ПОПОВА С.М.

Цифровые рабочие
и цифровая эксплуатация
 Цифровые рабочие

Наемный онлайн-работник
«Рабочий -
тот, кто работает
по найму, Digital-Intensive Science Worker – тот, кто обслуживает
работник данные и обеспечивает функционирование цифровых
первичного технологий (Big Data, ИИ и пр. )
уровня
индустриального Оффлайн-работник, «привязанный» к цифровой
производства, платформе (Uber, курьерские службы и пр.)
работник
физического Цифровой сотрудник - программный робот, выполняющий
труда» рутинные функции вместо живых работников
Цифровая трансформация
- национальная цель развития России
• достижение «цифровой зрелости» ключевых отраслей экономики и
социальной сферы, в том числе здравоохранения и образования,
1 а также государственного управления

• увеличение доли массовых социально значимых услуг, доступных

в электронном виде, до 95%
2

• рост доли домохозяйств, которым обеспечена возможность

широкополосного доступа к Интернет, до 97%
3

• увеличение вложений в отечественные решения в сфере

информационных технологий в четыре раза по сравнению с 2019 г.
4
 ПОКАЗАТЕЛИ БУДУТ ДОСТИГНУТЫ

СРЕДНЕГОДОВЫЕ ТЕМПЫ РОСТА

170,4 - 2010-2015 годы
%

35,8% - 2016-2019 годы

Рост трудовой нагрузки в онлайн
Ущерб личному времени

Больше 50% респондентов

заявили, что им стало
гораздо труднее, чем
раньше, разграничивать
работу и свободное время
(Paper Giant, 2020)

Источник: Atlassian, 2020

Профессиональная работа,
КОТОРУЮ МЫ ВЫПОЛНЯЕМ БЕСПЛАТНО ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПЛАТФОРМ

Коррекция Тестировщик ПО Маркетолог Творческие идеи

данных
Сверка данных, Выявление Участие в интервью, Дизайнерские идеи,
исправление ошибок, недочетов в ПО фокус-группах, идеи о новых IT-
восстановление (ошибки в сценариях, юзабилити- продуктах,
потерянных сведений программные сбои и тестировании, оригинальные тексты
прочие недоделки) опросах
Стоимость работы,
КОТОРУЮ МЫ ВЫПОЛНЯЕМ БЕСПЛАТНО ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПЛАТФОРМ

Коррекция Тестировщик ПО Маркетолог Творческие идеи

данных 50,6 тыс. руб./ мес. Одна фокус-группа – от 10,0 тыс. руб. и до
от 80,0 тыс. рублей
$600-2300 / мес. 25.0-60,0 тыс. руб. бесконечности
Почему это не краудсорсинг?
КРАУДСОРСИНГ
осознанность ситуации
добровольность участия
возможность выбора - принять участие
или отказаться без негативных
последствий
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
пользователь не понимает, что он
бесплатно отдает свой труд
идеологическая мотивация бесплатного
труда как новой нормы («так надо!»)
фиктивность выбора – нельзя
пользоваться ресурсом, не отдавая
бесплатно свой труд
Гаджеты и структура времени

Работа на владельцев Использование

цифровых платформ для собственных
нужд, отдыха и
развлечений

Выполнение своей Создание «цифрового

оплачиваемой следа» о выполнении
работы работы
«Платформенный капитализм»
• Владельцы платформ = владельцы алгоритмов
• Не нужны вложения в материальные активы
• Часть работ бесплатно выполняют пользователи
• Не нужны расходы на наемных работников

• Права «цифровых работников» ничем не защищены.

Алгоритмизированная структура «экономики платформ» позволяет
обойти все формальные права наемных работников — формальный
письменный контракт, минимальная зарплата, пенсионное
обеспечение, выходное пособие, медицинское страхование,
социальный пакет
Исследовательские проблемы

Цифровые платформы эксплуатируют пользователей как аудиторию,

которая производит Big Data в ходе обмена контентом

Цифровые платформы эксплуатируют пользователей как рабочих,

которые неосознанно и бесплатно выполняют трудовые функции

Необходимы социальные
исследования
 +7 (985) 999-
Институт демографических 7166 http://idrras.ru
исследований ФНИСЦ РАН +7 (985) 364- aa.yanick@yandex.ru
0492

Спасибо за внимание!