Вы находитесь на странице: 1из 16

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования


«Южно-Уральский государственный университет»
(национальный исследовательский университет)
Институт экономики, торговли и технологий
Кафедра «Маркетинг и менеджмент»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА


на тему:
 «Разработка маркетинговой компании повышения конкурентоспособности предприятия ООО
«Мастер потолков»»
    
Студент группы
ФИО
 
Научный руководитель: к.э.н доцент
ФИО

Челябинск 2016 г. (Слайд № 1)


Объект, предмет и цель исследования

Объект исследования – ООО «Мастер Потолков ».


Предметом исследования – конкурентоспособность
компании.
Цель исследования – проанализировать деятельность и
разработать рекомендации по повышению
конкурентоспособности ООО «Мастер Потолков».
Задачи и методы исследования
Задачи исследования
• 1) изучить сущность конкурентоспособности компании;
• 2) проанализировать деятельность и конкурентные позиции ООО «Мастер Потолков»;
• 3) разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Мастер
Потолков» и дать их экономическую оценку.

Применение методов исследования


1) теоретический анализ использовался для выявления основ конкурентоспособности
организации;
2) теоретико-методологический анализ дал возможность сформулировать исходные
позиции исследования;
3) системный подход позволил осуществить целостное рассмотрение проблемы.
Эмпирические методы:
1) изучение литературы и данных в Интернете;
2) рассмотрение и анализ организационно-управленческой структуры ООО «Мастер
Потолков»;
3) исследование и обобщение конкурентоспособности компании.
Анализ рынка натяжных потолков
Кол-во Страна- Технология Гарантия Цена** Мин. расст.
Производител
цветов* производитель монтажа от основного
ь
потолка
100+ Франция гарпунная 10 лет высока 25 мм
Barrisol
я
100+ Франция гарпунная 10 лет средня 15 мм
Extenzo
я
160+ Франция гарпунная 10 лет средня 15 мм
Newmat
я
100+ Франция кулачковая 10/3 средня 20 мм
PrestigeDesign
лет*** я
10+ Швейцария гибкий шнур 10 лет высока 9 мм
Clipso
я
100+ Франция гарпунная 12 лет средня 25 мм
Simplex
я
150+ Франция гарпунная 12 лет средня 25 мм
Carre Noir
я
Натяжнов 150+ Россия штапиковая 3 года низкая 15 мм
Saros Design 150+ Россия гарпунная 10 лет низкая 20 мм
FranS 100+ Россия гарпунная 10 лет низкая 25 мм
120+ Россия гарпунная 10 лет высока 25 мм
ЕвроСилинг
я
Атлант 180+ Россия гарпунная 15 лет низкая 25 мм
PARELL 100+ Россия гарпунная 10 лет низкая 25 мм
100+ Россия гарпунная 10/5 низкая 25 мм
Интегро
лет***
Организационная структура ООО «Мастер Потолков»

Генеральный директор

Коммерческий
Главный инженер Главный бухгалтер Начальник ПЭО
директор

Отдел закупа
Цех по изготовлению и
монтажу НП

Менеджеры по сбыту Склад B2B

• Основной вид деятельности компании– производство и монтаж натяжных потолков


Экономические показатели ООО «Мастер Потолков»
Наименование 2013 2014 Прирост в 2015 Прирост в
2014 2015
Выручка, тыс. руб. 159 720 235 350 32 317 200 25,8
Себестоимость, тыс. руб. 95 880 165 090 42 225 000 26,6
Затраты на оплату труда, тыс. руб.
40 740 82 860 51 124 980 33,7

ЧП, тыс. руб. 33 750 56190 40 61 200 8,2


РП , % 21,1307288 23,8751  - 19,2938 -
КЗ, тыс. руб.  33 750  56 190 39  61 200  8
ДЗ, тыс. руб. 400 14 910 97 25 020 40
Производительность труда, тыс. руб.
545,119454 708,886 23 908 20,1
на чел.
Уровень брака 12% 10% - 9,5% -

Одно- и Светорассеиваю
3D Потолки
двухуровневы щие, парящие
15%
13% 3%
Эксклюзивные
фактуры Глянцевые НП
9% 23%
Сатиновые
15%
Фотопечать Матовые
10% 12%
Анализ 5 Сил Портера
Сильное влияние оказывают потребители, так как от них зависит объем продаж и выручка компании. Покупателями
«Мастер Потолков» являются юридические и физические лица. При этом уровень объема продаж будет
увеличивается только в том случае, если компания обеспечит необходимо качество. Это связано с тем, что сильная
конкуренция среди компаний предоставляет потребителям возможность выбора других фирм

