Estimados Aprendices

El trato entre los miembros de la comunidad debe ser

respetuoso y amigable, ello permite estrechar los lazos de
amistad y cordialidad, la persona que utilice palabras
agresivas o groseras para con sus compañeros o tutor@
será retirad@ del curso.

Es necesario que el computador en donde usted(es)

realizan sus actividades tenga instalado los pluggins que
se encuentran para ser descargados a mano derecha de
sus pantallas cuando ingresan a www.senaenred.edu.co de
lo contrario no podrán utilizar al máximo la plataforma.
Ver más información en la páginas de abajo.
1. La comunicación será únicamente a través de la plataforma, cualquier duda o inquietud será resuelta
únicamente a través del foro de dudas e inquietudes, dispuesto para resolver las dudas de los aprendices;
por correo no serán resueltas, éste se utiliza únicamente para las comunicaciones iniciales y para que la
tutor@ envíe datos de interés. Los aprendices únicamente deben comunicarse con su tutor@ a través de
los Foros.

2. Cada uno de los aprendices se compromete a ingresar al curso, bajar los materiales y actividades y
realizarlas en el tiempo adecuado, no se envían materiales ni actividades al correo.

3. Deben disponer de mínimo dos (2) horas diarias para ingresar a la plataforma del SENA para realizar su
formación, el sistema registra cada una de sus acciones, por lo tanto debe disponer del tiempo necesario
para hacerlo.

4. Su tutor@ dispone de dos horas diarias para atender los requerimientos del curso, de acuerdo al horario que
aparece en el link de datos del tutor.

5. Sus foros serán contestados de forma individual o de forma colectiva, según su tutora lo considere
pertinente, con un tiempo máximo de dos días hábiles, lo cual implica que cuando realice un aporte los días
Viernes, recibirá una respuesta a mas tardar el día lunes, pues su tutor@ labora de lunes a viernes.

6. El foro de dudas e inquietudes será resuelto en un tiempo máximo de 24 horas, teniendo en cuenta el horario
de trabajo de su tutor@ de Lunes a Viernes excepto los días festivos.
 
7. El libro de calificaciones será actualizado en un plazo máximo de tres días después de enviada la actividad o
a más tardar al finalizar la semana.
 
8. Si sus notas no aparecen registradas en el libro de calificaciones que se encuentra en el link mis
calificaciones, el primer día hábil de la siguiente semana, es responsabilidad del aprendiz comunicarse con el
tutor, pues es probable que su envío haya resultado fallido.
9. Las actividades únicamente pueden enviarse a través del link que se encuentra destinado para tal fin
en la sección de actividades, pues ésta conecta directamente al libro de calificaciones y allí queda la
evidencia de su envío, no tienen sino una sola oportunidad de realizarlo, por lo tanto deben estar
seguros
de que la actividad está terminada, no contiene virus y de que cuando utilicen el link el sistema funciona
correctamente, así como su Internet, pues de lo contrario inhabilitan el link y no les será posible volver a
realizar el envió.

10. Una vez realizado el envió deben dirigirse a la libreta de calificaciones para verificar que su archivo
llegó correctamente. En el lugar destinado para la valoración debe aparecer un signo de admiración,
dando doble clic sobre él pueden acceder a su archivo para revisarlo, pero no pueden modificarlo,
siempre que hagan un envío deben realizar éste procedimiento para evitar que cuando su tutora esté
valorando actividades sus archivos no abran, no hayan adjuntado el archivo correcto, o simplemente no
hayan adjuntado ningún archivo. Si sucede alguna de éstas situaciones deben comunicarse con su tutor
a través del foro de dudas e inquietudes, el les informará como proceder.

11. No se reciben actividades a través del correo electrónico, buzón de transferencia digital o los foros,
si las envían por esos lugares no serán valoradas, les ruego tener muy en cuenta ésta instrucción, para
no tener dificultades a la hora de certificar el curso, pues se debe entregar al área académica copia del
libro de calificaciones.

12. Para visualizar sus calificaciones deben ingresar por el link que se encuentra a mano izquierda de
sus pantallas: Mis calificaciones, allí encontrarán el libro de calificaciones y podrá leer la
retroalimentación de su tutor con respecto a la actividad enviada, la cual aparece al lado de su
valoración. Cuando la actividad no ha sido valorada aparece un signo de admiración, el cual es
reemplazado por su nota cuando su tutor revise su archivo y lo comente.
13. La utilización de los foros es muy importante: en el foro social debe realizar la presentación personal, en el foro de
dudas e inquietudes interactuará con su tutor@ para resolver sus inquietudes, recuerde que el correo no se usará para
éste fin, los foros temáticos son única y exclusivamente para contestar la pregunta orientadora de la semana, el foro de
inscripciones para trabajo cooperativo, es para inscribirse y que le sea asignado un grupo si el tutor considera necesario
utilizar este foro .

14. En esta estrategia educativa se requiere de una buena capacidad de lectura comprensiva y de interpretación de
textos, por ello el aprendiz se compromete a leer detenidamente cada una de las instrucciones del curso, de ser
necesario varias veces, para evitar malos entendidos y realizar las actividades de acuerdo con las instrucciones de la
guía, en el tiempo estipulado y enviarlas a través del link dispuesto en actividades, allí hay un instructivo sobre como
cargar las actividades.

15. Los cursos se cierran máximo dos días después de terminados, en esa fecha les llega el reporte de notas y el
estado del curso, sin embargo es obligación del aprendiz estar pendiente de su libreta de calificaciones.

16. La fecha y hora de finalización de los cursos no tiene prórroga, por lo tanto es responsabilidad del aprendiz
mantenerla muy presente, para que alcance a enviar sus evidencias de aprendizaje.

17. El aprendiz se compromete a cumplir con el cronograma de actividades y a permanecer activo en el curso, quienes
no haya participado ni se hayan comunicado cinco días después de iniciado el curso serán declarados rechazados,
pues se entiende que no cuentan con el interés y/ o el tiempo necesario para desarrollar su actividad académica.

18. Cuando el aprendiz tenga inconvenientes, y no pueda adelantar su actividad académica, tiene la posibilidad de
retirarse del curso, ingresando a la oficina virtual con su usuario y contraseña, presionando el link retiro de cursos, de
ésta manera formaliza su nueva situación, si requiere un apoyo adicional para ésta acción puede consultar el manual
del alumno.
Espero sinceramente que hayan leído detenidamente éste documento, pues es básico para el desarrollo exitoso de
nuestras actividades.

Cordialmente, J. Nelson Díaz Figueroa, Tutor Virtual