a ocorrência de um risco previsto

Garantir que os passos previstos no PAMR

sejam realizados

Coletar medidas ou informações que

possam ser usadas em futuras análises.