ПОКУПАТЕЛИ
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ
УЧАСТНИКИ ПОСТАВЩИКИ
Так как рынок еще очень далек
от исчерпания развития, то
компании будут объединяться, На рынке Челябинска Зависимость от поставщиков
интегрироваться, появляться функционирует большое сильная, хотя ряд поставщиков и не
новые, в том числе количество фирм, ООО «Мастер имеет «Мастер Потолков» легко
иностранные. Этому Потолков» занимает далеко не может заменить другими. Но от
способствуют и различные ведущее место среди них. По ряду других зависит качество работ, а так
факторы качественных факторов компания же сроки, что влияет на репутации
Данная угроза находится на отстает от своих конкурентов, самой компании предоставляемых
высоком уровне так как поэтому чтобы и дальше клиентам огромного значения для,
компании такого плана могут оставаться в числе лидеров ей поэтому сила оценивается на
появляться регулярно необходимо над ними работать высоком уровне..

ТОВАРЫ-ЗАМЕНИТЕЛИ

Сила товаров-заменителей достаточно низкая. Есть некоторые товары, которые могут частично заменять продукты ООО «Мастер Потолков», но
только частично и не в таких объемах, которые могли бы представлять опасность
SWOT-Анализ

Сильные стороны Слабые стороны


1.Четкое распределение ответственности, прав 1.не участвуют в тендерах;
и обязанностей;
2.Хорошая деловая репутация компании; 2.Слабая маркетинговая политика;
3. Внедрение современной техники; 3.Уязвимость по отношению к конкурентному
4.Высокий уровень квалификации давлению.
сотрудников.
Возможности Угрозы
1. Увеличение миграции (покупка квартир в 1.Большое количество конкурентов
Челябинске)
2. Увеличение рождаемости 2.Сходство предлагаемых услуг
3.Ужесточение законодательства
Анализ конкурентоспособности
Проблемы и путь решения
Проблема Путь решения
Сезонность деятельности Усилить рекламную стратегию с целью увеличения объема
продаж
Снижение прибыли Разработать и внедрить программу продвижения товара
Анализ конкурентной среды Провести полноценный анализ конкурентов на рынке города
проводится для сбора Челябинска
информации о целях Прием на работу менеджера по рекламе.
конкурентов на
аналогичные ООО «Мастер
Потолков» товары
В организации отсутствуют Провести анализ потребительских предпочтений. Мероприятия
каналы обратной связи с по стимулированию сбыта
клиентами.
Телевизионная реклама Разработка и реализация Плана рекламной компании
используется крайне редко
Снижение прибыли, рост Разработка и внедрение Программы продвижения ООО «Мастер
конкурентов Потолков»
Отсутствие в штате менеджера Внести изменения в организационную структуру ООО «Мастер
по рекламе Потолков»
Параметры реализации
рекомендаций
Ответственные Механизм осуществления Ресурсы Сроки Ожидаемый эффект
лица

Новый Разработка и внедрение Реализация 2016 Годовая выручка


менеджер Программы за счет составит 91 200
по рекламе продвижения ООО собстве тыс. руб.
«Мастер Потолков». нных Прирост валового
Прием на работу менеджера ресурсо дохода 10 329 тыс.
по рекламе. в руб.
Разработка и реализация Прирост чистого
Плана рекламной дохода 8785 тыс.
компании руб.
Разработка мероприятий, Эффективность
различного рода реализации
нововведений по разработанного
стимулированию сбыта плана составит
568 %
Предлагаемая организационная
структура
Генеральный директор

Коммерческий Помощник по общим


Главный инженер Главный бухгалтер Начальник ПЭО
директор вопросам

Цех по изготовлению и Отдел закупа


монтажу НП

Менеджер по
Менеджеры рекламе
по сбыту Склад B2B
Годовой бюджет программы
продвижения
Расходы Всего, руб.
1 2
Расходы на содержание отдела рекламы 328 800
Расходы на рекламу услуг в год, в т.ч 644 607
Сувенирно-полиграфическая продукция 295 568
Реклама на радио 34 200
Пресса: 88 752
Наружная реклама 170 487
ТВ 55 600
Расходы на стимулирование сбыта в год 432 000
Расходы на обучение торгового персонала 84 000
Расходы на формирование общественного мнения 55 000
Итого расходов на план маркетинговых коммуникаций 1 544 407
Экономическая эффективность
Объемы продаж с программой продвижения

Сценарий реализации без Программы продвижения


Экономическая эффективность
Сценарий реализации с программой продвижения

Годовая выручка от реализации с программой продвижения составит 91 200 тыс. руб.


Прирост валового дохода 10 329 тыс. руб.
Прирост чистого дохода 8 785 тыс. руб.
Эффективность реализации разработанной программы продвижения 568 %.
Спасибо за
внимание!

16